Ict-supporter in

**«Für jedes Kind in der Schweiz eine erfüllte Kindheit und ein selbstbestimmtes, verantwortungsbewusstes Aufwachsen.»**

Das ist unsere Vision und aktuell setzen sich bei uns über 250 Mitarbeitende in der ganzen Schweiz mit viel Engagement und Herzblut dafür ein. Mit unseren Angeboten wie der Notrufnummer 147, Elternbriefe, Bewerbungstrainings, Mediennutzungsworkshops und vielen mehr, unterstützen wir tagtäglich Kinder und Jugendliche sowie ihre Eltern.
**Möchtest du ebenfalls mitgestalten und einen positiven Impact auf die Kinder und Jugendlichen in der Schweiz haben? Schaffe einen wesentlichen Beitrag indem du unsere Mitarbeitenden optimal mit digitalen Arbeitsmitteln unterstützt und bewirb dich jetzt.**

**Du solltest dich bewerben, wenn...**:

- du ein hilfsbereiter, sehr kundenorientierter Mensch bist und dir Betriebsthemen und Support (1st und 2nd Level) Spass machen. Du wirst das verantworten.
- für dich Microsoft 365 mehr ist als nur Word, Excel, Outlook oder Teams, und du bereits etliche Stunden in Power Automate oder Power Apps verbracht hast.
- dir die Einrichtung, der Unterhalt und die Konfiguration von digitalen Arbeitsplätzen Spass macht (mit Microsoft Intune, Endpoint Manager).
- du erfahren im Umgang mit Jira Service Management, sowie Confluence bist.
- du gerne dokumentierst und schulst, weil: Sharing is Caring.
- du auch die ICT-Sicherheitsaspekte in deiner täglichen Arbeit berücksichtigst, und innerhalb der Organisation vorantreibst.

**Welches Profil bringst du mit?**:

- Abgeschlossene Informatikausbildung oder abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung
- Mindestens 3 Jahre professionelle Erfahrung im IT-Umfeld als Supporter, insbesondere in der Störungsanalyse und Behebung
- Sehr gute Kenntnisse von Microsoft 365, insbesondere Teams, Sharepoint
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Azure Intune/Endpoint Manager, Windows, AD, Netzwerk, Druckersysteme, Telefonie
- Kooperative, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Freude am direkten Kundenkontakt und an neuen Technologien
- Deutsch auf Muttersprachniveau, weitere Landessprachen von Vorteil

**Darauf kannst du dich freuen**:

- Sinn bei deiner täglichen Arbeit Deine Arbeit hat immer einen Einfluss, ob direkt oder indirekt, auf das Wohl von Kindern und Jugendlichen in der Schweiz.
- Hochmotiviertes Team, welches zusammen anpackt.
- Zeit zum Kräftetanken: 5 Wochen pro Jahr, plus Weihnachtsbrücke
- 6 Wochen Vaterschaftsurlaub / 20 Wochen Mutterschaftsurlaub (ab 2. Dienstjahr)
- Überdurchschnittliche Beteiligung an die Pensionskasse
- Grosszügige Mobile Office Regelung

Stiftung Pro Juventute
Leandra Moser
Leiterin HR & Organisationsentwicklung
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+41 44 256 77 38