Boutique Operations Coordinator, St. Moritz

vor 3 Wochen


Saint Moritz, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

For a leading Luxury Maison with a Boutique location in St. Moritz /GR, we are currently looking for a Boutique Operations Coordinator, who will be responsible for overseeing all operational functions, which may include inventory control, housekeeping, maintenance and selling service associates.

This position is responsible for adhering to P&L budget for all operational areas. The Operations Coordinator communicates, trains and implements all company policies and ensures compliance. He/She will create efficient processes, set parameters and implement directives to support operational efficiency and growth for the boutique.

**POSITION**

Functional Responsibility
- Manages shipping and receiving department. Assess actions to be taken with receiving issues. Ensure the timely movement of merchandise and adherence to all procedural guidelines including but not limited to transfers, RTVs, damages, negative on hands etc. Through management of inventory control associates and other operational staff, ensure the organization and efficient operation of all back of house space.
- Takes part in all managerial responsibilities for efficient running of the business inclusive of overseeing and validating cash handling procedures are respected, appropriately documented and reported to Boutique Director. Operations Coordinator will contribute and work in tandem with retail management team as needed and in fair rotation. Operations Coordinator will also assist in the absence of Boutique Director and Floor Manager.
- Ensure workflow of all after-sales service
- Performs and prepares for all inventories and cycle counts, including reconciliations of stock discrepancies. Performs stock adjustments.
- Liaison with corporate construction and maintenance department and outside vendors with regards to any maintenance needs. Ensure building and store are maintained to company standard and all issues are addressed in a timely manner.
- Ensure functionality of all IT and phone system by communicating with corporate contacts and securing resolutions.
- Acts as a liaison with outside vendors for monthly needs and or special events.
- Partners with Boutique Director to manage operational team and vendors ensuring appropriate scheduling training and coaching. Keeps accurate record of vacation and time and attendance with HR. This includes housekeeping, shipping and receiving, asset protection guards and after sales staff as appropriate for the location.
- Coordinates and prepares evacuation drills and provides training to team with regards to emergency response preparedness.
- Responsible for and oversees all operations and after-sales supply orders.
- Oversees all Staff Sales (KPI.s)
- Trains staffs to ensure compliance with all operational policies and procedures ensuring policies are thoroughly communicated to all staff in a timely manner.

Supervisory Responsibility
- Supervises Inventory Control and After-Sales positions.

Budget Responsibility
- Budget guidelines are set annually. The Operations Coordinator will be directly involved with budget expectations with regards to selling supplies, cleaning and maintenance contracts, guard service, repairs, rental equipment and kitchen supplies. He/She will work within the confines of the budget in partnership with the respective corporate departments. The Operations Coordinator should identify areas for cost efficient and minimize costs when possible.

Decision Making Responsibility
- Assess when general repairs need to be made to the store and when electronic equipment should be upgraded or replaced in partnership with corporate offices. Determine actions to be taken when receiving issues with negative on hands. Responsible for deciding when supply orders need to be placed. Implement efficient work flow processes for after-sales tracking.

**PROFILE**

Qualifications and Education Requirements
- 5 years of experience in a similar role.
- Experience in luxury environment preferred.

Preferred Skills
- Proficient shipping and receiving experience.
- Excellent computer skills and proficient in MS Excel, Word and PowerPoint.
- Excellent communication skills both verbal and written.
- Good POS and phone systems knowledge.
- Prior building/store maintenance experience.
- Must work well under pressure and have the ability to multi-task with accuracy.
- Acute interpersonal skills and a collaborative management style.


  • Sales Associate

    vor 1 Woche


    Saint Moritz, Schweiz Ogier Vollzeit

    _**Looking for luxury brand talent who are passionate about the customers' experience. Excited about working in a young team, selling luxury garments and being part of an expanding brand.**_ Boutiques in Switzerland: Zurich - Verbier - St Moritz - Zermatt Boutiques in France: Megève - Courchevel Boutiques in the USA: Aspen (CO), Vail (CO) Ogier is a...


  • Saint Moritz, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Ostschweiz Operations Group Functions **Automatischer Stellencode** 247690BR **Stadt** St. Moritz **Job-Typ** Teilzeit **Ihre Rolle** Zur Verstärkung des Empfangsteams im Herzen von St. Moritz. Sie sind diskret, legen Wert auf höchste Qualität und sind flexibel einsetzbar? Dann suchen wir genau Sie für unser Reception-Team in St....


