Digital Client Manager

vor 2 Wochen

Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

Schweiz - Zürich
- Business Management, Administration & Support, Kundenberatung / Relationship Management
- Personal & Corporate Banking

**Automatischer Stellencode**
- 269066BR

**Stadt**
- Zürich

**Job-Typ**
- Vollzeit, Teilzeit

**Die Rolle**
- Schätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon, via Mail oder auch im Chat? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Und haben Sie Interesse an zukunftsorientierten Technologien? Wir suchen Multichannel Advisor für unsere digitalen Kanäle sowie telefonische Beratung. Sie werden:
- als erste Kontaktperson unserer digitalen Kanäle oder am Telefon die Bedürfnisse unserer Kundschaft erkennen und sie zu diversen bankfachlichen Fragen beraten
- Unsere Digital Clients im Bereich Privatkunden betreuen sowie deren administrative Aufgaben erledigen
- Ihre Produkt
- sowie Sprachkenntnisse gezielt einsetzen
- Digitale Kontoeröffnungen von Neukunden via Video-Calls durchführen
- Abklärungen in Zusammenhang mit dem Zahlungsverkehr für unsere Kunden treffen

**Unser Team**
- «Wir unterstützen unsere Kunden bei der Abwicklung ihrer Bankgeschäfte».
- Sie arbeiten im Team Multichannel im Contact Center Switzerland in Zürich. Mit über 400 Mitarbeitenden übernimmt das Contact Center Switzerland (CCS) an verschiedenen Standorten eine Vielzahl von Dienstleistungen und Beratungen im telefonischen, administrativen und digitalen Bereich. Wir helfen unseren Kunden in der Abwicklung ihrer Bankgeschäfte. Innerhalb des CCS wird die Weiterentwicklung aktiv gefördert und es bestehen interessante Entwicklungsmöglichkeiten. Eine Weiterentwicklung in eine UBS Geschäftsstelle ist eine der Optionen.

**Das wünschen wir uns**
- eine abgeschlossene Banklehre oder eine gleichwertige Ausbildung
- Leidenschaft für Verkauf und das Talent, Menschen zu begeistern und zu überzeugen
- Routine im effizienten Einsatz von IT und Tools
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte mündlich und schriftlich darzulegen
- fliessendes Deutsch sowie gutes Englisch und Beherrschung einer weiteren Landessprache (mündlich und schriftlich)
- Empathie, Engagement und Belastbarkeit
- Flexibilität im Umgang mit unterschiedlichen Kundenbedürfnissen und auch hinsichtlich Arbeitseinsatz an Randzeiten

**Über uns**
- UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.
- Mit mehr als 70 000 Mitarbeitenden sind wir an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent.

**Wie wir einstellen**

**Das sind wir**
- Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen
- Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr

**Rechtshinweis**
- UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren jeden Mitarbeiter als Individuum sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.

  • Digital Marketing Manager

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz what. AG Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres wachsenden Team, suchen wir nach einem/einer motivierten und engagiertem Account - und Performance-Manager(in). Du bist fokussiert, das Online-Marketing für unsere Kunden, meist innovative Unternehmen und Startups, voranzutreiben. Deine Aufgabe besteht nicht nur in der Ausführung, sondern auch darin kreativ Lösungen zu finden...

  • Digital Client Manager

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich, Schweiz - Mittelland, Schweiz - Zentralschweiz, Schweiz - Ostschweiz, Schweiz - Nordschweiz - Kundenberatung / Relationship Management - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 283698BR **Stadt** - Luzern, Zürich, Basel, Bern, Chur **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Die Rolle** - Bist du auf der Suche nach einem...

  • Project Manager Digital Assets

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Process, project and program management - Global Wealth Management **Job Reference #** - 271902BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you a digital assets expert? Are you experienced in managing global wealth management projects? Do you want to play a key role in bringing the digital assets capabilities...

  • Program Manager Digital Operations in Asset

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz Swisslinx Vollzeit

    Swisslinx is looking for a motivated Program Manager with business know-how in the financial field and an affinity for IT solutions for an established company in the area of investment solutions based in Zurich to join their digital investment journey. This position is a permanent opportunity. Your responsibilities: - Program management for digital...

  • Digital Media Manager

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Mediabrands AG Vollzeit

    Wir sind Mediabrands, eine CLIENT-FIRST, CONSULTING-LED, COMMUNITY-DRIVEN Agenturgruppe mit 13.000 Medien - und Marketingspezialist:innen in über 130 Ländern. In der SCHWEIZ sind wir mit den drei Agenturmarken Initiative, UM und Reprise vertreten. Wir verstehen uns als strategisch beratende Partner:innen für unsere Kunden. Geschwindigkeit, Flexibilität...

  • Senior Digital Project Manager DE

    vor 1 Monat

    Zurich, Schweiz Enigma SA Vollzeit

    We are looking for you! In this customer-facing role, you will actively manage, consult and deepen relationships with our world's best customers. You will be responsible for planning, implementing and successfully launching our digital products to our clients. You know how digital campaigns are built and what it takes to make them successful. You lead the...

