Werkstudent in Servicedesk 40%

vor 3 Wochen


Zurich, Schweiz Denner AG Vollzeit

Du bist technikaffin und kundenorientiert? Als Werkstudent/in im ServiceDesk sorgst du für die telefonische Erstklassigkeit unseres Supports. Mit Wissensartikeln löst du Anliegen effizient und optimierst unser Help-Portal. Komm ins Team und mach den Unterschied

**Arbeitsort**:
**Denner AG**:
Hauptsitz 8045 Zürich
- Route berechnen
Wichtige Hinweise
Die Anstellung ist befristet bis Ende Studium. Aber keine Sorge: für danach finden wir eine Lösung.
Bewerbungen per Post werden
_nicht bearbeitet_ und
_nicht retourniert._
Es werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.

**Was Sie bewegen**:
Anliegen der Mitarbeitenden aus den Filialen, Verteilzentren sowie der Denner Verwaltung entgegennehmen.

Störungsmeldungen voranalysieren und den 1st Level Support erbringen, d.h. Störungen beheben.

Einfache Fragen beantworten und allfällige Umgehungslösungen veranlassen.

Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen im 2nd Level weiterleiten.

Sicherstellen, dass Systembenutzende über Störungen und betriebliche Meldungen informiert werden.

Sicherstellen, dass Anfragen, Probleme und Vorfälle bis zur abschließenden Lösung überwacht werden.

**Was Sie mitbringen**:
**Student*in (Uni/FH/HF)**:
der Informatik oder Wirtschaftsinformatik o. ä.

**Erste Berufserfahrung in der Informatik**:
ist von Vorteil; aber viel wichtiger ist die Motivation, während des Studiums bereits etwas bewegen zu können

**Deutsch (fliessend)**:
**Italienisch (von Vorteil)**:
**Französisch (von Vorteil)**:
Kommunikative Grundeinstellung und Bereitschaft Neues zu lernen

Mindestens zwei Landessprachen auf Muttersprache-Niveau (Italienisch bevorzugt)

Vernetzte Denkweise und hohe Belastbarkeit

**Was wir Ihnen bieten**:
**Bewerbung & Kontakt**:
**Michael Schüpbach**:
HR Business Partner
044 455 16 26
E-Mail
Hinweis für Personaldienstleister
Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.

**Rekrutierungsprozess**:
- Vorselektion der Bewerbungen
Gespräch mit HR & Fachabteilung
Fachgespräch mit Case-Präsentation
Angebot & Vertragsausstellung


  • Werkstudent/in 40% - 50%

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Gerichte Vollzeit

    **Werkstudent/in 40% - 50%**: Das Bezirksgericht Zürich ist mit rund 400 Mitarbeitenden und jährlich etwa 20'000 zu bearbeitenden Verfahren das grösste erstinstanzliche Gericht der zürcherischen Rechtspflege. Für die 10. Abteilung des Kollegialgerichts und das Zwangsmassnahmengericht suchen wir per **sofort** **oder nach Vereinbarung**...


  • Zurich, Schweiz Sicherheitsdirektion Vollzeit

    **Sachbearbeiter (M/F/d) Servicedesk Gebäude 60%**: **Ihre Aufgaben**: - Betreuung des Servicedesk Gebäude - Bearbeiten und triagieren von Anträgen, Meldungen, Reklamationen und Störungen - Koordination von Belegungen im Konferenzgeschoss - Bewirtschaften von kaufmännischen Gebäudesachgeschäften - Diverse administrative Tätigkeiten **Ihr...


  • Zurich, Schweiz IAZI AG CIFI SA Vollzeit

    IAZI ist einer der Marktführer für Immobilienbewertungen in der Schweiz, mit über 100 Mitarbeitenden und Büros in Zürich und Lausanne sowie Goa und Kerala in Indien. Seit über 25 Jahren bietet IAZI professionelle Dienstleistungen für die nationale und internationale Immobilienwirtschaft. Dazu gehört das universitäre Weiterbildungsprogramm...


  • Zurich, Schweiz IAZI AG CIFI SA Vollzeit

    IAZI ist einer der Marktführer für Immobilienbewertungen in der Schweiz, mit über 100 Mitarbeitenden und Büros in Zürich und Lausanne sowie Goa und Kerala in Indien. Seit über 25 Jahren bietet IAZI professionelle Dienstleistungen für die nationale und internationale Immobilienwirtschaft. Dazu gehört das universitäre Weiterbildungsprogramm...


  • Zurich, Schweiz Siemens Healthineers Vollzeit

    Willst du die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers International setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen - das sagt schon unser Unternehmensname. Er steht für den Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als Technologieanbieter in der stets dynamischen...

  • Werkstudent Clinical

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz BIOTRONIK Vollzeit

    Werkstudent Clinical (40%) As one of the world´s leading manufacturers of cardio - and endovascular medical devices, BIOTRONIK is headquartered in Berlin, Germany, and represented in over 100 countries by its global workforce. The work of our committed, highly specialized, exceptionally skilled employees results in crucial advancements in the world of...


  • Zurich, Schweiz Siemens Healthineers Vollzeit

    Willst du die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen - das sagt schon unser Unternehmensname. Er steht für den Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als Technologieanbieter in der stets dynamischen...


  • Zurich, Schweiz SMA und Partner AG Vollzeit

    SMA ist ein unabhängiges Consulting - und Softwareunternehmen für Bahnsysteme. Im Jahr 1987 in Zürich gegründet, ist SMA und Partner AG heute mit rund 85 Mitarbeitenden tätig. Neben dem Hauptsitz in Zürich hat SMA weitere Standorte in Lausanne, Frankfurt und Paris. Für unseren Hauptsitz in Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung...


