Service Transition Manager

vor 2 Wochen

Kloten, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Dieser ROCKEN® Partner glaubt, dass Zeit eine der wertvollsten Ressourcen der Welt ist. Indem sie ihren Kunden mit smarten IT Lösungen mehr Zeit verschaffen, helfen sie, die Kernkompetenzen kontinuierlich zu stärken und aussergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen. Die 400 Kolleginnen und Kollegen, davon 19 Lernende und über 350 Consultants, System, Network und Solution Engineers, sowie die leistungsorientierte und innovative Unternehmenskultur bieten Kunden gebündeltes Knowhow an unterschiedlichen Standorten in der Schweiz.

**Deine Verantwortung**:

- Gestaltung der Betriebskonzepte für IT Services mit dem Kunden und Implementierung der definierten Konzepte unter Einhaltung Vorgaben
- Überführung der definierten Betriebskonzepte und Abläufe in die Betriebsorganisation
- Beratung und Unterstützung der Kunden zu den kundenspezifischen Transition Aktivitäten zur Sicherstellung einer hohen End-User-Experience
- Ausarbeiten und Verhandeln von IT-Service Verträge und den Service Levels
- Weiterentwicklung des Service Transition Management

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder vergleichbare Ausbildung, mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- Erfahrung im IT-Service Management und hohe Affinität zu betrieblichen Aspekten im ICT Umfeld
- Fähigkeit Bedürfnisse zu erkennen und im Rahmen des Anforderungsmanagement zu bearbeiten
- Hohe Selbstständigkeit, Lösungsorientierung und diplomatisches Durchsetzungsvermögen sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
- Kommunikations-Kompetenz nach innen und aussen, um mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen kommunizieren zu können
- Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift), weitere Sprachen von Vorteil

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Entry into Service Program Management

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Wochen

    Kloten, Schweiz Swiss International Air Lines AG Vollzeit

    Tasks Your focus will be on the Entry into Service of the Airbus A359 at SWISS. You will ensure a timely phase in, control the budget and oversee all relevant stakeholders. Furthermore, as part of the Asset Management Team you'll take over other projects related to Asset Management and Project Management. Program lead of A350-900 Entry Into Service ...

  • Entry into Service Program Management

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche

    Kloten, Zürich, Schweiz Swiss International Air Lines AG Vollzeit

    TasksYour focus will be on the Entry into Service of the Airbus A359 at SWISS. You will ensure a timely phase in, control the budget and oversee all relevant stakeholders. Furthermore, as part of the Asset Management Team you'll take over other projects related to Asset Management and Project Management.Program lead of A Entry Into Service Managing...

  • Service Desk Und Support Manager/in 100%

    Vor 7 Tagen

    Kloten, Schweiz Adecco Vollzeit

    Suchen Sie eine neue Herausforderung in einem aufstrebendem und innovatem Unternehmen? Dann bewerben Sie sich jetzt als: **Service Desk und Support Manager/in 100% (m/w)**: **Ihre Herausforderung** - Professionelles Entgegennehmen der Störungsmeldungen sowie Bearbeiten von Anfragen der Kunden telefonisch oder via E-Mail - Priorisierung und Klassifizierung...

  • Professional IT Service Manager

    Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen

    Kloten, Schweiz yellowshark Vollzeit

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  • Lösungsorienterten F&b Manager

    vor 2 Wochen

    Kloten, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Kunden ein grösseres Hotel im Grossraum von Zürich suchen wir einen: **Lösungsorienterten F&B Manager**: **Ihre Herausforderung** - Leitung der gesamten F&B Operations: Restaurant, Mitarbeiterrestaurant, Seminar - und Eventverpflegung, Zimmerservice, Caterings - Gästebetreuung und persönliche Kontaktpflege zu den Gästen - Gestaltung eines...

  • Mitarbeiterin Toilet Water Service

    Vor 6 Tagen

    Kloten, Schweiz Vebego Services Vollzeit

    Mitarbeiter*in Toilet Water Service - Arbeitsort: - Kloten - Pensum: - 80-100% - Arbeitsbeginn: - Sofort oder nach Vereinbarung - Abteilung: - Reinigung Können wir dich hierfür begeistern? - Auffüllen des Frischwassertanks mittels Spezialfahrzeugs aussen am Flugzeug - Entleeren des Fäkalientanks mittels Spezialfahrzeugs aussen am Flugzeug -...

  • Manager Für Die Geschäftsentwicklung

    Vor 4 Tagen

    Kloten, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Unser Kunde bietet die gesamte Produktpalette eines global tätigen Spediteurs an. Dabei stützt sie sich auf ein globales Netzwerk bewährter und zuverlässiger Partner. Der persönliche Service ist sein Markenzeichen und eine zuverlässig hohe Prozessqualität und das kontinuierliche Streben nach weiteren Prozessoptimierungen sind seine...

  • Mitarbeiterin Toilet Water Service 80%

    Vor 6 Tagen

    Kloten, Schweiz Vebego Services Vollzeit

    Mitarbeiter*in Toilet Water Service 80% - 100% - Arbeitsort: - Kloten - Pensum: - 80-100% - Arbeitsbeginn: - Sofort oder nach Vereinbarung - Abteilung: - Reinigung Können wir dich hierfür begeistern? - Auffüllen des Frischwassertanks mittels Spezialfahrzeugs aussen am Flugzeug - Entleeren des Fäkalientanks mittels Spezialfahrzeugs aussen am...

