Qualitätsmanagerin/qualitätsmanager
vor 2 Wochen
Spital Muri
- Muri AG
- Teilzeit
- Publiziert: 21.04.2023
- Das Spital Muri bietet für alle Lebensphasen eine qualitativ hochwertige Grundversorgung an. Darüber hinaus profitieren unsere Patientinnen und Patienten von einem breiten Spektrum an verschiedenen hochstehenden fachärztlichen Zusatzangeboten. 940 Mitarbeitende stellen in einer familiären Atmosphäre eine umfassende Betreuung unserer Patientinnen und Patienten sicher. Jährlich nehmen wir rund 78'000 ambulante und 7'400 stationäre Behandlungen vor und begleiten rund 650 Geburten. Unser Spital verfügt über sechs Operationssäle, vier Gebärsäle, rund 100 Betten im stationären Bereich und sechs zertifizierte Intensivpflegeplätze. Verschiedene Therapien, Beratungen und ein Rettungsdienst runden unser Angebot sinnvoll ab. Wir sind anerkannter Aus
- und Weiterbildungsbetrieb sowie SIWF-zertifizierte ärztliche Weiterbildungsstätte und beschäftigen rund 80 Auszubildende.
**Ihre Aufgaben**:
- Regelmässige, selbstständige Bearbeitung von Patientenrückmeldungen in direktem Austausch mit den Anspruchsstellern, den medizinischen und administrativen Bereichen
- Analyse, Bewertung und Weiterentwicklung der Patientenzufriedenheitsmessungen inkl. Reporting
- Klinikinterne Umsetzung und Weiterentwicklung des spitalweiten CIRS Meldewesens
- Implementierung und Durchführung eidgenössischer und kantonaler Qualitätsvorgaben
- Bewirtschaftung des Dokumentenlenkungssystems
- Erstellen von Qualitätsberichten und Reports
- Situative Mitarbeit im Prozessmanagement auf Stufe Spital
**Ihr Profil**:
- Medizinische Grundausbildung und einige Jahre Berufserfahrung im einem Spital
- Abgeschlossene Weiterbildung oder einige Jahre praktische Erfahrung im Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen
- Gute Microsoft-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint) und stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Ausbildung und Erfahrung im Umgang mit Beschwerden von Vorteil
- Hohe Empathie sowie einen zielorientierten und diplomatischen Kommunikationsstil gegenüber allen Anspruchsgruppen im Spital
- Selbständige, verantwortungsbewusste und selbstorganisierte Arbeitsweise
**Ihre Chance**:
- Es erwartet Sie per 1. Juli 2023 eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen und zukunftsgerichteten Spital mit breitem Leistungsspektrum. Die Zusammenarbeit innerhalb der verschiedenen Bereiche, Teamgeist und ein bereichsübergreifendes grosses Zusammengehörigkeitsgefühl werden bei uns bewusst gelebt.
**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**:
- Für fachliche Informationen wenden Sie sich bitte an Andrea Heiermeier, Leitung Qualitäts
- und Prozessmanagement, unter 056 675 11 35. Wir freuen uns über Ihre Bewerbung
Ihre Ansprechperson im Human Resources:
- Tanja Portmann
- HR Bereichsverantwortliche
- 056 675 11 83
