Ict Systemspezialist in

**Die Unterstützung von Wissenschaft und Lehre in einem komplexen und technischen Umfeld** begeistert Sie? Sie schätzen **Eigenverantwortung und grossen Freiraum in der Arbeitsgestaltung**? Dann ist das Ihr neuer Karriereschritt**.

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**ICT Systemspezialist*in (80 - 100%)**

Die IT-Services (ITS) der Universität Basel stellen als zentraler Dienstleister Informations
- und Kommunikationstechnologien für Lehre, Forschung und Administration bereit. Sie unterstützen und beraten die über 16'000 Angehörigen der Universität.

**Ihre Herausforderung und Ihr Wirkungsfeld**

Sie übernehmen eine wichtige Rolle an der Schnittstelle einer anspruchsvollen und modernen IT-Versorgung, die eine Vielzahl von wissenschaftlichen Gruppen und deren Dienstleister unterstützt. Als Teammitglied der IT-Services (ITS) erbringen Sie qualitativ hochwertige IT-Dienste und Beratung für alle Anspruchsgruppen. In Ihrer Funktion interagieren und vernetzen Sie sich mit den IT-Fachspezialisten der anderen IT Service Center und den zentralen ITS-Teams, sowie mit Kollegen anderer Einheiten. Diese Funktion umfasst folgende Hauptaufgaben:

- Mitarbeit in der Sicherstellung der IT-Grundversorgung über den gesamten Life Cycle in einer Enterprise-Umgebung;
- Die Einbindung neuer Arbeits
- und Forschungsgruppen sowie die Begleitung der damit verbundenen Veränderungsprozesse;
- IT-Beratung und Unterstützung der Forschungsgruppen bei Aufgaben in Forschung (z.B. wissenschaftliche Gerätesteuerung oder im Laborbereich) und Lehre (Computerarbeitsräume);
- Business-Analyse von internen Abläufen und Bedürfniserfassung;
- Eigenverantwortliche Erarbeitung von Lösungsdesigns für besondere, erforderliche Setups oder/und Mitarbeit an Lösungskonzepten im Team;
- Projektmitarbeit bis hin zur Leitung von Projekten in Wissenschaft, Lehre und Administration sowie von übergreifenden IT-Fachprojekten zur Implementierung neuer oder Weiterentwicklung bestehender IT-Dienste.

**Ihre Qualifikation**
- Relevante Aus
- oder Weiterbildung in der IT sowie fundierte IT-Kenntnisse auf Windows-Plattformen in Enterprise-Umgebung (AD/AAD) mit Schwerpunkt im Client-Bereich;
- Erfahrung in der Aufnahme von Bedürfnissen und Identifikation von Problemstellungen;
- Gute und zielführende Organisationsfähigkeiten und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsanspruch;
- Erfahrungen und Qualifikation im Projektmanagement sowie Kenntnisse des ITIL-Frameworks von Vorteil;
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

**Ihre Benefits**

Sie agieren in einer sehr verantwortungsvollen, interessanten und abwechslungsreichen Rolle, in welcher Sie Ihr Wissen, Ihre Erfahrungen und Ideen wirksam einbringen und umsetzen können. Sie erhalten die Chance, die Organisation aktiv und nachhaltig mitzugestalten. Die Universität bietet im Stadtzentrum von Basel ein offenes, interessantes, breites Arbeitsumfeld in Enterprise-Dimension. Sie haben vielfältige Möglichkeiten, sich in Ihrem Arbeitsbereich weiterzubilden und weiterzuentwickeln. Sie profitieren auch von weitreichenden Fringe Benefits wie Familienservice, Vergünstigungen für Verpflegung und Sport sowie weiteren Vorzugskonditionen. Weiterhin bietet die Universität Basel hybride Möglichkeiten der Arbeitsgestaltung, vor Ort und im Homeoffice.

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