Kundenservice-mitarbeiter in
Vor 2 Tagen
**Lohn - 65'000 - 70'000**:
**Deine Verantwortung**:
- Etablierung vertrauensvoller Kundenverbindungen durch fortwährende Pflege der Kundenbindung
- Proaktiver Einsatz im Telefonverkauf, sowohl eingehend als auch ausgehend, inklusive umfassender Beratung
- Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts als Teil der Umsatzoptimierung
- Sorgfältige Aktualisierung der Kundenstammdaten zur Präzisierung des Telefonverkaufs
- Bewältigung von Kundenbeanstandungen und reibungslose Koordination von Anliegen an andere Abteilungen
- Ausführung administrativer Tätigkeiten zur Unterstützung des Telefonverkaufs und der Kundenpflege
**Deine Skills**:
- Abgeschlossene berufliche Ausbildung als Grundlage
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice sowie im Telefonverkauf/-beratung, um rasch in die Aufgaben einzusteigen
- Kompetenter Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
- Von Vorteil sind Kenntnisse in SAP und MS Dynamics
- Perfekte Deutsch/Französisch-Sprachkenntnisse (Bilingue) oder sogar Dreisprachigkeit in D/F/I
- Englischkenntnisse sind ebenfalls vorteilhaft
**Benefits**:
- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:
- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:
- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:
- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:
- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:
- ** Offene Unternehmenskultur**:
- ** Internationales Umfeld**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
