Luftverkehrs-angestellte:r

**Für unseren Kunden Swissport International AG suchen wir eine**: n LUFTVERKEHRS- ANGESTELLTE: R für unsere Kundenairlines.

Im Jahr 2023 hat Swissport International professionelle Bodenverkehrsdienstleistungen für rund 232 Millionen Fluggäste erbracht (2022: 186 Millionen) und in 115 Luftfrachthallen weltweit rund 4,7 Millionen Tonnen Luftfracht (2022: 4,8 Millionen) umgeschlagen. Mehrere ihrer Frachthallen sind vom Branchenverband IATA (CEIV Pharma) und der britischen MHRA speziell für das anspruchsvolle Handling von Pharmasendungen zertifiziert. Swissport beschäftigt per Ende Dezember 2023 weltweit rund 60.000 Mitarbeitende und ist an 286 Flughäfen in 44 Ländern auf sechs Kontinenten tätig.

Du suchst einen Teilzeit-Haupterwerb mit flexiblen Arbeitszeiten und ausgewogener Work-Life Balance? Du hast Kundendiensterfahrung, bist gewandt im Umgang mit dem PC und sprachbegabt? Sprichst du fliessend Englisch und Deutsch? Möchtest du auch deine anderen Sprachenkenntnisse im Alltag anwenden können? Hast du ein Flair für all das? Dann suchen wir genau DICH

Wir suchen motivierte

**LUFTVERKEHRS-ANGESTELLTE**: R

Aufgaben

Du empfängst die Fluggäste an unseren Check-In Automaten oder Schaltern, kontrollierst Reisedokumente, erteilst Auskünfte und wickelst gekonnt den Check-In Prozess ab, so dass Passagiere und Gepäck zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind. Des Weiteren koordinierst du am Abflugs Gate das Einsteigen zusammen mit der Flugbesatzung und erledigst am Computer sämtliche für den pünktlichen Flugabschluss notwendigen Schritte. Zudem heisst du ankommende Passagiere in Zürich herzlich willkommen und sorgst dafür, dass alle den Weg zur Zollhalle oder ihrem Transit-Gate finden.

Qualifikation
- Abgeschlossene Berufslehre oder höherer Schulabschluss
- Erfahrung im Kundendienst (mindestens 1 Jahr)
- Sehr gute mündliche Deutsch
- und Englischkenntnisse\*
- Gepflegte Erscheinung und gewandte Umgangsformen
- Hohe Belastbarkeit, Verbindlichkeit und Teamorientierung
- Mobilität, Führerschein vorhanden (PKW) obligatorisch\*
- Sauberer Leumund (Strafregisterauszug)\*
- Bereitschaft zu unregelmässiger Schichtarbeit (Arbeitszeiten zwischen 04.00 Uhr und 23.30 Uhr inkl. Wochenenden, Einsätze zwischen 3 - 9 Stunden, ausser während der Fachausbildung, welche in einem Vollzeitpensum zu Bürozeiten erfolgt)
- Sehr gute PC-Kenntnisse
- Kenntnisse relevanter Flugabfertigungssysteme von Vorteil

**Benefits**:

- Unbefristete Anstellung
- 5 Wochen Einsatzlose Zeit/Jahr
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in pulsierender Flughafenatmosphäre
- Eine Basisausbildung mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Eine spannende Herausforderung in einem internationalen Umfeld

Folgende Einsatzmöglichkeiten stehen im Stundenlohn zur Verfügung

**Modell BLOCK**: mind. 45 garantierte Einsatzstunden / Monat
Du stehst ausser an den 12 monatlich von dir frei zu wählenden Sperrtagen zeitlich uneingeschränkt zur Verfügung.
Du hast jeden Monat 1 komplettes Wochenende frei

Oder

**Modell OFFER**: Du bist an monatlich mind. 14 frei wählbaren Tagen ohne zeitliche Einschränkung verfügbar, davon mind. 3 volle Wochenendeinsätze pro Monat. Du hast jeden Monat 1 komplettes Wochenende frei, keine garantierten Minimumstunden/Monat

Oder

**Modell MAXIMA**: Du arbeitest in einem Fixpensum von 60-80% im Stundenlohn.

\* Kannst du auch diese Punkte mit einem JA beantworten? Dann freuen wir uns dich kennen zu lernen