Auxiliaire Service Client

Vor 4 Tagen


Pully, Schweiz Assura SA Vollzeit

Parmi les principaux assureurs-maladie de Suisse, Assura croit en la responsabilité partagée assureur-assurés et place cette conviction au cœur de son engagement en faveur du système de santé. Nos 1’450 collaboratrices et collaborateurs bénéficient de prestations sociales avantageuses et évoluent au sein d’un environnement de travail dynamique et collaboratif, porté par une culture d’entreprise et un esprit entrepreneurial forts ainsi que par un domaine d’activité utile et passionnant.

Pour notre département **Clients et Marché** de Pully, nous recherchons un:
**Auxiliaire service Client & Call Center - Mission temporaire (h/f)**:
**Vos tâches**:

- Répondre aux appels et renseigner les assurés, au besoin, acheminer l’appel et/ou l’assuré vers le bon service
- Assurer le traitement et le suivi des tâches administratives liés aux appels
- Réaliser les travaux de gestion du portefeuille des assurés individuels
- Traiter le courrier et la correspondance en relation avec le service

**Votre profil**:

- Vous possédez de l’expérience dans le domaine de la relation clientèle (en call center ou dans le domaine de l’assurance) et appréciez le contact téléphonique
- Vous avez le sens du contact et faites preuve de flexibilité
- Vous adoptez une attitude orientée solution tout en alliant qualité et résultat
- Vous savez faire preuve de disponibilité et êtes capable de travailler de manière rapide et précise
- Vous êtes de langue maternelle française, l’italien et/ou l’anglais sont un atout
- Vous possédez de bonnes connaissances des outils informatiques usuels
- Vous êtes doté d’une bonne résistance au stress et avez un bon sens de l’organisation
- Vous travaillez dans le respect des règles et de manière autonome

Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à notre société et nous réjouissons de prendre connaissance de votre postulation.



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  • Pully, Schweiz Assura SA Vollzeit

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  • Pully, Schweiz Assura Vollzeit

    Rejoindre Assura, c est évoluer dans un environnement dynamique et inclusif où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santéEnvie de nous rejoindre? Alors, nice to meet you! Nous avons le plaisir de...


  • Pully, Schweiz Assura Vollzeit

    Rejoindre Assura, c’est évoluer dans un environnement collaboratif, dynamique et inclusif où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens.Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santéEnvie de nous rejoindre? Alors, nice to meet...


  • Pully, Schweiz Assura SA Vollzeit

    Rejoindre Assura, c’est évoluer dans un environnement collaboratif, dynamique et inclusif où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé. Envie de nous rejoindre? Alors, nice to meet...


  • Pully, Schweiz Pouly Tradition Vollzeit

    Rejoindre Assura, c’est évoluer dans un environnement collaboratif, dynamique et inclusif où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens.Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santéEnvie de nous rejoindre? Alors, nice to meet...


  • Pully, Schweiz Ville de Pully Vollzeit

    Mission : Diriger la DDGS, occupant une quarantaine de collaborateurs-trices et un grand nombre d'auxiliaires à temps partiel.Activités principales :Gestion du portefeuille immobilier scolaire, administratif et locatif ainsi que des terrains et des installations sportives ;Gestion et exploitation des domaines forestiers et viticoles communaux...


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