Kundenberater/in - Mobile & Online Banking

Vor 2 Tagen


Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

Für ein Projekt bei unserem Bankkunden mit Sitz in Zürich, suchen wir eine/n mehrsprachige/n

Kundenberater/in - Mobile & Online Banking (D/E/F/I)

In dieser vielseitigen Funktion navigieren und betreuen Sie Privat
- und Geschäftskunden kompetent und mehrsprachig zu verschiedenen Anfragen im Bereich Online & Mobile Banking.

**Ihre Qualifikationen**:

- **Kaufmännische oder gleichwertige abgeschlossene Ausbildung, **Call-/Contact Center Erfahrung von Vorteil
- **Solide PC-Anwenderkenntnisse (MS Office, SAP)**:

- Affinität und Interesse an neuen Technologien und Smartphone Apps
- Exzellente Umgangsformen, hohe Kundenorientierung und grosse Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Kommunikative, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit mit einer schnellen Auffassungsgabe, sowie einem hohen Qualitätsbewusstsein
- **Bereitschaft für Schichtbetrieb (auch am Wochenende)**:

- **Fliessend in mindestens drei Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch und/oder Italienisch**

**Ihre Aufgaben**:

- Telefonische Betreuung von Privatkunden im Bereich Online und Mobile Banking
- Navigationshilfe, Auskunft und Unterstützung der Kunden im Rahmen der Online Banking - Applikationen
- Unterstützung der Privatkunden am Mobiltelefon oder am Computer im Umgang mit Log-in Fragen
- Beratung der Kunden bei Fragen zum Online Banking
- Technischer Support im Bereich Secure-Sign und Online Banking
- Identifikation der Bankkunden und Einhalten des Bankkundengeheimnisses



  • Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Kundenberatung / Relationship Management - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 278036BR **Stadt** - Zürich **Job-Typ** - Vollzeit **Die Rolle** - Sind Sie eine proaktive, selbständige und unternehmerisch denkende Person? Reizt Sie eine Tätigkeit im Bereich Vorsorge mit hoher Eigenverantwortung sowie...

  • Kundenbetreuer Banking

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Kundenbetreuer Banking (Hypothekargeschäft) (w/m/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, mit Sitz im Zürich, suchen wir ab sofort einen Kundenbetreuer Banking (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber...


  • Zurich, Schweiz Avaloq Vollzeit

    Company Description Founded and headquartered in Switzerland, Avaloq is continuously expanding its global footprint with around 2,500 colleagues in 10 countries, and more than 160 clients in 35 countries. We are an industry-leading provider of wealth management technology and services for financial institutions around the world, including private banks and...

  • Berater Support M/w/d

    Vor 4 Tagen


    Zurich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    Betreuung der Online Banking-Kundschaft betreffend Fragen des Onlinetoools - Telefonische Betreuung der Privatkunden für Online und Mobile Banking Anliegen - Unterstützen der Privatkunden in der Nutzung des Onlinebanking Tools - Auskunft erteilen per Telefon und Unterstützung bei Anwendungsfragen **Motivation** Es erwartet Sie ein aufgestelltes,...


  • Zurich, Schweiz Yakoubi Associates Vollzeit

    Im Auftrag einer Schweizer Privatbank suchen wir mit Beginn nach Vereinbarung ein/e Kundenassistent/in für den Private Banking Kundenmarkt Deutschland und Schweiz. In dieser Position unterstützen Sie einen Kundenberater in sämtlichen administrativen Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Kundengeschäft. Aufgaben - Sie sind für die Vor - und...


  • Zurich, Schweiz Bianchi&Partner AG Vollzeit

    Zu den aktuellen Aufträgen, die Bianchi & Partner AG Zürich betreut, zählt folgende Position: ASSISTANT PRIVATE BANKING Zur Verstärkung des kundenorientierten Teams, bieten wir einer motivierten und selbständigen Persönlichkeit die Chance, sich als Assistant Private Banking zu engagieren. Aufgaben Für unseren Auftraggeber, eine Schweizer...


  • Zurich, Schweiz Avaloq Vollzeit

    Company Description **A bit about us** Founded and headquartered in Switzerland, Avaloq is continuously expanding its global footprint with around 2,500 colleagues in 10 countries, and more than 160 clients in 35 countries. We are an industry-leading provider of wealth management technology and services for financial institutions around the world, including...


  • Zurich, Schweiz Bianchi&Partner AG Vollzeit

    Zu den aktuellen Aufträgen, die Bianchi & Partner AG Zürich betreut, zählt folgende Position: ASSISTANT PRIVATE BANKING UK Zur Verstärkung des kundenorientierten Teams in Zürich, bieten wir einer motivierten und selbständigen Persönlichkeit die Chance, sich als Assistant Private Banking UK zu engagieren. Aufgaben Für unseren Auftraggeber, eine...