  • Zurich, Schweiz DZ PRIVATBANK Vollzeit

    Wir sind die genossenschaftliche Privatbank der Volksbanken Raiffeisenbanken und auf die Geschäftsfelder Private Banking, Fondsdienstleistungen und Kredite in allen Währungen spezialisiert. Unser Geschäftsmodell basiert auf der engen Kooperation mit der genossenschaftlichen FinanzGruppe und unserer Standortpräsenz an den internationalen Finanzplätzen...


  • Zurich, Schweiz Siemens Mobility Vollzeit

    **Job ID**: - 371851**Company**: - Siemens Healthineers International AG**Organization**: - Siemens Healthineers**Job Family**: - Internal Services**Experience Level**: - Student (Not Yet Graduated)**Full Time / Part Time**: - Part-time**Remote vs Office**: - Office/Site only**Contract Type**: - PermanentWillst du die Zukunft des Gesundheitswesens...


  • Zurich, Schweiz Creative Job GmbH Vollzeit

    **Sie erwartet**: In dieser interessanten Tätigkeit unterstützen Sie unsere Consultants bei der Rekrutierung von Fachkräften hauptsächlich in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Tax sowie Immobilien. Ihre Hauptaufgabe besteht in erster Linie darin, Erstkontakte zu potenziellen Bewerberinnen und Bewerbern herzustellen, welche für die laufenden...


  • Zurich, Schweiz BIOTRONIK Vollzeit

    Werkstudent Training & Education (40%) BIOTRONIK ist einer der weltweit führenden Hersteller kardio - und endovaskulärer Implantate und Katheter für Herzrhythmusmanagement, Elektrophysiologie und Vaskuläre Intervention. Als weltweit tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin entwickeln, produzieren und vertreiben wir qualitativ höchstwertige...


  • Zurich, Schweiz Finfox Vollzeit

    Aufgaben - Du unterstützt das Business-Analysten-Team und das Business-Consulting-Team beim Testen neuer Produktfeatures sowie bei der Einführung dieser Features bei unseren Kunden. So trägst du massgeblich zur Qualität unserer Softwarelösung und zur erfolgreichen Realisierung bei unseren Kunden bei. - Du beantwortest anspruchsvolle Fragen zur...


  • Zurich, Schweiz Finfox Vollzeit

    Aufgaben - Du unterstützt das Business-Analysten-Team und das Business-Consulting-Team beim Testen neuer Produktfeatures sowie bei der Einführung dieser Features bei unseren Kunden. So trägst du massgeblich zur Qualität unserer Softwarelösung und zur erfolgreichen Realisierung bei unseren Kunden bei. - Du beantwortest anspruchsvolle Fragen zur...


  • Zurich, Schweiz BDO Vollzeit

    Zürich Unternehmensberatung 01.01.2024 oder n.V. **DEIN HERZ SCHLÄGT FÜR DIE NACHHALTIGKEIT**: In der Abteilung Sustainability Services - Teil der Wirtschaftsprüfung an unserem Hauptsitz in Zürich - arbeiten wir an komplexen, vielfältigen und internationalen Projekten. Von der Nachhaltigkeitsberichterstattung, bis hin zu Wesentlichkeitsanalysen und...

  • Working Student

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Tramondo Investment Partners AG Vollzeit

    **Working Student (Werkstudent) in Wealth/Asset Management,** **40-60% (M/F)** **Tramondo Investment Partners AG is a Swiss based leading Asset Manager with a his - tory of over 45 years. We are at home in the heart of the old town of Zug and Zurich,** **Switzerland.** **OUR INVESTMENT PHILOSOPHY & INSTITUTIONAL SETUP** Independent investment decisions....


  • Zurich, Schweiz DZ PRIVATBANK Vollzeit

    Die DZ PRIVATBANK (Schweiz) AG verschafft vermögenden Kunden einen professionellen Zugang zu einem europäischen Finanzplatz außerhalb der Eurozone und bringt exklusive Schweizer Lösungen zu den Kunden unserer Partnerbanken in Deutschland. Unser Leistungsspektrum für vermögende Privatkunden, Unternehmer, Stiftungen und semi-institutionelle Kunden reicht...


  • Zurich, Schweiz DZ PRIVATBANK Vollzeit

    Wir sind die genossenschaftliche Privatbank der Volksbanken Raiffeisenbanken und auf die Geschäftsfelder Private Banking, Fondsdienstleistungen und Kredite in allen Währungen spezialisiert. Unser Geschäftsmodell basiert auf der engen Kooperation mit der genossenschaftlichen FinanzGruppe und unserer Standortpräsenz an den internationalen Finanzplätzen...


  • Zurich, Schweiz SwissDrones Operating AG Vollzeit

    **SwissDrones** ist ein führender Hersteller und Betreiber von unbemannten Helikopter Systemen (UAS), die bemannte Hubschrauber für die sichere und kostengünstige Erfassung von Informationen aus der Luft bei Überwachung, Inspektion sowie Such - und Rettungsmissionen ersetzen. Wir suchen zur Verstärkung des HR Teams **in Zürich** einen **Werkstudent...


  • Zurich, Schweiz Simon-Kucher & Partners Vollzeit

    **Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Studierende zur Unterstützung unseres Office Management Teams (20 - 40%).** Werkstudent (M/F/d) - Zurich, Switzerland *** **Deine Tätigkeit**: - Support im Office Management: Büromaterial und IT-Supply bestellen und verwalten - IT-Equipment für Mitarbeiter betreuen und inventarisieren - Vorbereitung von...