Responsable Régional Prestations Clientèle

vor 2 Wochen

Lausanne, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

**Responsable Régional Prestations Clientèle Privée (t)**:
**80-100% à Lausanne**:
Nous nous engageons pour la santé - parce que la santé passe avant tout. C'est ce pour quoi nous nous investissons, en tant qu'employeur aussi. Ce n'est qu'au sein d'un environnement professionnel sain que les meilleurs talents, comme vous, peuvent s'épanouir. Voilà pourquoi nous donnons le meilleur de nous-mêmes, et c'est ce que vous pouvez attendre de nous.

**Des tâches passionnantes**:

- Vous définirez et mettrez en œuvre des stratégies pour maintenir la qualité au sein des services
- Vous aurez pour mission d'assurer un traitement des prestations efficace et orienté vers le client dans le domaine de responsabilité de la direction régionale
- Vous prendrez des décisions dans le domaine de la détermination des prestations dans le cadre des directives et des compétences qui vous seront attribuées par la direction générale
- Vous dirigerez et soutiendrez le service des prestations Clientèle Privée, composé des domaines spécialisés des soins infirmiers et du Case Management, soit une quarantaine de collaborateurs
- Vous assurez la promotion, la formation et l'accompagnement de vos équipes afin de mettre en œuvre la stratégie d'entreprise
- Vous élaborerez et mettrez en œuvre des plans de gestion des performances pour les collaborateurs
- Vous définirez et prendrez les mesures nécessaires pour atteindre les objectifs fixés annuellement
- Vous serez garant de la qualité, du controlling et des mesures de maîtrise des coûts conformément aux directives de la direction générale
- Vous élaborerez de propositions d'améliorations organisationnelles et professionnelles et serez également en charge de l'amélioration constante des flux de travail ainsi que des processus de traitement des dossiers

**Votre profil**:

- Vous pouvez présenter une expérience professionnelle et de gestion de plusieurs années dans un poste similaire, de préférence dans le secteur de l'assurance maladie/sociale, des assurances privées ou des services
- Vous êtes reconnu pour votre forte orientation client, votre capacité organisationnelle ainsi que votre volonté à relever de nouveaux défis
- De formation commerciale ou équivalente, complétée par une formation en management d'entreprise et/ou management
- Vous avez une philosophie de leadership clairement reconnue et vécue de manière cohérente, une attitude de base empathique avec une affirmation de soi naturelle complétée par vos capacités de planificateur
- Grâce à votre grande résilience vous êtes à même de prendre de bonnes décisions stratégiques
- Vous communiquez proactivement et couramment, à l'écrit comme à l'oral, aussi bien en français qu'en allemand

**Votre lieu de travail**: Boulevard de Grancy 39, 1001 Lausanne

  • Responsable Régional Des Ventes

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Pour notre client, une entreprise industrielle, nous sommes à la recherche d'un-e **responsable régional des ventes.** **Vos activités chez votre futur employeur** - Vous suivez la clientèle existante et développez de nouveaux partenariats commerciaux via la prospection - Vous conseillez vos clients et leur proposez des solutions spécifiques à leurs...

  • Responsable Régional Points de Vente

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz BMS Building Materials Suisse Vollzeit

    Responsable Régional Points de VenteBMS Building Materials Suisse est un grossiste en matériaux de construction pour le gros oeuvre et le second oeuvre. Notre groupe d'entreprises comprend les spécialistes de renom que sont Baubedarf, Richner, Gétaz-Miauton et RegusciReco. Nos spécialistes expérimentés conseillent, soutiennent et inspirent avec...

  • Responsable de Prestations Pour La Scolarité

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **La Direction générale de l'enseignement postobligatoire** recherche un-e: - Responsable de prestations pour la scolarité postobligatoire CDI 50% MISSIONS PRINCIPALES Vous élaborez, développez et proposez au/à la directeur-trice cantonal-e, des prestations pour les élèves de la scolarité postobligatoire. Vous mettez à disposition des...

