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Sachbearbeiter:in Administration Serviceverträge

vor 2 Monaten

Zug, Schweiz V-Zug AG Vollzeit

Du arbeitest befristet bis Ende Dezember 2025 zu 100% in Zug

**V-ZUG Service & Support**:

- Mit der Gründung der V-ZUG AG wurde der Grundstein für über hundert Jahre Innovation und Schweizer Perfektion im Bereich der Haushaltgeräte gelegt. Die V-ZUG AG zählt weltweit fast 2'100 Mitarbeitende, die es schätzen, in einer familiären Umgebung mit viel Unternehmergeist Höchstleistungen zu erbringen.
- Das Team Serviceverträge ist das Bindeglied zwischen unserer Kundschaft und unserer Serviceorganisation und bearbeitet alle anfallenden Themen rund um unsere Serviceverträge.**Das bietet dir die Stelle**:

- Telefonische und schriftliche Kundenanfragen im Bereich Serviceverträge sind dein Daily Business - du bearbeitest die Anfragen sowie die dazugehörige Korrespondenz
- Du berätst unsere Kundschaft zu Servicevertrags-Optionen und führst verkaufsunterstützende Gespräche
- Du verarbeitest Serviceverträge in SAP und führst Anpassungen im System aus
- Du nimmst dich den Reklamationen betreffend Serviceverträgen an

**Das bringst du für die Stelle mit**:

- Nach deiner kaufmännischen Berufslehre konntest du Erfahrung im administrativen Umfeld eines Kundendienstes oder im Verkaufsinnendienst sammeln
- Du bist eine aufgestellte, positive Persönlichkeit, welche mit Leidenschaft die Anliegen unserer Kundschaft bearbeitet und sich auch in hektischen Zeiten nicht aus der Ruhe bringen lässt
- Es liegt dir am Herzen, mit dem Team gemeinsam einen professionellen und proaktiven Kundendienst sicherzustellen
- Du bist versiert im Umgang mit den gängigsten IT-Anwendungen (Office 365, SAP von Vorteil)
- Neben stilsicherem Deutsch verfügst du über sehr gute Französischkenntnisse (C1). Wenn du zudem Italienischkenntnisse mitbringst, sind wir begeistert

**Noch nicht überzeugt? V-ZUG bietet dir mehr als nur einen Job**:
Unsere Benefits

Unsere Kultur

Bewerbungsprozess

Als Teil der V-ZUG Familie profitierst du von zeitgemässen Anstellungsbedingungen, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, geeigneter Infrastruktur sowie zahlreichen Angeboten und Dienstleistungen für dein persönliches Wohlbefinden.

**In Zug arbeiten**

Du arbeitest dort, wo die Perfektion unserer Produkte tagtäglich spürbar ist - von der Produktentwicklung über die Produktion bis hin zum Vertrieb. Zudem profitierst du von der direkten Verkehrsanbindung für Bus, Bahn und Auto, einem Mobilitätsbeitrag und vergünstigten Parkplätzen. Auch das Vergnügen kommt nicht zu kurz: So geniesst du im eigenen Personalrestaurant ausgewogene Menüs oder entspannst bei einer Massage im Sitzen, beides zu vergünstigten Preisen.

**Flexibel arbeiten**

Wir fördern dein Wohlbefinden und deinen optimalen Ausgleich zwischen Arbeit und Freizeit. Innerhalb regulatorischer Rahmenbedingungen und entsprechend den Anforderungen der Arbeitsaufgaben hast du als Mitarbeiter:in der V-ZUG grösstmögliche Flexibilität. Egal, ob im Teilzeitmodell, Homeoffice oder Jobsharing - du arbeitest wann, wo und wie du am produktivsten bist.

**Profi bleiben**

Deine individuelle Entwicklung ist uns wichtig. Wir helfen dir dabei, deine Karriere durch kontinuierliche Aus
- und Weiterbildungen, inspirierende Mentorinnen und Mentoren und eine Vielzahl an geeigneten Lernressourcen zu perfektionieren. Weiter bestehen zahlreiche Aktivitäten für ein unfallfreies und gesundes Arbeitsumfeld. So bleibst du als Profi rundum fit - heute und morgen.

**Zusätzlich profitieren**

Wir leben durchs Band den Grundsatz der Gleichstellung. Neben einer marktgerechten und fairen Entlöhnung trumpfen wir mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen. Da wir auf einen Koordinationsabzug verzichten, profitieren auch Mitarbeitende mit Teilzeitarbeit von unserer Vorsorgelösung.
Eine weitere Selbstverständlichkeit ist für uns die vergünstigte Abgabe von V-ZUG Produkten an dich und deine Familienangehörigen.
Ausserdem stehen dir für deinen aktiven Ausgleich zur Arbeit vielfältige und attraktive Freizeitangebote zur Verfügung, bei welchen du von mehreren Vergünstigungen profitierst.

**Worauf wartest du noch?**:
Sandro Cesta, HR Business Partner, erklärt dir gerne Einzelheiten.
Direktwahl 058 767 85 50.

Dossiers von Personalvermittlungen können wir für diese Vakanz nicht berücksichtigen.

Alles klar? Dann bewirb dich jetzt

**Hier findest du deinen neuen Arbeitsort**:
V-ZUG AG Hauptsitz
Industriestrasse 66
6302 Zug

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    Du arbeitest befristet bis 30.06.2024 zu 100% in Zug oder remote **V-ZUG Service Contact Center**: - V-ZUG ist weit mehr als ein Schweizer Haushaltsgeräte-Hersteller. Über die ganze Gerätelebensdauer begleiten wir unsere Kundschaft mit der kompetentesten und führenden Serviceorganisation der Branche. Um diesen Service auf seinem Niveau zu halten,...

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  • Sachbearbeiter:in Rechnungswesen 40-50% Zürich

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    Zug, Schweiz Pragmatica Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte und vielseitige Persönlichkeit, die unser Team in den Bereichen Rechnungswesen, Office Management sowie Administration verstärkt. Mit deinem Know How im Rechnungswesen sowie mit deinen organisatorischen Fähigkeiten und deinem Engagement, hast du die Möglichkeit dich in verschiedenen Aufgabenbereichen einzubringen. Die...

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  • Sachbearbeiter:in Administration

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    Zug, Schweiz Stadler AG Vollzeit

    6300 Zug 2024 6 1 80% - 100%- Die **Stadler AG** ist ein traditionsreiches Zuger Elektrounternehmen, das seit 1892 erfolgreich am Markt ist. Dies nicht nur wegen unserer Erfahrung, sondern weil wir engagiert, durchdacht und professionell vorgehen. Bei jedem Auftrag. Apropos engagiert: Wir suchen noch Verstärkung.Ja, wir suchen genau dich: Aufgestellt,...

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    Zug, Schweiz Ellenbroek Hugentobler Vollzeit

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  • Sachbearbeiter:in Administration 50%

    Vor 5 Tagen

    Zug, Zug, Schweiz Sennhütte - Fachinstitution für Suchttherapie Vollzeit

    Die Fachinstitution für Suchttherapie Sennhütte, eine Institution der Gemeinnützigen Gesellschaft Zug, begleitet seit 1985 Menschen mit Suchtproblemen auf ihrem Weg zurück in ein selbstbestimmtes Leben. Unser stationäres Konzept ist abstinenzorientiert und interdisziplinär und bietet Platz für 15 stationäre und 5 Tagesstruktur-Klient: innen.Zur...