Customer Service Agent in Fintech
vor 2 Monaten
Hast du Spass daran Probleme zu lösen und Kunden damit zu helfen? Suchst du nach einer Chance, in der du jeden Tag einen Unterschied machen kannst? Kannst du anderen mit deiner positiven und dynamischen Art täglich Freude bereiten? Dann suchen wir genau dich
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**Stadt**: Zürich
**Berufsfeld**: Kundendienst
**Umfang**: Vollzeit
**Startdatum**: 03.01.2025 oder früher
**Tätigkeitsart**: Zeitarbeit
**Über die Position**:
Unser Kunde, ein führender Betreiber einer All-in-One-Finanzapp, mit der man bezahlen, sparen und investieren kann, sucht per 01.12.2024 oder früher eine kundenorientierte und dynamische Persönlichkeit zur Verstärkung seines Teams Bei dieser Position stehen deine Motivation und positive Energie an erster Stelle.
Wenn Kunden auf Herausforderungen stossen in der App, haben sie die Möglichkeit diese direkt via der App zu melden. Sobald diese Meldungen abgesendet wurden, kommst du ins Spiel
**Deine Aufgaben**:
- Fungiere als Herzstück des Kundenservice-Teams
- Beantworte Kundenanfragen per Telefon
- Stelle Informationen und Support für Kunden bei der Nutzung der App bereit
- Löse Kundenprobleme effizient und zufriedenstellend
- Zaubere Kunden ein Lächeln ins Gesicht mit deiner offenen Art
**Anforderungen**:
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Fliessendes Schweizerdeutsch, gute Kenntnisse in Englisch - alle weiteren Sprachen von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Office365
- Interesse an Finanzen, Investments und Aktien
- Dynamische, serviceorientierte und motivierte Persönlichkeit mit positiver Einstellung
**Deine Benefits**:
- Du-Kultur, flache Hierarchien, ein top-motiviertes, junges und internationales Team
- 25 Tage Ferien
- Modernes Office mit guten Anbindungsmöglichkeiten
- Regelmässige abwechslungsreiche Teamevents
- Gute Stimmung und unterstützendes Umfeld in dem du wachsen kannst
**Unser Rekrutierungsprozess**:
Dieser Rekrutierungsprozess wird von Academic Work durchgeführt und es ist der Wunsch unseres Partnerunternehmens, dass alle Fragen bezüglich der Position an Academic Work gerichtet werden.
**Werde ein Teil von Academic Work**:
Als Consultant bei Academic Work bieten wir dir ausgezeichnete Möglichkeiten, dich beruflich weiterzuentwickeln, dein Netzwerk auszubauen und wertvolle Kontakte für die Zukunft zu knüpfen. Du bekommst einen Consultant Manager, der dich auf deinem Weg unterstützt, und profitierst von attraktiven Zusatzleistungen.
Erfahre mehr über Academic Work
**Hast du Fragen zu dieser Stelle?**:
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Customer Service Agent in Fintech
vor 5 Monaten
Zürich, ZH, Schweiz Academic Work VollzeitHast du Spass daran Probleme zu lösen und Kunden mit exzellentem Service zu begeistern? Suchst du nach einer Chance, in der du jeden Tag einen Unterschied machen kannst? Kannst du anderen mit deiner positiven und dynamischen Art täglich Freude bereiten? Dann suchen wir genau dich! - Jetzt bewerben! favorite_borderJob speichern **Stadt**:...
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Customer Service Agent D/F
Vor 3 Tagen
Zürich, Schweiz job impuls ag Zug VollzeitFür unseren langjährigen und erfolgreichen Kunden in Zürich suchen wir per sofort einen Customer Service Agent.Ihre AufgabenSelbständige Betreuung der Kundschaft per Telefon und E-MailAbwickeln aller anfallenden Aufgaben im Customer Service CenterDatenerfassungPrüfung von Dokumenten und Abwickeln der AdministrationAnforderungenAbgeschlossene...
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Part Time Agent, Customer Services
vor 5 Monaten
Zürich, ZH, Schweiz American Airlines Vollzeit**Intro**: Are you ready to explore a world of possibilities, both at work and during your time off? Join our American Airlines family, and you’ll travel the world, grow your expertise and become the best version of you. As you embark on a new journey, you’ll tackle challenges with flexibility and grace, learning new skills and advancing your career...
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Customer Service
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz Amsjovic Travel inh.Amadi VollzeitHere's "At Amsjovic, we pride ourselves on being a customer-centric money exchange agent company. Our goal is to provide exceptional service that makes our customers feel valued and appreciated, ensuring they return to us for their future money exchange needs. To achieve this, we emphasize the importance of treating our customers with kindness, respect,...
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Customer Success and Service Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Inyova VollzeitInyova is the leading digital platform for investing with a sustainability impact. Through the Inyova platform, people can invest their money in companies that represent the causes they care about (like sustainability, gender equality, etc.) - without sacrificing returns along the way. Inyova stands for "**in**vest in **yo**ur **va**lues", and we're on a...
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Customer Service Agent In Fintech
vor 1 Woche
Zürich, Schweiz Academic Work Switzerland SA VollzeitÜber die PositionUnser Kunde, ein führender Betreiber einer All-in-One-Finanzapp, mit der man bezahlen, sparen und investieren kann, sucht per 03.02.2025 oder früher eine kundenorientierte und dynamische Persönlichkeit zur Verstärkung seines Teams! Bei dieser Position stehen deine Motivation und positive Energie an erster Stelle.Wenn Kunden auf...
