Customer-service Consultant

vor 1 Woche


Lausanne, Schweiz Universal-Job Vollzeit

Tu assures le support et garantis une communication sans faille avec tes interlocuteurs. Tu assures également des tâches administratives telles que le traitement et le suivi des contrats de raccordement. Tu traites le courrier et les réclamations afin de délivrer des renseignements généraux et techniques relatifs à la construction de notre réseau, à propos des projets en cours. Ton travail a un effet direct et indirect sur la satisfaction de la clientèle. Grâce à ton savoir, tu t'adaptes aisément à toutes les situations et demandes dans le respect des consignes et processus.

**Motivation**
Pendant la formation 3-4 jours par semaine au bureau à Lausanne. Après la formation 2 jours par semaine au bureau à Lausanne / Important: HomeOffice est autorisé exclusivement en Suisse

**Particularité**
Prolongation du contrat possible En tant que Customer Care Advisor, tu es le premier interlocuteur de nos clients et partenaires de construction et ta mission consiste en partie à traiter efficacement et rapidement les demandes de la clientèle.

**Profil recherché**

**Langues**
Allemand: Bien
Français: Trés bien

**Lieu de travail**
Lausanne 12

**Numéro d'annonce**
D-25-2917



  • Lausanne, Schweiz Hays Vollzeit

    **My duties** - We are looking for someone able to respond directly to customers who call or write to our client in French and English - You will answer the main questions about invoices and find solutions for customers who need help to honor their invoices - You will be responsible for decisions regarding payment arrangements or requests for deadlines - You...


  • Lausanne, Schweiz ELCA Vollzeit

    Critères de l'offre Description du poste Role Anchor ELCA's Commercial Excellence Framework, e.g., segments, value proposition, routes to customers in organization Own and lead development of best-in-class framework ELCA's growth and the engagement of ELCA's customers by helping colleagues to deliver unique customer experiences across all relevant...

  • French Sales

    Vor 3 Tagen


    Lausanne, Schweiz Cross Border Talents Vollzeit

    French Sales & Marketing Consultant w/ Relocation (Hybrid in Barcelona)Job Description:Spain is Calling! Join Us as a Marketing & Sales Consultant for Google ProductsElevate Your Career—Answer the Call of Spain!¡Hola! Are you ready for a new adventure in one of the world’s most vibrant cities? Spain is calling, and so is an incredible opportunity to...


  • Lausanne, Schweiz KPMG-Switzerland Vollzeit

    **Tu souhaites rejoindre une société internationale dynamique et formatrice ?** **Notre département Accounting & Payroll Services assure les services d'externalisation en matière comptable, fiscale et salariale pour notre clientèle nationale et internationale.** Consultant - Accounting & Payroll Services Ta contribution chez KPMG - Effectuer les...

  • Strategy Consultant

    Vor 3 Tagen


    Lausanne, Schweiz Effixis Vollzeit

    Effixis specializes in the development of custom AI & data strategies and solutions that have a meaningful impact. We collaborate with industry leaders like Nestlé, Roche, CHUV, Total Energies,... . With our roots in Lausanne near Lake Geneva and an established presence in Brussels, we have emerged as a trusted consultancy in the AI and data sectors.As we...


  • Lausanne, Schweiz Effixis Vollzeit

    Effixis specializes in crafting custom AI and data science solutions that have a meaningful impact. We're honored to collaborate with industry leaders like Nestlé, Roche, CHUV, deSter,... . With our roots in Lausanne near Lake Geneva and a newly established presence in Brussels , we have emerged as a trusted consultancy in the AI and data sectors.As we...

  • ServiceNow Consultant

    Vor 3 Tagen


    Lausanne, Schweiz Itecor Vollzeit

    Itecor is an international boutique IT consulting company headquartered in Switzerland. Our experts all rise to the challenge of working on digital projects for our prestigious clients from various fields, including technology, banking and finance, consumer goods, the public sector, and education. Thanks to our communities of practice, we provide them with...

  • ServiceNow Consultant

    vor 4 Stunden


    Lausanne, Schweiz Itecor Vollzeit

    Itecor is an international boutique IT consulting company headquartered in Switzerland. Our experts all rise to the challenge of working on digital projects for our prestigious clients from various fields, including technology, banking and finance, consumer goods, the public sector, and education. Thanks to our communities of practice, we provide them with...