  • Saint Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Leitung (Finanzen / Personal / Verwaltung) - Die Kulm Gruppe im Engadin vereint die zwei Häuser Kulm und Kronenhof, der 5-Sterne Extraklasse, mit gehobenem Charakter und Ambiente. Die der Gruppe angeschlossenen Bergbahnen Corvatsch, Diavolezza, Lagalp und ihre 15 Restaurants, sind ebenfalls ein fester Bestandteil dieser sich weiter entwickelnden Gruppe, die...


  • Saint-Martin (FR), Schweiz Art Boutique Hotel Monopol Vollzeit

    Unser Luxushotel Art Boutique Hotel Monopol in St. Moritz ist ein Ort, an dem Geschäftsleute und Touristen gleichermaßen willkommen sind. Wir suchen nach einem erfahrenen Servicekraft, der mit seiner freundlichen Art und seinem Engagement unsere Gäste um jeden Preis zufriedenstellen wird.Als Buffet-Servicekraft werden Sie Teil unseres Teams sein und Ihnen...

  • Operations Coordinator

    vor 2 Wochen


    Saint Moritz, Schweiz Richemont Vollzeit

    Critères de l'offre **L'entreprise**: Richemont Richemont Description du poste MISSION As a close partner to the Boutique Manager, the Operations Coordinator actively participate to the success of the boutique. Your strong admin experience allows you to lead the operational and administrative topics, enhancing boutique performance. As a key partner,...


  • Saint Moritz, Schweiz Gemeinde St. Moritz Vollzeit

    Die Gemeinde St. Moritz sucht infolge Pensionierung zweier Mitarbeiter bei der Werkgruppe St. Moritz per 01. März 2025 oder Vereinbarung 2 STRASSENWÄRTER 100% (M/W) Eingebettet in das Team der Werkgruppe sind Sie mitverantwortlich für die Sau - berkeit auf unseren Strassen, Wegen, Plätzen und Abfallsammelstellen. Sie leis - ten mit Ihrer Arbeit einen...


  • Saint Moritz, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Für eine renommierte Schweizer Uhrenmarke suchen wir ab sofort einen erfahrenen Boutique Manager (m/w) für St. Moritz. **IHRE AUFGABEN** - Sie leisten einen aktiven Beitrag zum Erfolg der Boutique und zur Erreichung der Verkaufsziele - Sie generieren und pflegen den Kontakt mit der lokalen sowie internationalen Kundschaft und bauen die Beziehungen zu...

  • Boutique Manager

    vor 2 Wochen


    Saint Moritz, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Für eine renommierte Schweizer Uhrenmarke suchen wir ab sofort einen erfahrenen Boutique Manager (m/w) für St. Moritz. **IHRE AUFGABEN - Sie leisten einen aktiven Beitrag zum Erfolg der Boutique und zur Erreichung der Verkaufsziele - Sie generieren und pflegen den Kontakt mit der lokalen sowie internationalen Kundschaft und bauen die Beziehungen zu...


  • Saint Moritz, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    100%, Arbeitsort St. Moritz Zur Verstärkung unseres Innendienst-Teams suchen wir eine aufgestellte, flexible Persönlichkeit. - Dein Beitrag - Beratung und Betreuung von Kund:innen, vorwiegend am Telefon oder am Kundenempfang - Unterstützung der Versicherungsberater:innen bei der Vereinbarung von Kundenterminen - Vor - und Nachbearbeitung von...


  • Saint Moritz, Schweiz Sidler - SA Vollzeit

    On behalf of an esteemed customer, luxury brand, We are recruiting the following profile, to join the team of the St. Moritz Boutique: **WRTW DEPARTMENT MANAGER / LUXURY BRAND /ST MORITZ** **Responsibilities**: - Collaborate with the SM giving commercial suggestions and feedback about the department needs - Monitor department performance and provide...

  • Store Manager

    vor 3 Wochen


    Saint Moritz, Schweiz Sidler - SA Vollzeit

    On behalf of our customer, an esteemed premium lifestyle Brand, we are recruiting the following profile in St Moritz: **STORE MANAGER / LIFESTYLE BRAND / ST MORITZ** - Responsibilities:_ - Creates and builds a genuine, attentive and long lasting relationship with customers, based on listening, meeting and exceeding client’s needs and expectations - Be...

