Teamleitung Empfang/patientenaufnahme

80-100% per sofort oder nach Vereinbarung unbefristet Zofingen

Als Leiter/in Empfang/Patientenaufnahme sind Sie mit ihrem Team in einer Drehscheibenfunktion und repräsentieren das Spital Zofingen.

**Ihre Aufgaben**
- Personelle, organisatorische und fachliche Führung von rund 15 Mitarbeitenden
- Erste Anlaufstelle für Patientinnen und Patienten, Angehörige, Besucherinnen und Besucher
- Sicherstellung vom administrativen Eintritt von stationären und ambulanten Patientinnen und Patienten inkl. Überprüfung der Garanten
- Gewährleistung einer professionellen telefonischen Auskunft auf der Haupttelefonnummer
- Abklärungen der Versicherungsdeckung von Patientinnen und Patienten
- Korrekte und zuvorkommende Kommunikationskultur gegenüber allen internen und externen Kunden und Förderung der interdisziplinären Zusammenarbeit
- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft im Schichtbetrieb und in Projekten
- Verantwortung für die Erstellung, Einhaltung und Weiterentwicklung von internen und externen Richtlinien, Weisungen und Vorgaben

**Ihr Profil**
- Kaufmännische und/oder paramedizinische Grundausbildung mit entsprechender Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
- Integrative Führungspersönlichkeit mit hoher Teamorientierung, Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit
- Unternehmerisches und analytisches Denken und Handeln sowie selbständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise
- Kenntnisse von SAP IS-H und Klinikinformationssystem KISIM sowie vom Personalplanungstool PEP von Vorteil
- Stilsicheres Deutsch (mündlich und schriftlich), idealerweise weitere Fremdsprachenkenntnisse
- Kunden
- und dienstleistungsorientierte, flexible, belastbare, lösungsorientiere und verantwortungsbewusste Persönlichkeit

**Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung**
Bitte beachten Sie, dass wir schriftliche Bewerbungsdossiers nicht retournieren.

**Haben Sie Fragen?**
Frau Livia Lampert, Leiterin Services und Facility Management beantwortet Ihnen diese gerne.
- +41 62 746 57 01