Ga Support

**Dein Job in Kürze**: Bist du jemand, der gern seine Ideen einbringt und neugierig Dinge hinterfragt? Hast du ein Organisationstalent, kommst auf Hochtouren in dieser Schnittstellenfunktion und verlierst selten den Überblick? Dann haben wir für dich DIE Herausforderung
**Was dich erwartet**: In dieser wichtigen Drehscheiben-Funktion bist du am Kundenempfang als erste Ansprechperson die Visitenkarte der Baloise in Luzern. Du stellst sicher, dass
- sämtliche administrativen Prozesse der Generalagentur in Luzern im Flow sind
- der Verkaufsleiter und sein Team in organisatorischer und administrativer Hinsicht entlastet ist (Planung, Organisation und Durchführung von Sitzungen, Schulungen und Anlässen sowie weitere zugewiesene Aufträge)
- die Agentur in ihren täglichen Herausforderungen tatkräftig unterstützt wird, wo immer dein Können und Tun gefragt ist (Telefon
- und Postverkehr, Ferien-/ Absenzen-Planung der Mitarbeiterinnen, Controlling Spesenabrechnungen, Kreditorenworkflow, Erstellen von Statistiken, unterstützt im Onboarding und bei der Einführung von neuen Mitarbeitenden, managen der Gruppenmailbox, Triage und Weiterleitung an die zuständigen Personen, etc.)
- die Vertriebsunterstützung gewährleistet ist (Provisionskorrekturen, Portefeuille Umteilungen, Erstellen von Anträgen für freiwillige Schadenzahlungen, Koordination des Vermittler-Vertragswesen etc.)
- das Versicherungsgeschäft im Bereich Nicht-Leben Privatkunden für Vermittler und Broker läuft und à jour ist (Offerten erstellen, Administration etc.)

Nebst deiner Tätigkeit als GA Support tauchst du noch in eine Assistenzrolle ein, wo du die Verkaufsleiter mit abwechslungsreichen Assistenzaufgaben unterstützen kannst. Die Tätigkeiten sind nicht abschliessend und lassen sich durch eine proaktive Persönlichkeit mitgestalten.

**Was wir erwarten**: Verfügst du über
- eine kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung?
- ausgezeichnete digitale Fähigkeiten (Umgang mit PC, Systemen...)?
- sattelfeste mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache?

und bringst zusätzlich noch erste Erfahrungen in der Versicherungsbranche mit?

In dieser Funktion kannst du über dich hinauswachsen, wenn du als ausgesprochener offener Teamplayer folgende Fähigkeiten und Ausprägungen mitbringst:

- Organisatorisches Flair und systematische, selbständige Arbeitsweise
- Lösungsorientierte und proaktive Persönlichkeit
- Verantwortungsbewusstsein, Sorgfältigkeit und Zuverlässigkeit
- Belastbarkeit für das Aufnehmen und die Triage resp. die Weiterbearbeitung über verschiedene und mehrere Kanäle