  • Client Relationship Manager

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Trifft Vollzeit

    Trifft Zurich, SwitzerlandPosted 10 minutes ago Permanent To be discussed TRIFFT is an independent, international firm specializing in capital advisory and fiduciary services, with offices in Baar / Zug, Switzerland. Our purpose is to be the most trusted advisor for our clients by providing innovative financing solutions and bespoke fiduciary services,...

  • Tax Technology Manager

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz KPMG Vollzeit

    **Tax Technology Manager - Digital Tax Transformation**: - With our commitment to innovation and digital transformation, we are seeking a highly skilled tax technology professional to join our Tax & Legal function.- Zurich - By arrangement - 80 % - 100 % **Your contribution to KPMG****: - Collaborate as an active member of a multi-disciplinary team to...

  • Product Manager Digital Advisory

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Digital, Process, project and program management, Product Management and Development, Strategy - Global Wealth Management **Job Reference #** - 276627BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Do you have an entrepreneurial mindset and are you eager to understand and fulfill our clients’ needs? Are you...

  • Client Experience Manager

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Marketing and Communications - Group Functions **Job Reference #** - 276486BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - As the Client Experience Manager for the UBS Social Impact team, your role is to ensure an outstanding client experience within the Social Impact realm. - You do this by implementing the defined...

  • Digital Marketing Manager

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz what. AG Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres wachsenden Team, suchen wir nach einem/einer motivierten und engagiertem Account- und Performance-Manager(in).Du bist fokussiert, das Online-Marketing für unsere Kunden, meist innovative Unternehmen und Startups, voranzutreiben. Deine Aufgabe besteht nicht nur in der Ausführung, sondern auch darin kreativ Lösungen zu finden und...

  • Manager Digital Strategy

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz Capgemini Vollzeit

    Be part of our journey As the digital innovation, design and transformation brand of the Capgemini Group, Capgemini Invent enables CxOs to envision and shape the future of their businesses. Located in nearly 40 studios and more than 60 offices around the world, it comprisesa 10,000+ strong team of strategists, data scientists, product and experience...

  • Assistant Relationship Manager DLT

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Sygnum Bank Vollzeit

    About You Are you a people person? Do you have a strong interest in relationship management and business development? Do you want to work daily with the leading digital asset companies in the industry and understand how these projects operate internally to transform the future of finance? We’re looking for an Assistant Relationship Manager with interest...

  • Digital Manufacturing Project Manager

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz Habasit AG Vollzeit

    **Job Title**:Digital Manufacturing Project Manager - ** Country**:Switzerland - **Location**:Zürich - **Department**:Corporate Accelerator - **Job type**:100% - ** Employment type**:Permanent **Das ist Ihre Rolle bei uns** - Take your next career step and join us as we embark on our ambitious digital transformation journey. - The Digital Manufacturing...

  • Client Manager Reinsurance

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Emerald Group Vollzeit

    **Ref: 27358**: - ** Location**: Zurich - ** Category**: Reinsurance - ** Type**: Permanent **Overview**: **Your area of responsibility** - Undertake dynamic sales and marketing efforts to achieve their ambitious growth targets - Manage and expand a profitable life and annuity reinsurance portfolio - Actively manage relationships with clients, prospects...

  • Mandate Manager Private Clients

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz KENDRIS AG Vollzeit

    KENDRIS is a leading, independent Swiss partner for family office, trust and fiduciary services, Swiss and international tax and legal advice, accounting, outsourcing and art management. Our clients include companies, individuals and families as well as family offices, financial institutions, law firms and tax consultancies. In our multicultural company, we...

  • Project Manager Digital Assets

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Critères de l'offre Description du poste Are you a digital assets expert with a strong network in the blockchain community and a track record of managing global wealth management projects? Do you want to play a key role in bringing the digital assets capabilities within UBS GWM to the next level? **We're looking for a Project Manager Digital Assets...

  • Tax Technology Manager

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz KPMG Vollzeit

    With our commitment to innovation and digital transformation, we are seeking a highly skilled tax technology professional to join our Tax & Legal function. Zurich By arrangement 80 % - 100 % Your contribution to KPMG Collaborate as an active member of a multi-disciplinary team to execute a comprehensive tax technology strategy, with a primary focus on...

  • Client Relationship Manager Assistant

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz Pictet Vollzeit

    Critères de l'offre **L'entreprise**: Pictet Pictet Asset Services provides custody, fund services and trading solutions for external asset managers, fund managers and institutional clients. We manage every aspect of the asset-servicing value chain, and our range of bespoke solutions includes value-adding analytics, trading strategy support and digital...

  • Digital Client Acquisition

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Vontobel Vollzeit

    Your opportunity Design and implement digital sales journeys for private clients Create, publish, maintain and optimize web pages, including updates and trouble shooting in CMS Co-develop innovative new tools, aiming to digitize our core investment and wealth planning expertise Develop and implement KPI framework, measure and instate a regular user testing...