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Lead Product Manager, Fintech
vor 1 Monat
Zürich, ZH, Schweiz GetYourGuide Vollzeit**About GetYourGuide**: GetYourGuide is the globally leading marketplace for unforgettable travel experiences. Travelers use GetYourGuide to discover the best things to do in a destination. Since its founding in 2009, travelers from over 170 countries have booked more than 80 million tours, activities, and attraction tickets through GetYourGuide. Powered by...
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Finanzexperte im Fintech-Bereich
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Grant Thornton VollzeitÜberblickSie arbeiten bei Grant Thornton in einem dynamischen Umfeld, wo Sie sich mit den Herausforderungen der Finanzbranche auseinandersetzen. Unser Unternehmen ist bekannt für seine hochqualifizierten Mitarbeiter und seine engagierten Kollegen.LöhneDer durchschnittliche Jahreslohn im Fintech-Bereich beträgt zwischen 120.000 und 180.000 CHF, je nach...
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Finanzexperte Fintech Audit
Vor 2 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Grant Thornton VollzeitWillkommen bei Grant Thornton. Als Finanzexperte Fintech Audit bist du an der Prüfung und Beurteilung von Jahres- und Konzernabschlüssen sowie an der Betreuung unserer anspruchsvollen Kunden im internationalen Fintech-/Kryptobereich beteiligt.FachanforderungenAbschluss als diplomierter Wirtschaftsprüfer oder in AusbildungBerufserfahrung bei einer...
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Customer Service Agent
vor 4 Monaten
Zürich, ZH, Schweiz Jet Aviation AG VollzeitAs a Customer Service Representative (12 months contract) you will assist and handle international high-class passengers and crews throughout the various stages of their arrival and departure at our exclusive business aviation facilities at Jet Aviation Zurich. **Main Responsibilities**: - Interaction with owners, passengers and crews of private...
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Customer Care Agent
vor 2 Monaten
Zürich, ZH, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich. **Customer Care Agent (B2B) DE/E*** **mind. CHF 40.00**: **MEINE AUFGABEN** - Freundliche und professionelle Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen (E-Mail/Tickets). - Durchführung von ersten Abklärungen und technischer Fehlerbehebung, insbesondere in den Bereichen Festnetz (Internet, VPN, Managed...
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Auditor FinTech Expert
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Grant Thornton VollzeitAufgaben und VerantwortungAls Auditor in unserem Fintech-Team bist du für die Prüfung von Jahres- und Konzernabschlüssen verantwortlich. Du übernimmst auch die Betreuung unserer anspruchsvollen Kunden im internationalen Fintech-/Kryptobereich.Kryptostiftungen, Kryptobroker und -custodian, ETP-Issuer und Banken nach Art. 1b Bankgesetz...
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Customer Care Agent
vor 13 Stunden
Zürich, Schweiz SimplyVision VollzeitFor our customer located in Zurich/Switzerland, we are currently looking for a Customer Care Agent (m/f/d).Location: CH-ZurichDuration: 01.12.24 (latest: 16.12.24) – 31.03.25 (4 months)At our client, the largest private telecoms company in Switzerland, you will work in a dynamic and international environment where every voice is heard, perspectives are...
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Head of Customer Service
vor 2 Monaten
Zürich, ZH, Schweiz FELFEL AG VollzeitLocation: Zürich, Switzerland Full-time **IN SHORT** Are you ready for your next challenge? As the head of the Customer Service Team, you will be responsible for setting up efficient tools and processes, analysing support data to identify trends, and implementing strategic improvements across departments and teams - all of this to make sure that our...
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Customer Support Agent
vor 2 Monaten
Zürich, Schweiz Relai AG VollzeitWillst du schnell vorankommen, geh alleine. Willst du weit kommen, geh gemeinsam! Möchtest du Teil der Relai-Erfolgsgeschichte werden? Wir sind das größte und am schnellsten wachsende Bitcoin-Startup Europas – made in Switzerland! Mit über vier Jahren Erfahrung und gesicherter Finanzierung durch VC-Investoren stehen wir vor unserer nächsten...
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Customer Service Lead
vor 1 Tag
Zürich, Schweiz FELFEL VollzeitIN SHORTAre you ready for your next challenge? As the Customer Service Lead, you will be responsible for setting up efficient tools and processes, analysing support data to identify trends, and implementing strategic improvements across departments and teams - all of this to make sure that our customers have a seamless experience with both FELFEL and...
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Customer Service Excellence Director
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz FELFEL VollzeitJob OverviewFELFEL is seeking an experienced Customer Service Excellence Director to lead our team and drive customer satisfaction. This role requires a strong leader with excellent communication skills, analytical thinking, and a customer-centric approach.About the RoleAs a key member of our team, you will be responsible for developing and implementing...
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Customer Service Operations Manager
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz FELFEL VollzeitWe are looking for a highly skilled Customer Service Operations Manager to join our team at FELFEL. This is a unique opportunity to work in a dynamic and fast-paced environment, where you will be responsible for leading our customer service team and driving business growth.Job DescriptionRole Summary:The Customer Service Operations Manager will oversee the...
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Kundenberater Customer Service 100%
vor 19 Stunden
Zürich, ZH, Schweiz Workmanagement VollzeitWir sind seit über 40 Jahren erfolgreich in der Vermittlung von qualifiziertem Personal tätig. Sie suchen nach einer neuen Herausforderung? Wir beraten und führen Sie gerne zu Ihrem Erfolg! Für unseren geschätzten Kunden mit Standort **Zürich **sind wir auf der Suche nach einem/einer **Kundenberater Customer Service 100%**: **Anstellung**:...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Zürich, ZH, Schweiz Worldline Vollzeit**This is Worldline** Worldline helps businesses of all shapes and sizes to accelerate their growth journey - quickly, simply, and securely. We are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. Our technology powers the growth of millions of businesses across 5 continents. And just as we help our...