Kundendienstmitarbeiter in Geschäftskunden

Was du bei uns machst
Kundenberatung und -betreuung der Lindt Geschäftskunden
Verkauf von passenden Produkt-Lösungen und Dienstleistungen per Telefon und E-Mail
Erstellung von Offerten, Versand von Musterprodukten und Nachfassen von offenen Offerten
Erfassung von Aufträgen aus eigenen Beratungen oder aus Abschlüssen von anderen Kundenbetreuer*innen
Koordination von Druckdaten und Bestellungen bei unseren Partnern zu Kundenaufträgen
Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und Bearbeitung von allfälligen Reklamationen
Erfassung von Neukunden und Interessenten, Kundenstammdatenpflege in SAP und CRM
Allgemeine administrative Unterstützung im Tagesgeschäft
Wann du zu uns passt
Abgeschlossene Berufslehre zur Kauffrau EFZ / zum Kaufmann EFZ
3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung /-dienst oder Verkauf Innendienst
Zuverlässige, selbstständige und speditive Arbeitsweise
Kommunikativer und belastbarer Teamplayer
Verkaufsflair, Flexibilität und Organisationstalent
Belastbarkeit, um saisonalen Schwankungen des Geschäfts gerecht zu werden
SAP-Kenntnisse und Erfahrung mit CRM von Vorteil
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch
- und Englischkenntnisse von Vorteil
Wir sind alle einzigartig Wir rekrutieren frei von Vorurteilen und berücksichtigen Fähigkeiten und Qualifikationen unbeeinflusst von persönlichen Merkmalen wie Geschlecht, Alter, sexuelle Orientierung, Herkunft, Religion, Familienstand, Beeinträchtigungen, etc.
Unsere Extras
Wohlbefinden
Gesundheit ist uns wichtig. Mit einer Sportprämie, Ergonomieberatung, gesunder Ernährung und weiteren Gesundheitsinitiativen unterstützen wir dich dabei fit zu bleiben.
Entwicklung
Lernen wird bei uns GROSS geschrieben. Für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung stehen dir verschiedene spannende Möglichkeiten zur Verfügung.
Mobilität
Wir unterstützen dich mit einer monatlichen Mobilitätsprämie und E-Bikes vor Ort. Zudem kannst du auch von der REKA-Card profitieren.
Familienfreundliches Umfeld - richtig versichert
Unsere Sozialversicherungen, wie auch der Mutterschaftsurlaub, gehen weit über das Obligatorische hinaus - zum eigenen Schutz sowie für deine Liebsten.
Flexibilität
Je nach Funktion sind flexible Arbeitszeiten, Home Office sowie Teilzeitarbeit möglich. Zudem bieten wir dir die Option, die Ferientage zu erhöhen.
Vergünstigungen
Zahlreiche Vergünstigungen wie ein top Personalrestaurant, Rabatte in den Lindt Shops oder tolle Freizeitangebote stehen dir zur Verfügung.