  • Responsable Régional Points de Vente

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz BMS Vollzeit

    BMS Building Materials Suisse est un grossiste en matériaux de construction pour le gros oeuvre et le second oeuvre. Notre groupe d’entreprises comprend les spécialistes de renom que sont Baubedarf, Richner, Gétaz-Miauton et RegusciReco. Nos spécialistes expérimentés conseillent, soutiennent et inspirent avec beaucoup d’engagement les clients du...

  • Responsable de Marchés Clientèle Commerciale Et

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Transports publics de la région lausannoise Vollzeit

    **Acteur de référence en matière de transports publics, les tl transportent chaque client-e en faisant battre le cœur de la région lausannoise par un engagement pour une mobilité simple, innovante et durable.**: Vous êtes Intéressé×e à participer activement à la transition climatique ? A favoriser le report modal du transport individuel motorisé...

  • Gestionnaire de Prestations Ambulatoires

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Visana Vollzeit

    80-100% - Entrée dès le 1er juin 2024 - Gestion des prestations / Traitement des prestations - Lausanne, Rue Mauborget 2- (Calculer le trajet)À notre sujet Avec près de 850'000 clients privés, Visana fait partie des plus importants assureurs-maladie de Suisse. Basée à Berne, Visana offre une gamme étendue de produits à sa clientèle à travers...

  • Responsable des départements Ventes et Service clientèle

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Schweiz Certas SA Vollzeit

    Es-tu intéressé/e par un travail dans le domaine de la sécurité où le quotidien est axé sur la stratégie et la politique commerciale, le développement du marché de notre entreprise, de même que la gestion d’équipes dynamiques ?Alors, rejoins-nous en nous envoyant ta candidature, pour notre site de Lausanne, au poste de Responsable des...

  • Responsable des départements Ventes et Service clientèle

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Certas SA Vollzeit

    Es-tu intéressé/e par un travail dans le domaine de la sécurité où le quotidien est axé sur la stratégie et la politique commerciale, le développement du marché de notre entreprise, de même que la gestion d’équipes dynamiques ?Alors, rejoins-nous en nous envoyant ta candidature, pour notre site de Lausanne, au poste de Responsable des...

  • Responsable Expérience Bars

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Lausanne Palace Vollzeit

    Bar / Theke Le centre ville de Lausanne, votre prochain terrain de jeu ? Prêt(e) pour une aventure riche au sein des plus beaux hôtels de Suisse ? Rejoignez les hôtels du groupe Sandoz ! Sandoz Foundation Hotels regroupe deux luxueux palaces 5 étoiles et deux hôtels 4 étoiles à Lausanne ainsi que deux hôtels 5 étoiles à Neuchâtel et à...

  • Gestionnaire de Prestations Spéciales Dentaires

    vor 4 Wochen

    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Assura SA Vollzeit

    Nous sommes un acteur majeur de l’assurance-maladie en Suisse, engagé et responsable. Nos convictions et valeurs nous portent chaque jour et fondent notre singularité. Nous rejoindre, c’est découvrir un domaine d’activité et des missions utiles. Et avec près de 100 métiers représentés, notre quotidien est stimulant et nos échanges très...

  • Responsable Des Ventes Internationales

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Schweiz Hotelis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Nous sommes aujourd'hui sollicités par notre client, un groupe d'établissements hôteliers de haut standing situés dans le canton de Vaud, pour le recrutement d'une personnalité charismatique et impliquée qui agira en tant que **Responsable des ventes internationales / International Sales manager** (H/F) **DESCRIPTION DE LA...

