Sachbearbeitung After Sales Operations Expert

Vor 6 Tagen

Dintikon, Schweiz Manpower Vollzeit

MANPOWER ist spezialisiert auf Temporär
- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an.

Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren

Willst du den nächsten Schritt in deiner beruflichen Karriere machen? Dann bewirb dich bei uns im After Sales als After Sales Operations Expert.

**Ihr Einsatz**

**Aufgaben**:

- Du erledigst die Erfassung und Überwachung von After Sales Fällen und setzt dich für individuelle Lösungen ein.
- Du bist für die Kontrolle und Bearbeitung von Kostenvoranschlägen zuständig und dabei in direktem Kundenkontakt tätig
- Du kümmerst dich um das Feedback auf unsere After Sales Kundenumfrage und ergreifst bei Bedarf Massnahmen
- Du stehst im täglichen Kontakt mit externen Stellen wie Servicepartnern, Spediteuren und Endkunden
- Du bist mittendrin statt nur dabei - du sorgst aktiv für Prozessoptimierungen und hinterfragst den Status Quo
- Kompetente und lösungsorientierte Bearbeitung aller Anfragen, um die höchste Kundenzufriedenheit und den gewissen «WOW»-Effekt zu erbringen

***:
**Ihr Profil**

**Anforderungen**:

- Du hast fundierte Erfahrung in der Sachbearbeitung mit Kundenkontakt
- Du verfügst über sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office, ERP Systeme)
- Einwandfreie Deutschkenntnisse sind ein Muss. Englisch, Französisch und Italienisch sind ein Plus
- Du bist eine kunden
- und serviceorientierte Person und gehst für ein perfektes Kundenerlebnis die Extrameile
- Du arbeitest gerne selbständig, hast eine schnelle Auffassung und bist belastbar
- Du bist höchst motiviert Neues zu lernen und stellst dich gerne neuen Herausforderungen

**Unser Angebot**:

- Dein Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten
- Du wählst - jede Funktion bei uns kann in einem 80% - 100% Pensum ausgefüllt werden.
- Home-Office ist gekommen um zu bleiben. Je nach Arbeitstaggestaltung wählst du zwischen Home-Office oder du arbeitest vor Ort.
- Fünf Wochen Ferien pro Jahr - du brauchst mehr? Dann besprich deinen unbezahlten Urlaub mit deiner Führungskraft.
- Finanzielle Unterstützung bei Aus
- und Weiterbildungen. Damit du dein Know-how laufend erweitern kannst.
- Vergünstigte Mitarbeitendenkonditionen

**Interessiert?

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