Customer Consultant

vor 2 Wochen


Nyon, Schweiz Generali Switzerland Vollzeit

**Customer Consultant **80 - 100%****:
Grâce à toi et tes collègues, notre Customer Value Center offre à nos preneurs d'assurance un service de haute qualité. Tu es l'interlocuteur premier et privilégié de nos clients, pour tout ce qui touche à notre offre de couvertures.

**Ce qui t'attend**:

- Traitement des appels téléphoniques et des demandes écrites de nos clients
- Etablissement d'offres et conseils personnalisés
- Préparation d'attestations d'assurance
- Suivi de tâches administratives et du paiement des primes d'assurance
- Mise à jour des données clients
- Acheminement des demandes clients du CCC vers d'autres départements

**Tes compétences**:

- CFC d'employé de commerce en assurances, avec deux années d'expérience dans le domaine
- Excellent sens du service et bonne écoute
- Bon sens de la négociation, esprit d'équipe, flexibilité et disponibilité
- Français parlé et écrit couramment; anglais, allemand ou italien, au niveau B2

**Ton lieu de travail**: Avenue Perdtemps 23, 1260 Nyon

**Tes Benefits**:
**Monde du travail**: Culture d'innovation: tu participes aux améliorations, qui sont encouragées.**En forme au travail**: Generali Running Team, abonnement de fitness avantageux et promotion de la santé.-
**Vacances**: Chez nous, tu as 6 semaines de vacances, quel que soit l'échelon hiérarchique.**Formation continue**: Evolution de carrière ciblée et offre attrayante de formation et perfectionnement.-
**Horaire flexible**: Modes de travail modernes: horaires flexibles, télétravail et temps partiel.**Famille et travail**: Crèches subventionnées sur nos sites d'Adliswil et de Nyon Afficher plus de Benefits Afficher moins de Benefits