Ict Supporter

**Lohn - 65'000 - 110'000**:
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Dein Herz schlägt für die Förderung der Gesundheit - genau wie das unseres Partners. Du bist diskret und teamfähig, voller Motivation in einem aufgestellten, harmonischen und engagierten Team. Du schätzt eine offene und kollegiale Unternehmenskultur.

Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs

**Deine Verantwortung**:

- Du installierst und konfigurierst lokale Clientgeräte, Betriebssysteme und Anwendungssoftware sowie die dazugehörige Peripherie (eigens entwickelte Hardware) direkt bei unseren externen Kundinnen und Kunden.
- Du kümmerst dich um die Schnittstellen zu den Analyse-Geräten und den zugewiesenen Applikationen
- Du entwickelst Schulungen und Workshops und führst sie durch
- Im Abstand von 3 Monaten übernimmst du den Pikettdienst
- Du unterstützt das Team bei der Kommunikation und Koordination von Tätigkeiten
- Du nimmst Incidents persönlich, telefonisch oder per E-Mail entgegen, priorisierst sie und löst sie eigenständig oder koordinierst die Bearbeitung
- Du sorgst für reibungslose Kommunikation zwischen dem Kunden und den internen Stellen
- Die Betreuung der Drucker und Scanner liegt ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich

**Deine Skills**:

- Du beherrschst** Deutsch und Französisch **sicher, Italienischkenntnisse sind von Vorteil
- Du verfügst über eine Grundausbildung in Informatik oder mehrere Jahre Erfahrung im IT-Umfeld
- Deine Kenntnisse in der aktuellen Microsoft Office-Suite sind solide
- Erfahrung in einer CITRIX-Umgebung wird begrüßt
- Du bringst Erfahrung im Service & Support Umfeld mit
- Deine Supportkenntnisse im Windows-Betriebssystem (10, 11) sind gut entwickelt
- Du legst großen Wert auf Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Homeoffice**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years