Gestionnaire Relations Clients 80%-100%

vor 3 Wochen

Tolochenaz, Schweiz Fédération vaudoise des entrepreneurs (FVE) Vollzeit

**Contrat à durée indéterminée**:

- **Publié le **04 mars**:
Vous aimeriez travailler et évoluer au sein d’une entreprise dynamique et cherchez un poste varié qui fait sens ? A la Caisse de compensation de la Fédération des entrepreneurs, agence vaudoise 66.1, nous gérons les assurances du 1er et du 2ème pilier de la prévoyance ainsi que les assurances sociales et conventionnelles du secteur de la construction du canton de Vaud. La palette de nos services étant large, nous encourageons la formation continue et la mobilité interne.

Afin de compléter son service** Relations clients,** la Caisse AVS 66.1 recherche un.e

Gestionnaire Relations clients 80%-100%
**Vos objectifs et tâches principales**
- Examiner les demandes d’adhésion à la Fédération vaudoise des entrepreneurs faites par les employeurs et les indépendants
- Conseiller les clients et analyser leurs besoins en matièred’assurances sociales
- Assurer le suivi des dossiers clients et proposer des réponses et solutions adéquates aux diverses situations
- Accueillir ou aller à la rencontre des dirigeants d’entreprises, répondre aux demandes par téléphone et rédiger les correspondances usuelles
- Collaborer et favoriser l’échange d’information avec les divers services de la Caisse AVS 66.1 et de la Fédération vaudoise des entrepreneurs

**Compétences et qualités requises**
- CFC d’employé.e de commerce ou titre jugé équivalent
- Expérience professionnelle de plusieurs années dans le secteur des assurances sociales, idéalement auprès d’une Caisse de compensation AVS
- Faire preuve de précision, de rigueur et d’un sens aigu d’analyse
- Être autonome tout en cultivant l’esprit d’équipe
- Dynamique et disposant d’un bon esprit d’initiative, vous êtes force de proposition dans le cadre des règles et directives du service.
- Communication efficace, écoute active et aisance dans les relations interpersonnelles
- Très bonnes connaissances du français, autres langues un atout

**Rejoignez-nous **

Nous offrons une activité variée au sein d'un environnement de travail agréable favorisant la responsabilité et l'autonomie ainsi que des possibilités de formation continue vous permettant d'évoluer au sein de notre service.

**Des prestations complémentaires attractives**:

- Semaine de 40 heures
- Restaurant d’entreprise
- Parking gratuit
- 5 à 6 semaines de vacances
- Prestations LPP optimales
- Assurance maladie collective
- Télétravail possible (1 jour par semaine)

**Disponibilité **:à convenir

**Délai de postulation **:31 mars 2024

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