Gestionnaire Des Sinistres Internationaux

80-100%
lieu de travail Lausanne, Berne ou Winterthur (possibilité de travailler 3 jours à domicile)

Tu souhaites créer et façonner activement l'avenir avec nous? Si oui, alors tu es assurément des nôtres Nous offrons un environnement de travail dans lequel la réflexion avec les autres est nécessaire, le travail d'équipe est très apprécié sans oublier l'encouragement à la flexibilité. Soutiens-nous sur la voie d'un futur réussi - avec engagement, courage et ouverture aux nouvelles idées.

Ta contribution à l'entreprise
- Traitement des sinistres principalement dans le domaine de l'assurance automobile avec référence à l'étranger
- Clarification des faits, évaluation de la couverture et des questions de responsabilité
- Contacts téléphoniques et écrits avec les assurés, les personnes lésées, les avocats ainsi qu'avec les autres compagnies d'assurance étrangères
- Reconnaissance et établissement des recours
- Tu places systématiquement les clients au centre de tes préoccupations et réponds à leurs besoins

Tes aptitudes et tes talents
- Formation de base commerciale ou équivalente (de préférence dans le domaine des assurances)
- Une expérience professionnelle dans le traitement des sinistres et/ou la souscription dans les secteurs de l'assurance automobile auprès d'un assureur privé
- Une bonne maîtrise de l'allemand écrit et parlé ainsi qu'une très bonne connaissance du français sont obligatoires
- La connaissance de l'anglais et de toute autre langue souhaitable
- Bonnes capacités d'expression et de négociation et d'un mode de travail indépendant, fiable et efficace
- Tu es ouvert au changement et le considère comme une opportunité

Nous façonnons les expériences de nos clients s'agissant des sinistres et prestations. Nos clients sont au centre de nos préoccupations, et nous cherchons avec chaque client la meilleure solution possible. En appliquant systématiquement la devise «customer first», nous garantissons une satisfaction client très élevée.

Ton lieu de travail

Chemin de Primerose 11-15, Lausanne, Suisse