Leiter Verkaufsinnendienst

**Lohn - 110'000 - 125'000**:
Unser ROCKEN Partner beliefert Handwerker aller Branchen mit Qualitätsprodukten und aufeinander abgestimmten Systemlösungen rund um Werkstatt, Lager und für unterwegs. Das vielseitige Sortiment umfasst über 150 000 Artikel: von Schrauben, Dübeln und Beschlägen über Werkzeuge, Maschinen, chemisch-technischen Produkten, Arbeitsschutz, bis hin zu Fahrzeugeinrichtungen und Lagermanagement.

**Deine Verantwortung**:

- Fachliche und disziplinarische Führung eines motivierten Teams im Verkaufsinnendienst.
- Steuerung und Optimierung der Verkaufsprozesse sowie die Erreichung der Vertriebsziele.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine professionelle und serviceorientierte Kundenbetreuung.
- Die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie dem Vertriebsaussendienst, der Marketingabteilung und der Geschäftsleitung, um eine reibungslose Kommunikation und Abstimmung sicherzustellen.
- Analyse von Verkaufsdaten und Ableitung von Massnahmen zur Umsatzsteigerung und Effizienzverbesserung.
- Betreuung von Key Accounts und die Gewinnung neuer Kunden.
- Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter im Verkaufsinnendienst.
- Erstellung von Verkaufsberichten und -analysen für die Geschäftsleitung.
- Kontinuierliche Verbesserung der Verkaufsprozesse und -tools.

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit einer zusätzlichen Weiterbildung zum/zur Verkaufsfachmann/-frau mit eidg. Fachausweis oder vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in einer Führungsposition.
- Fundierte Kenntnisse im Vertrieb, in der Kundenbetreuung und im Key-Account-Management.
- Ausgeprägte Führungskompetenzen sowie Erfahrung in der Mitarbeiterentwicklung.
- Analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Verkaufsdaten und Ableitung von Handlungsempfehlungen.
- Hohe Kundenorientierung und ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten.
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Erfahrung in der Anwendung von CRM-Systemen und MS Office.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

**Benefits**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years