  • Kundenberater Mit Pfiff

    Vor 7 Tagen

    Kloten, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH! Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • Manager Marketing

    Vor 7 Tagen

    Kloten, Schweiz Compass Group Vollzeit

    Wir sind stolz darauf, mehr als 150 Restaurants und Cafeterias schweizweit im Namen unserer Kunden zu führen und täglich über 100'000 Gästen ein zeitgemässes kulinarisches Erlebnis zu bieten. Mit den sektorspezifischen Marken Eurest, Scolarest, Medirest, Eurest Services, Rapport Guest Services, Compass Consulting und Compass Catering sind wir in der...

  • Project Management Technics

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 2 Wochen

    Kloten, Zürich, Schweiz Swiss International Air Lines AG Vollzeit

    TasksManage complex projects ensuring clear scope and on time delivery within budget and with high quality for SWISS Technics and the LH group. Project topics might vary from i.e. implementing a new tool to technical lead of an aircraft transition to (cabin) refurbishment projects.Concrete tasks include:Overall responsibility for the successful...

  • Business Development Manager

    Gefunden in: beBee S CH - vor 4 Wochen

    Kloten, Schweiz Iron Mountain (Schweiz) AG Vollzeit

    At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet. That’s why we need smart, committed people to join us. Whether you’re looking to start your career or make a change, talk to us and see how you can elevate the power of your work at Iron Mountain. We provide expert, sustainable...

  • Retention Manager 60% Bis 100%

    vor 2 Wochen

    Kloten, Schweiz Adecco Vollzeit

    Die Mission ist es Kundenbeziehungen zu festigen und langfristige Bindungen aufzubauen. Das Unternehmen steht für Innovation, Qualität und Wachstum, und sie sind davon überzeugt, dass der Schlüssel zum Erfolg in der engagierten Betreuung der bestehenden Kunden liegt. **Ihre Aufgaben** - Analyse und Bewertung des Kundenportfolios in F-CH gemäß dem...

  • Team Manager Openshift

    Vor 4 Tagen

    Kloten, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 115'000 - 135'000**: Nachhaltiges Personalwachstum durch wachsende Projekteanfragen spielt bei unserer Partnerin eine wesentliche Rolle bei der Erfüllung ihrer Mission. Arbeitest Du leidenschaftlich gerne mit innovativen Technologien? Die Interaktion mit deinen motivierten Teamkollegen und dem Kunden reizt dich gleichermassen? Willst Du mit dabei...

  • Site Reliability Engineer Application Management

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 1 Woche

    Kloten, Schweiz Swiss International Air Lines AG Vollzeit

    Tasks As we continue to expand and enhance our services, we are seeking a talented Site Reliability Engineer (SRE) and Application Manager which will contribute to the evolution of our Platfrom. As part of our CRM Platform Team: I work with my team to master our products complexity towards operational excellence. I focus on our critical user...

  • Core Banking Operation Manager

    Vor 7 Tagen

    Kloten, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Nachhaltiges Personalwachstum durch wachsende Projekteanfragen spielt bei unserer Partnerin eine wesentliche Rolle bei der Erfüllung ihrer Mission. Arbeitest Du leidenschaftlich gerne mit innovativen Technologien? Die Interaktion mit deinen motivierten Teamkollegen und dem Kunden reizt dich gleichermassen? Willst Du mit dabei sein wenn neue Ideen entstehen?...

  • Internship in Financial Accounting Excellence

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche

    Kloten, Zürich, Schweiz Swiss International Air Lines AG Vollzeit

    TasksJoining the Financial Accounting Excellence team, you will assist in designing and implementing new processes and systems, as well as steering SWISS' global financial accounting operations. Furthermore, you will help to drive a new management system (OKR – Objectives and Key Results).Design, develop and implement best-in class processes and solutions...

  • Mitarbeiterin Unterhaltsreinigung Airport-lounges

    Vor 2 Tagen

    Kloten, Schweiz Vebego Services Vollzeit

    Mitarbeiter*in Unterhaltsreinigung Airport-Lounges - Arbeitsort: - Kloten - Pensum: - 40-60% - Arbeitsbeginn: - Sofort oder nach Vereinbarung - Abteilung: - Reinigung Können wir dich hierfür begeistern? - Selbstständige Reinigung im Kunden-Objekt - Professionelle Reinigung von Passagier-Lounges am Flughafen-Zürich - Reinigung von sanitären...

  • Marketing Intern 100 %

    vor 1 Tag

    Kloten, Schweiz Helvetic Motion AG - An Independent Enterprise Franchisee Vollzeit

    As a Marketing Intern, you will contribute to Enterprise Switzerland's mission to become the preferred mobility partner for households and corporates in Switzerland. You will support the marketing department to communicate and engage with our users, and market our products and services.Your Mission Support the marketing department to assist in the marketing,...

  • Marketing Intern

    vor 22 Stunden

    Kloten, Schweiz Helvetic Motion AG - An Independent Enterprise Franchisee Vollzeit

    As a Marketing Intern, you will contribute to Enterprise Switzerland's mission to become the preferred mobility partner for households and corporates in Switzerland. You will support the marketing department to communicate and engage with our users, and market our products and services.Your Mission Support the marketing department to assist in the marketing,...