  • Store Manager

    vor 2 Wochen


    Saint Moritz, Schweiz Sidler - SA Vollzeit

    On behalf of our customer, an esteemed premium lifestyle Brand, we are recruiting the following profile in St Moritz: **STORE MANAGER / LIFESTYLE BRAND / ST MORITZ** - Responsibilities:_ - Creates and builds a genuine, attentive and long lasting relationship with customers, based on listening, meeting and exceeding client’s needs and expectations - Be...


  • Saint Moritz, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Ostschweiz - Kundenberatung / Relationship Management - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 256665BR **Stadt** - St. Moritz **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Ihre Rolle** - Sind Sie eine initiative, kontaktfreudige Persönlichkeit? Und laufen Sie zur Hochform auf, wenn Sie Kunden mit Hilfe der neusten Technologien...


  • Saint Moritz, Schweiz Klinik Gut St. Moritz Vollzeit

    17.02.23 **Stellenbeschreibung**: Die Klinik Gut ist eine etablierte Privatklinik für Orthopädie und Unfallchirurgie. Unsere nationale und internationale Kundschaft betreuen wir an den Klinikstandorten St. Moritz und Fläsch, zudem in den Praxisstandorten Chur, Buchs, Zürich und Ascona. Zur Ergänzung des Kaders in unserem Neubau in **St. Moritz**...


  • Saint Moritz, Schweiz Art Boutique Hotel Monopol Vollzeit

    Unser HousekeepingTeam sucht für die nächste Sommersaison ein Zimmermädchen - Sie haben Freude am Beruf, ein gepflegtes Auftreten, sind zuverlässig und flexibel und zeigen viel Engagement - Sie verfügen über Berufserfahrungen in der Hotellerie - Freude und viel Engagement im Umgang mit schweizer und internationalen Gästen - Sie zeichnen sich durch...

  • Abwäscher (M/w)

    vor 4 Wochen


    Saint Moritz, Schweiz Art Boutique Hotel Monopol Vollzeit

    Unser kleines Kücheteam sucht für die nächste Sommersaison einen Abwäscher (m/w) - Sie haben Freude am Beruf, ein gepflegtes Auftreten, sind zuverlässig und flexibel und zeigen viel Engagement - Freude und viel Engagement im Umgang mit schweizer und internationalen Gästen - Sie zeichnen sich durch Flexibilität, Kreativität und Einsatzbetreitschaft...


  • Saint Moritz, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Ostschweiz - Kundenberatung / Relationship Management - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 312483BR **Stadt** - St. Moritz **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Die Rolle** - Sind Sie eine initiative, kontaktfreudige Persönlichkeit? Und laufen Sie zur Hochform auf, wenn Sie Kunden und Kundinnen mit Hilfe der neusten...

  • Buffet Servicekraft

    vor 4 Wochen


    Saint Moritz, Schweiz Art Boutique Hotel Monopol Vollzeit

    Unser kleines Serviceteam sucht für die nächste Sommersaison einen Buffet Servicekraft (m/w) - Wir erwarten mehrjährige Erfahrung in der gehobenen Hotellerie - Sie haben Freude am Beruf, ein gepflegtes Auftreten, sind zuverlässig und flexibel und zeigen viel Engagement - Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie - Freude...


  • Saint Moritz, Schweiz Grace La Margna St Moritz Vollzeit

    We are looking for ambitious talents who will become the shapers of the new reborn legendary hotel in one of the most prestigious alpine resorts in the world. Are you expecting more than a job? Then let’s GRACE together! - Be the right and left hand of the Executive Assistant Housekeeper - Maintain highest cleaning standards of a 5* superior hotel -...


  • Saint Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Küchenhilfe Stewarding / Spülküche Vor über 160 Jahren eröffnete Johannes Badrutt das Kulm Hotel am Kulminationspunkt, dem höchsten Punkt, in St. Moritz. Heute ist unser Haus im Olymp angekommen: GaultMillau kürte das Kulm Hotel St. Moritz 2018 zum «Hotel des Jahres». Auch Sie wollen hoch hinaus - beruflich wie geografisch? Dann werden Sie Teil...