Ict Supporter in

**Lohn - 60'000 - 80'000**:
Ob IT-Infrastruktur für Microsoft und Apple, VoIP-Telefonanlage, ob Cloud-Lösungen oder Dokumentenmanagement: Als Apple Consultants Partner, Microsoft Partner und autorisierter Reseller von Laserfiche gibt unser Partner seit 2004 sein Bestes. Als Microsoft Partner, ISO 20000 und ISO 27001 zertifziertes Unternehmen bieten unser ROCKEN Partner IT-Infrastruktur und Cloud-Lösungen mit einer ausgesprochen hohen Service-Qualität für Kunden an. Für den Ausbau des Teams in Zürich sucht man nach einem kompetenten und selbständigen Teamkollegen. Werde ein Teil davon

**Deine Verantwortung**:

- Du bist im 1st und 2nd Level Support tätig.
- Du kümmerst dich um die Client
- und Server-Systeme.
- Du sorgst für die reibungslose Wartung und den Betrieb der Cloud-Infrastruktur.
- Du unterstützt aktiv die Lernenden bei ihren Anliegen.
- Du übernimmst den Bereitschaftsdienst (im Turnus).

**Deine Skills**:

- Du hast deine Berufslehre als ICT-Fachmann/-frau EFZ oder Informatiker/in EFZ mit Schwerpunkt Plattformentwicklung erfolgreich abgeschlossen.
- Du verfügst über ein solides Verständnis der ITIL-Prozesse und hast umfangreiche Erfahrungen im Service Desk.
- Mit Windows bist du bestens vertraut und beherrschst dieses Betriebssystem sicher.
- Idealerweise hast Du mehrere Jahre in einem Serviceprovider-Umfeld gearbeitet und konntest wertvolle Erfahrungen sammeln.
- Du verfügst über umfassende Kompetenzen im Umgang mit Lernenden und bringst entsprechende Erfahrung mit.

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Flache Hierarchien**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years