  • Responsable régional des ventes gastro-entérologie Suisse romande

    vor 1 Woche

    Lausanne, Schweiz Human Relations Vollzeit

    Notre client, Lasermed SA, dont le siège est en Suisse orientale, est une entreprise de commerce et de services qui vend des produits et des fabricants innovants dans le domaine de la technologie médicale exclusivement en Suisse. L'accent est mis sur les produits destinés aux domaines de la dermatologie, de la chirurgie et de la gastro-entérologie...

  • Responsable de l'agence de Bussigny

    vor 1 Woche

    Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    Annonce 370 000 clients particuliers font confiance à la BCV Les collaboratrices et collaborateurs de nos agences de la Région Lausanne sont quotidiennement au service de notre clientèle. Nous cherchons la future ou le futur Responsable de l’agence de Bussigny Vos missions principales: gérer et développer proactivement votre portefeuille de...

  • Responsable développement commercial et prestations de formation, 80%

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz Démarche, Société Coopérative Vollzeit

    Démarche est une société coopérative à but non lucratif, reconnue d'utilité publique.Fondée en mars 1992 à Yverdon-les-Bains, Démarche est une entreprise apprenante et citoyenne, qui regroupe 11 structures ou enseignes inscrivant toutes leur action dans le développement du potentiel humain à travers différentes activités économiques,...

  • Responsable développement commercial et prestations de formation, 80%

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Schweiz Démarche, Société Coopérative Vollzeit

    Démarche est une société coopérative à but non lucratif, reconnue d'utilité publique.Fondée en mars 1992 à Yverdon-les-Bains, Démarche est une entreprise apprenante et citoyenne, qui regroupe 11 structures ou enseignes inscrivant toutes leur action dans le développement du potentiel humain à travers différentes activités économiques,...

  • Gestionnaire Prestations Hospitalières

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Lausanne**: Notre équipe Prestations Hôpital et Gestion de Cas est à la recherche d'une personne engagée et autonome. Tu te reconnais dans notre descriptif de poste ? Alors nous serions heureux de recevoir ta postulation. Ce qui t'attend - Contrôler les prestations hospitalières et les conventions dans le domaine stationnaire - Traiter les factures...

  • Responsable développement commercial et prestations de formation, 80%

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz Démarche, Société Coopérative Vollzeit

    Démarche est une société coopérative à but non lucratif, reconnue d'utilité publique.Fondée en mars 1992 à Yverdon-les-Bains, Démarche est une entreprise apprenante et citoyenne, qui regroupe 11 structures ou enseignes inscrivant toutes leur action dans le développement du potentiel humain...

  • Responsable expérience bars

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Schweiz Lausanne Palace S.A. Vollzeit

    Le centre ville de Lausanne, votre prochain terrain de jeu ?Prêt(e) pour une aventure riche au sein des plus beaux hôtels de Suisse ? Rejoignez les hôtels du groupe Sandoz !Sandoz Foundation Hotels regroupe deux luxueux palaces 5 étoiles et deux hôtels 4 étoiles à Lausanne ainsi que deux hôtels 5 étoiles à Neuchâtel et à ZermattNous recherchons...

  • Responsable expérience bars

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Lausanne Palace S.A. Vollzeit

    Le centre ville de Lausanne, votre prochain terrain de jeu ?Prêt(e) pour une aventure riche au sein des plus beaux hôtels de Suisse ? Rejoignez les hôtels du groupe Sandoz !Sandoz Foundation Hotels regroupe deux luxueux palaces 5 étoiles et deux hôtels 4 étoiles à Lausanne ainsi que deux hôtels 5 étoiles à Neuchâtel et à ZermattNous recherchons...

  • Responsable vente

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Schweiz Assura SA Vollzeit

    Responsable vente - axé Conseillers à la clientèle suisse-romande (f/h)FestanstellungKunden und MarktLausanne100% Nous sommes un acteur majeur de l’assurance-maladie en Suisse, engagé et responsable.Nos convictions et valeurs nous portent chaque jour et fondent notre singularité. Nous rejoindre, c’est découvrir un domaine d’activité et des...