Sachbearbeiter:in Mieterkautionen

Als Fachstelle Mieterkautionen sind wir Ansprechpartnerin für alle Anliegen im Zusammenhang mit Mieterkautionen und Geschäftsbeziehungsbestätigungen. Eine zeitgerechte, kundenorientierte und qualitativ hochstehende Verarbeitung der Aufträge ist uns ein grosses Anliegen.

Wir sind ein Team von insgesamt 15 Mitarbeiter:innen und zeichnen uns durch einen professionellen, freundschaftlichen und offenen Umgang miteinander aus. Möchtest du Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Deine Aufgaben - mehr gestalten
- Du verantwortest die kunden-, fach
- und termingerechte Verarbeitung von Geschäftsfällen im Zusammenhang mit Mieterkautionen
- Du regelst Nachlassfälle von Kunden, die lediglich eine Mieterkaution haben
- Du stellst Geschäftsbeziehungsbestätigungen für die Gesamtbank aus
- Du erkennst Optimierungspotenziale für Prozesse sowie Dienstleistungen, setzt Lösungsmassnahmen um und stellst die Qualität sicher
- Du unterstützt Betreuer:innen anderer Abteilungen und Kundensupport-Mitarbeiter:innen in abwicklungstechnischen und organisatorischen Fragen bezüglich unseres Kernthemas

Dein Profil - mehr mitbringen
- Banklehre oder gleichwertige Ausbildung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Gewissenhafte und exakte Arbeitsweise
- Durch deine vertrauensvolle, emphatische und authentische Art trägst du aktiv zu einem positiven Kundenerlebnis bei

Unser Angebot - mehr bekommen
- Wir arbeiten in einer Du-Kultur und leben eine unterstützende Teamkultur
- Einen zentral gelegenen Arbeitsplatz im lebendigen Kreis 5 mit sehr guter Verkehrsanbindung und der Möglichkeit, deine Arbeit flexibel zu organisieren
- Eine Arbeitgeberin, die sich um ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmert und in sie investiert
- Attraktives Gesamtpaket, welches über den Lohn hinaus viele Benefits und Vergünstigungen bietet - von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zoo-Tickets Und vieles mehr...