Rezeptionist/in 100%

Die **Hauenstein Hotels** umfassen drei exklusive Hotels

am Thunersee im 4- bis 5-Sterne-Bereich, Übernachtungs
- möglichkeiten in ländlicher Idylle sowie sechs Restaurants in

der Region Thunersee und zählen zu den grössten Arbeit
- gebern im Berner Oberland.

Das **Belvédère Strandhotel** gehört zu den Hauenstein Hotels

und ist in Spiez an erhöhter Lage wundervoll gelegen. Das

Hotel bietet einen der schönsten Ausblicke auf den Thunersee

und die Alpen. Das Restaurant ist für seine kreativen und

qualitativ-hochwertigen Speisen aus vorwiegend regionalen

Produkten weitbekannt und bietet Sitzplätze im Innen
- und
Aussenbereich mit wunderbarer Aussicht auf den Thunersee.

Das 4-Sterne-Superior Hotel ist seit über 100 Jahren der Ort

für Geniesser, die dem Alltag entfliehen und sich verwöhnen

lassen wollen. Ruhesuchende finden hier ihre Insel im Alltag

und Seminargäste die perfekte Umgebung für Tagungen.

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Rezeptionist/in 100%

Ihr Wirkungsfeld
Check-in und Check-out, Gästebetreuung am Front Desk
Führen einer eigenen Kasse und Wechseln von Fremdwährungen
Telefonische Auskünfte, Annahme von Zimmer
- und Restaurantreservationen und

Einbuchung von Wellnessanwendungen

An
- und Abreisekontrolle für einen reibungslosen Aufenthalt der Gäste
Umsetzen der Arbeitsabläufe im Verantwortungsbereich
Verwaltung der Reservationen mit Hilfe diverser Plattformen
Gewährleisten des internen Kommunikationsflusses
Verkauf von Zusatzleistungen und Produkten
Erstellen und verkaufen von Gutscheinen
Korrespondenzen und Menu-Übersetzungen in Deutsch, Englisch und Französisch
Reklamationshandling

Ihre Qualitäten
Ihre fachlichen Qualitäten:
Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelkaufmann/frau EFZ oder
Hotelfachmann/frau EFZ, Kaufmann EFZ / Kauffrau EFZ oder Hotel

Kommunkationskaufmann/frau EFZ mit Erfahrung an einer Rezeption

Kenntnisse vom Reservationssystem Hogatex sind von Vorteil
Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook, etc.) beherrschen Sie
Sehr gute Deutsch-, Englisch
- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre persönlichen Qualitäten:
Gute Kommunikationsfähigkeiten und hohes Mass an Dienstleistungsbereitschaft
Freude am Umgang mit anspruchsvollen, nationalen und internationalen Gästen
Flexibler Teamplayer mit Eigeninitiative und sinnvolle Priorisierung der Tätigkeiten
Tadelloses Auftreten und gepflegtes Äusseres

Was wir Ihnen bieten
Attraktiver Arbeitsort direkt am Thunersee
Unterkunft (Zimmer oder Studio) in Seenähe vorhanden sowie Verpflegung im Betrieb
Zahlreiche Nebenleistungen innerhalb und ausserhalb der Hauenstein Gruppe
Motiviertes und qualifiziertes Team
Zeitgemässe Arbeitszeitgestaltung mit Platz für aktive Freizeitgestaltung
Selbständige Arbeitsorganisation und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
Moderner Arbeitsplatz mit zeitgemässer Infrastruktur
Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Aufstiegschancen im Betrieb und innerhalb der Hauenstein Hotels

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben,

Lebenslauf, Foto, Zeugnisse und Referenzen) in Deutsch und als PDF-Datei. Bitte senden Sie