  • Consultant

    vor 1 Woche


    Lausanne, Schweiz Finders SA Vollzeit

    **Client**: Notre client fait partie d'un grand groupe offrant des solutions dans le secteur des service financier (plan de pension, assurances maladie, hypothèques, planification de la succession, planification de la retraite) pour les particuliers et pour les entreprises. L'entité compte 700 consultants au niveau nationale, répartis sur 18 sites et...


  • Lausanne, Schweiz CA Indosuez Wealth (Group) Vollzeit

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion **Intitulé du poste**: Consultant(e) services financiers H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Filiale de Indosuez Wealth Management, le pôle gestion de fortune du Groupe Crédit Agricole et de Capgemini,...


  • Lausanne, Schweiz Crossover Vollzeit

    Trilogy is hunting for “fixers”. If you are a ChatGPT whiz who can wade knee-deep into failing business processes and yank out the wrenches keeping things from turning smoothly, then we’re hunting for you. In this role, you’ll be in charge of transforming waste into winning. How? By simplifying overly complex operations, eliminating wasteful...

  • BI Consultant

    Vor 7 Tagen


    Lausanne, Schweiz ELCA Vollzeit

    We are seeking for a BI Consultant passionate of bringing added value from data. You will need to be innovative, methodical, solution-oriented (not problem-oriented!), and communicative to be considered as a trust advisor. **In this role**:In a dynamics environment you will support ELCA’s activities by: - Participating in exciting and cross-company...


  • Lausanne, Schweiz Ixion Vollzeit

    aXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...


  • Lausanne, Schweiz Opale Solutions SA Vollzeit

    SociétéSociété fondée en , Opale Solutions SA est leader en Suisse dans le développement de solutions (ERP) pour les hôpitaux et cliniques. Nous comptons plus de 60 employés répartis dans 3 agences (GE/LS/ZH). Dans sa perspective d essor, notre département de Consulting recherche pour son agence de Lausanne un(e) Consultant(e) ERP LogistiqueLa...

  • Consultant Clientèle

    Vor 6 Tagen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Valeur Plus SA Vollzeit

    Notre entreprise, Valeur Plus SA, est une référence dans le secteur de l'équipement moto. Nous recherchons un consultant clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésAccueillir et conseiller les clients sur nos produits (vêtements, casques, accessoires)Partager sa passion pour la moto en valorisant les caractéristiques des produits...


  • Lausanne, Schweiz ELCA Vollzeit

    Critères de l'offre Description du poste **As a Digital Transformation Consultant your role will be to**: Understand client needs and develop effective support approaches Model processes, activities, operational models and make diagnoses (performance, satisfaction, sources of inefficiencies) Develop recommendations and propose innovative technological...

  • DevOps Consultant

    Vor 2 Tagen


    Lausanne, Schweiz ELCA Vollzeit

    Critères de l'offre Description du poste In this role, you will report to the Consulting Services Manager in your region and form the trustworthy interface to our customers. You can demonstrate experience with: Large cloud platforms (AWS, GCP, MS Azure) Configuration, deployment tools such as Ansible, Terraform (IaC). Container, K8S Development with CI /...


  • Lausanne, Schweiz Indosuez Wealth Management Vollzeit

    **Description du poste**: Filiale de Indosuez Wealth Management, le pôle gestion de fortune du Groupe Crédit Agricole et de Capgemini, Azqore est une entreprise internationale spécialisée dans l’externalisation de Systèmes d’Information et dans le Traitement d’Opérations Bancaires pour les acteurs de la banque privée. Nous mettons à...


  • Lausanne, Schweiz Yodea Recrutement Vollzeit

    **Mission**: As an Area Sales Manager, your job will be to work with our clients as a workspace sales consultant helping them purchase the space that meets their needs. You will be maximising revenue in your area by leading efforts to generate new clients and increase sales. You will: - Define and implement the sales strategy for your area, overseeing the...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Opale Solutions SA Vollzeit

    MissionVous rejoindrez l'équipe de consultants chez Opale Solutions SA, leader en Suisse dans le développement de solutions informatiques administratives (ERP) pour les hôpitaux et cliniques.Sous la responsabilité directe de la Responsable Applicative Logistique, vous assurez le 2ème et 3ème niveau de support sur les logiciels Opale bluePearl. Vos...