Kundenbetreuer Innendienst
vor 4 Wochen
**Deine Verantwortung**:
- Du übernimmst eigenständig die technische Kundenberatung per Telefon, Mail oder in Onlinemeetings und sorgst für die Vertretung im Verkaufsinnendienst-Team
- Du kümmerst dich um die Bestellannahme, klärst eventuelle Unklarheiten mit unseren B2B-Kunden und managst den gesamten Prozess von der Auftragserfassung bis zur Fakturierung
- Die Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen, besonders im CRM-System, fällt ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich
- Zudem unterstützt du den Verkaufsaussendienst und unseren Supportbereich und koordinierst interne Anfragen
**Deine Skills**:
- Deine Ausbildung liegt im kaufmännischen Bereich oder du hast eine technische Grundausbildung mit zusätzlicher kaufmännischer Weiterbildung
- Du bringst Erfahrung im Verkaufsinnendienst und/oder in der Kundenbetreuung mit
- Teamarbeit bereitet dir Freude und du zeichnest dich durch starke kommunikative Fähigkeiten sowie selbstständiges und präzises Arbeiten aus
- Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit zählen zu deinen Stärken
- Idealerweise besitzt du technisches Know-how im Bereich Energietechnik
- Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
**Benefits**:
- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:
- ** Flache Hierarchien**:
- ** Offene Unternehmenskultur**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years