  • Zurich, Schweiz Obwaldner Kantonalbank Vollzeit

    Einfach vertraut, kompetent und dynamisch, die Kundinnen und Kunden im Zentrum - das ist die Obwaldner Kantonalbank. Als Universalbank fördern wir die volkswirtschaftliche Entwicklung Obwaldens und handeln dabei verantwortungsvoll und nachhaltig. Sie suchen eine interessante Tätigkeit, die voll und ganz Ihren Kompetenzen entspricht? Sie sind eine...


  • Zurich, Schweiz Lombard Odier & Cie Vollzeit

    A career at _Lombard Odier_ means working for a renowned global wealth and asset manager, with a strong focus on sustainable investing. An innovative bank of choice for private and institutional clients, our independently owned Firm is one of the best-capitalised banking groups in the world, managing close to CHF_ - 300 billion and operating from over 25...

  • Kundenberater/-in

    vor 13 Stunden


    Zurich, Schweiz i.l.team ag Vollzeit

    Agentur anschauen Starte bei uns durch! Als verkaufsorientierte/r Kundenberater/in bieten wir dir die Chance in einem dynamischen Team etwas zu bewegen. Dabei profitierst du von unserem attraktiven Versicherungsangebot, unserer erstklassigen Marke und innovativen Tools. Wir bieten dir eine professionelle Einführung, eine attraktive Entlöhnung mit gutem...


  • Zurich, Schweiz GSI Consultants Vollzeit

    **Responsibilities** - Scrum Master for various digitalisation projects in the financial industry (e.g. e-banking, mobile banking) - Develop the agile team´s way of working encouraging them to self-organize - Coach and support Agile team members - Problem and Incident Management (operational and processes) - Take over responsibility for system reliability...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 13 Stunden


    Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Wir suchen per sofort Kundenberaterinnen und Kundenberater! Bist du aufgestellt? Hast du Interesse an einer langfristigen Stelle? Dann bewerbe dich jetzt als: **Kundenberater (m/w/d)**: **Aufgaben**: - Entgegennahme von Reservationen, Bestellungen, Reklamationen usw. - Beratung und Auskunft zu einfachen bis komplexen Themen, Produkten oder...

  • Process Manager

    vor 13 Stunden


    Zurich, Schweiz DZ PRIVATBANK Vollzeit

    Wir sind die genossenschaftliche Privatbank der Volksbanken Raiffeisenbanken und auf die Geschäftsfelder Private Banking, Fondsdienstleistungen und Kredite in allen Währungen spezialisiert. Unser Geschäftsmodell basiert auf der engen Kooperation mit der genossenschaftlichen FinanzGruppe und unserer Standortpräsenz an den internationalen Finanzplätzen in...

  • HR Project Manager

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Migros Online Vollzeit

    Mit viel Eigenverantwortung und Motivation bist du als Projektleiter/in die treibende Kraft bei der Digitalisierung von HR-Prozessen. Du unterstützt und berätst das HR-Team bei Projekten und Implementierung von Prozessen. Für die Umsetzung der Projekte stehst du im täglichen Austausch mit verschiedenen Stakeholdern und entwickelst so das HR bei Migros...

  • Kundenberater in

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz ewz Vollzeit

    **Kundenberater*in**: 80 % **Über ewz**: ewz ist seit über 130 Jahren täglich dynamisch und visionär unterwegs. Ob nachhaltige Energieproduktion, smarte Energielösung oder innovative Vernetzungstechnologie: Entwickle mit uns heute, was morgen wichtig ist. **Dafür setzt du deine Energie ein**: - Deine Stimme ist ewz: Du berätst Kundinnen und Kunden...

  • Kundenberater in

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz ewz Vollzeit

    **Kundenberater*in**: 80-100 % **Über ewz**: ewz ist seit über 130 Jahren täglich dynamisch und visionär unterwegs. Ob nachhaltige Energieproduktion, smarte Energielösung oder innovative Vernetzungstechnologie: Entwickle mit uns heute, was morgen wichtig ist. **Dafür setzt du deine Energie ein**: - Deine Stimme ist ewz: Du berätst Kundinnen und...


  • Zurich, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Bank Leerau Genossenschaft** suchen wir per sofort**:Hypotheken Kundenberater (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Als integre und zukunftsorientierte Persönlichkeit bist Du bereit für Deinen nächsten Karriereschritt und eine neue Herausforderung? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Dich! Die Bank Leerau Genossenschaft...

  • Web and Mobile Banking

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Avaloq Vollzeit

    Company Description Founded and headquartered in Switzerland, Avaloq is continuously expanding its global footprint with around 2,500 colleagues in 10 countries, and more than 160 clients in 35 countries. We are an industry-leading provider of wealth management technology and services for financial institutions around the world, including private banks and...


  • Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Handelsabwicklung / Trade Processing - Banking (w/m/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein renommiertes und erfolgreiches Unternehmen am Standort in **Zürich**, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen **Professional Handelsabwicklung / Trade Processing Specialist**.. Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem...