Cdi - Koordinator Verkaufs Und Servicesupport (H/F)

vor 2 Wochen

Zurich, Schweiz HERMES (SUISSE) SA Vollzeit

Job description

Hermès, sein 1837 ein Haus der Kreation, des Kunsthandwerks und Hersteller von hochwertigen Objekten, ist ein französisches, familiengeführtes und unabhängiges Unternehmen.
Angetrieben von einem fortwährenden Unternehmergeist und einem immerwährenden Anspruch an Qualität pflegt Hermès dank eines verantwortungsbewussten Managements die Freiheit und Autonomie jedes Einzelnen.
Das Unternehmen sichert die Weitergabe von aussergewöhnlichem Know-how durch eine starke Grundverankerung im Respekt vor Frauen, Menschen und der Natur.

Hermès ist in der Schweiz seit über 70 Jahren mit einem Netzwerk von 8 Geschäften vertreten, die über die ganze Schweiz verteilt sind und alle Kreationen anbieten. Diese Geschäfte werden von Hermès-Mitarbeitern betrieben, die im Dienste ihrer Kunden stehen.

Der / die Koordinator/-in Verkaufs
- und Servicesupport ist an den Back-Office-Aktivitäten des Geschäfts beteiligt. Seine/ihre Hauptaufgaben sind die Kontrolle der Kassenvorgängen und die Teilnahme an der allgemeinen Bewirtschaftung, um zu einem vollkommen reibungslosen Ablauf der unseren Kunden angebotenen Dienstleistungen beizutragen und das Verkaufsteam zu unterstützen.

Das Geschäft in Zürich ist einer unserer Flagship Stores.

Ihre Aufgaben:
**1 - Kontrolle von Kassengeschäften und Zahlungsmitteln**
- Beteiligt sich an der Verwaltung der Kasse im Geschäft (öffnen, schliessen, regelmässige Kontrollen...).
- Beteiligt sich an der Verwaltung der Fernzahlungen.
- Verantwortlich für die Kassenkontrollen und die Verwaltung des Bargelds gemäss unseren internen Verfahren.
- Bereitet in dem für die interne Kontrolle vorgesehenen Tool alle Berichte über die Kassenverwaltung zur Validierung durch den Manager vor.

**2 - Administration des Geschäfts**
- Ist verantwortlich für die Zuteilung der Uniformen an alle beteiligten Mitarbeiter/innen des Geschäfts, organisiert die notwendigen Änderungen und die Reinigung.
- Tätigt alle Bestellungen und organisiert mit den Lieferanten die Lieferung von Verbrauchsmaterial für den Laden (Büromaterial, Getränke und Lebensmittel...). Überprüft die Rechnungen, um die Zahlung vorzubereiten.
- Überwacht die Kosten des Geschäfts und verwaltet die Spesenkasse.
- Bereitet je nach verkauften Produkten und Kundenwünschen die CITES-Bestätigungen und Wertbescheinigungen vor.
- Führt die Archivierung der Dokumente des Geschäfts durch, die gemäss den Protokollen der Gruppe aufbewahrt werden müssen.

**3 - Leitung des Kundenservice bei Abwesenheit des Managers**
- Während der Abwesenheit seines/seiner Vorgesetzten (wöchentliche Freitage, Ferien,...) stellt er/sie die Kontinuität des Kundenservice sicher. Beantwortet Kundenanfragen, die an das Kundenservice-Center oder direkt an das Verkaufsteam im Geschäft gerichtet sind und Sonderbestellungen, Produktreservierungen und -wünsche, Fernverkäufe und Reparaturanfragen betreffen.
- Integriert alle Informationen in das Informatiksystem, um den hohen Standard zu erfüllen, welchem unser Service jederzeit entsprechen muss.

Ihr Profil:

- Teamgeist
- Leidenschaft für den Einzelhandel und das Geschäftsleben
- Kundenserviceorientierung sowohl gegenüber Kollegen als auch Kunden
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einem Geschäft und idealerweise Verkaufserfahrung sind erforderlich.
- Agilität und Genauigkeit, selbstständige und verantwortungsvolle Selbstorganisation, Fähigkeit der Voraussicht
- Sicher im Umgang mit Informatikprogrammen, insbesondere CEGID und Excel.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift in Englisch und Deutsch.

About the Hermès Group
- A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 20,000 people worldwide. Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management. The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources. Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.- Contract type:
Regular position
- Country:
Switzerland
- City:
Zurich
- Job:
Sales Development & Retail Support
- Experience:
Minimum 3 years
- Company:
HERMES (SUISSE) SA

  • Cdi - Verkaufsberater Zurich (H/F)

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz HERMES (SUISSE) SA Vollzeit

    **12.03.2024** CDI - Verkaufsberater Zurich (H/F) Type de contrat : CDI Pays/Région : Suisse Ville : Zurich Travail : Retail Expérience : Minimum 3 ans Société : HERMES (SUISSE) SA *** Description du poste Angetrieben von einem kontinuierlichen Unternehmergeist und einem konstanten Anspruch pflegt Hermès die Freiheit und Autonomie jedes...

  • Cdi - Verkaufsberater Zurich (H/F)

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz HERMES (SUISSE) SA Vollzeit

    **12.03.2024** CDI - Verkaufsberater Zurich (H/F) Type de contrat : CDI Pays/Région : Suisse Ville : Zurich Travail : Retail Expérience : Minimum 3 ans Société : HERMES (SUISSE) SA *** Description du poste Angetrieben von einem kontinuierlichen Unternehmergeist und einem konstanten Anspruch pflegt Hermès die Freiheit und Autonomie jedes...

  • Cdi - Empfangsmitarbeiter ZÜrich (H/F)

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz HERMES (SUISSE) SA Vollzeit

    **16.06.2024** CDI - Empfangsmitarbeiter Zürich (H/F) Contract type: Regular position Country/Region: Switzerland City: Zurich Job: Retail Experience: Not applicable Company: HERMES (SUISSE) SA *** Job description Hermès, seit 1837 ein Haus der Kreation, des Kunsthandwerks und Hersteller von hochwertigen Objekten, ist ein französisches,...

  • Conseiller Commercial 100% en Cdi

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche de leur futur/e: **Conseiller commercial 100% en CDI (H/F) - Domaine du vin**: **Votre défi** - Conseiller les clients et représenter l'entreprise - Traiter les requêtes des clients, gérer les réclamations - Suivre et fidéliser la clientèle - Développement du portefeuille - Exécuter le travail...

  • Sachbearbeiter/in Elektro

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz Impirio AG Vollzeit

    Willkommen bei IMPIRIO. Wir sind ein innovatives und dynamisches Unternehmen, das ständig auf der Suche nach talentierten und motivierten Mitarbeitern ist, die jeweils die Teams unserer Kunden verstärken möchten. Wir glauben daran, dass Mitarbeiter der Schlüssel zum Erfolg sind und wir bieten ihnen Arbeitgeber an, mit einer Umgebung, in der Sie Ihre...

  • Conseiller Commercial 100% en Cdi

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche de leur futur/e: **Conseiller commercial 100% en CDI (H/F) - Domaine du vin**: **Votre défi** - Conseiller les clients et représenter l'entreprise - Traiter les requêtes des clients, gérer les réclamations - Suivre et fidéliser la clientèle - Développement du portefeuille - Exécuter le travail...

  • Logistik Koordinator/in Import Und Assistant

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz glaus personal gmbh Vollzeit

    Ort: Zürich Unser Kunde in Zürich ist ein international tätiges Handelsunternehmen im Rohstoffbereich. Wir suchen für ihn eine aufgestellte, teamfähige Persönlichkeit als Logistik Koordinator/in Import und Assistant Verkauf mit Spanisch Ihre Aufgaben: - Sie übernehmen die Logistik Verantwortung für die Beschaffung und den Versand der Rohstoffen -...

  • Dentalassistent-in (H/F)

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz Adent Cliniques Dentaires Groupe SA Vollzeit

    **Dentalassistent-in 40-60% H/F** oerlikon CDI **TÂCHES** - Sicherstellung des Empfangs des Patienten undseiner Betreuung während der Behandlung - Vorbereitung des Materials und Gewährleistung deroperativen - Unterstützung des Arztes und derunterschiedlichen Arten von Zahnbehandlungen - Anfertigen von intraoralen Röntgenbildern nachzahnärztlicher...

  • Sales Advisor

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Möchtest du Teil eines Unternehmens sein, das dein berufliches und persönliches Wachstum unterstützt? Liebst du die Arbeit im Team? Kannst du mit deinem Engagement die Customer Journey bereichern?** **Über uns** H&M bietet dir ein sich schnell entwickelndes Arbeitsumfeld, in dem du mit Kunden und Kollegen interagierst. Bei...

  • Responsable Secteur Nettoyage Cdi

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz HIKMA-SOLUTIONS Vollzeit

    HIKMA-SOLUTIONS recherche pour l'un de ses clients un " Responsable secteur nettoyage (h/f)". Vos missions - Gérer les équipes - Gérer la relation clients - Veiller au bon déroulement des missions - Coordonnées les missions sur chantier - Gérer les planning, congés - Veiller au respect des procédures, règle de sécurité (EHS) - Contrôler, régler...

  • Sales Advisor

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Möchtest du Teil eines Unternehmens sein, das dein berufliches und persönliches Wachstum unterstützt? Liebst du die Arbeit im Team? Kannst du mit deinem Engagement die Customer Journey bereichern?** **Über uns** H&M bietet dir ein sich schnell entwickelndes Arbeitsumfeld, in dem du mit Kunden und Kollegen interagierst. Bei...

  • Sales Advisor

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Möchtest du Teil eines Unternehmens sein, das dein berufliches und persönliches Entwicklung fördert? Liebst du die Arbeit im Team? Kannst du mit deinem Engagement die Customer Journey bereichern?** **Über uns** H&M bietet dir ein sich schnell entwickelndes Arbeitsumfeld, in dem du mit Kunden und Kollegen interagierst. Bei uns...

  • Sachbearbeiter Elektro 100%

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** Du wirst du vor allem damit beschäftigt sein, Elektroschemen für Wärmepumpenanlagen sowie Öl - und Gaskessel zu erstellen. Du spielst auch eine entscheidende Rolle bei der Ausarbeitung von Angeboten für Elektrotableaus und -schränke. Als Ansprechpartner stehst du telefonisch und schriftlich für Fragen zu Elektroschemata zur...

  • Designer 3D

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz KTB Recrutement Vollzeit

    KTB Recrutement recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le haut de gamme un Designer 3D (H/F) à Zürich. **Vos missions**: - Rattaché(e) au responsable de magasin, vous êtes en charge du conseil et de l'accompagnement des clients dans leurs projets. - Vous gérez les projets de décoration auprès d'une clientèle locale et internationale...

  • Concepteur Vendeur Cuisine

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz KTB Recrutement Vollzeit

    KTB Recrutement recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le milieu de l'aménagement de cuisine haut de gamme un Concepteur-Vendeur (H/F) à Bâle. Rattaché au responsable de magasin **vos missions seront**: - L’accueil, le conseil et la vente de produits haut de gamme. - La gestion des projets de décoration : de la sélection des produits...

  • Sales Advisor

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz H&M Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. **Hauptverantwortlichkeiten**: - Unser Fokus liegt stets auf unsere Kund*innen, Du schaffst ein...

  • Cdd - Verkaufsberater Zurich (H/F)

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz HERMES (SUISSE) SA Vollzeit

    **12.03.2024** CDD - Verkaufsberater Zurich (H/F) Type de contrat : CDI Pays/Région : Suisse Ville : Zurich Travail : Retail Expérience : Minimum 3 ans Société : HERMES (SUISSE) SA *** Description du poste Angetrieben von einem kontinuierlichen Unternehmergeist und einem konstanten Anspruch pflegt Hermès die Freiheit und Autonomie jedes...

  • Sales Advisor

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz H&M Vollzeit

    StellenbeschreibungViele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist  - wir bieten dir die Möglichkeit. Hauptverantwortlichkeiten:Unser Fokus liegt stets auf unsere Kund*innen, Du schaffst ein Umfeld,...

  • Koordinator Event-location

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz FAE Elektrotechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Das Zurich Film Festival feiert im Jahr 2024 bereits das 20. Jubiläum! Das Filmfestival präsentiert jeweils im Herbst die schönsten Entdeckungen sowie die meist erwarteten Filme des Jahres, die später auch ins Oscarrennen steigen. Vorhang auf für rund 100 Filmperlen aus aller Welt, die von den Filmschaffenden und Stars persönlich vorgestellt werden....

  • Koordinator Event-location

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz NZZ-Mediengruppe Vollzeit

    Das Zurich Film Festival feiert im Jahr 2024 bereits das 20. Jubiläum! Das Filmfestival präsentiert jeweils im Herbst die schönsten Entdeckungen sowie die meist erwarteten Filme des Jahres, die später auch ins Oscarrennen steigen. Vorhang auf für rund 100 Filmperlen aus aller Welt, die von den Filmschaffenden und Stars persönlich vorgestellt werden....