Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 1st Level Support - Zug - WWZ

  • Ict- Allrounder/in

    vor 3 Monaten


    Zug, Schweiz Evergreen Human Resources Vollzeit

    In dieser Position sind Sie vor Ort beim Kunden und übernehmen alle anfallenden Aufgaben in der IT, dazu gehören: 1st und 2nd Level Support, User und Lizenzmanagement, Server Support und Administration (Windows Server), Client Administration und Neuinstallationen, etc. Weiter sind Sie das Bindeglied zwischen den internen Mitarbeiter und unserer Mandantin...


  • Zug, Zug, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unser 11-köpfiges IT-Team unterstützt und unseren Mitarbeitern erstklassigen technischen Support bietet.Aufgaben1st und 2nd-Level SupportHardware und SoftwareEinrichten von ArbeitsplätzenUnterstützung bei ProjektarbeitenErstellen von Dokumentationen und AnleitungenProfilAbgeschlossene Ausbildung als...


  • Zug, Zug, Schweiz yellowshark Vollzeit

    JobbeschreibungFür unseren Kunden suchen wir einen erfahrenen IT-Supporter, der das 11-köpfige IT-Team unterstützt. Als Mitglied des Support-Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der reibungslosen Funktion der IT-Infrastruktur spielen und den Mitarbeitern erstklassigen technischen Support bieten.Aufgaben1st und 2nd-Level...


  • Zug, Zug, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unser 11-köpfiges IT-Team vervollständigen kann. Als Mitglied des Support-Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der reibungslosen Funktion der IT-Infrastruktur spielen und den Mitarbeitern erstklassigen technischen Support bieten.Aufgaben1st und 2nd-Level...


  • Zug, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Maintenance Technical Support EngineerFor our Medical Devices industry, we are currently looking for a Maintenance Technical Support EngineerAufgaben & Verantwortlichkeiten: Ansprechperson für Testsysteme im produktiven Umfeld von medizinischen Analysegeräten Analyse und Störungsbehebung von komplexen Testsystemen auf 2nd Level Supportebene Erfassen und...

  • IT Workplace Support

    vor 2 Wochen


    Zug, Schweiz TEKsystems Vollzeit

    Job Title: IT Workplace Services  • Start date: asap • latest Start Date: • Planned duration: 12 months • Workload: 100% • Remote/Home Office: onsite work required Description: The position is part of the IT End User Services Department and serves as reinforcement for the local onsite IT support team. The IT End User Services team...


  • Zug, Schweiz Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG Vollzeit

    Unsere Mandantin bietet seit über 30 Jahren umfassende IT-Dienstleistungen an und betreut zahlreiche kleine und mittelständische Unternehmen in der Region. In Zusammenarbeit mit dem Unternehmen suchen wir einen IT-Supporter, idealerweise mit erster Berufserfahrung bei einem IT-Dienstleistungsunternehmen.Das Angebot der Firma:- Hoher Gestaltungsspielraum in...


  • Zug Zg, Schweiz Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG Vollzeit

    Unsere Mandantin bietet seit über 30 Jahren umfassende IT-Dienstleistungen an und betreut zahlreiche kleine und mittelständische Unternehmen in der Region. In Zusammenarbeit mit dem Unternehmen suchen wir einen IT-Supporter, idealerweise mit erster Berufserfahrung bei einem IT-Dienstleistungsunternehmen. Das Angebot der Firma: - Hoher Gestaltungsspielraum...


  • Zug, Schweiz WWZ Energie AG Vollzeit

    Das sind deine Aufgaben: Entgegennehmen von telefonischen Supportanfragen unserer Telekom- und E-Mobilitätsprodukten Bearbeiten der Supportanfragen via verschiedene Kanäle Publizieren von Wartungs- und Störungsmeldungen Monitoring Netzüberwachung Durchführen von Modem-, Router-, Telefon- und Set-Top-Boxen-Tests Kontakt mit Lieferanten zwecks...


  • Zug, Schweiz WWZ Energie AG Vollzeit

    Das sind deine Aufgaben:Entgegennehmen von telefonischen Supportanfragen unserer Telekom- und E-MobilitätsproduktenBearbeiten der Supportanfragen via verschiedene KanälePublizieren von Wartungs- und StörungsmeldungenMonitoring NetzüberwachungDurchführen von Modem-, Router-, Telefon- und Set-Top-Boxen-TestsKontakt mit Lieferanten zwecks Fehlertracking...


  • Zug, Schweiz WWZ Energie AG Vollzeit

    Das sind deine Aufgaben: Entgegennehmen von telefonischen Supportanfragen unserer Telekom- und E-Mobilitätsprodukten Bearbeiten der Supportanfragen via verschiedene Kanäle Publizieren von Wartungs- und Störungsmeldungen Monitoring Netzüberwachung Durchführen von Modem-, Router-, Telefon- und Set-Top-Boxen-Tests Kontakt mit Lieferanten zwecks...


  • Zug ZG, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Maintenance Technical Support Engineer For our Medical Devices industry, we are currently looking for a Maintenance Technical Support Engineer Aufgaben & Verantwortlichkeiten: Ansprechperson für Testsysteme im produktiven Umfeld von medizinischen Analysegeräten Analyse und Störungsbehebung von komplexen Testsystemen auf 2nd Level Supportebene ...


  • Zug ZG, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Maintenance Technical Support Engineer For our Medical Devices industry, we are currently looking for a Maintenance Technical Support Engineer Aufgaben & Verantwortlichkeiten: Ansprechperson für Testsysteme im produktiven Umfeld von medizinischen Analysegeräten Analyse und Störungsbehebung von komplexen Testsystemen auf 2nd Level Supportebene ...


  • Zug, Schweiz WWZ Vollzeit

    Datum: 06.09.2024- Standort: Zug, CH- Erfahrungslevel: Berufserfahrene- Anstellungsart: Unbefristet - VollzeitWWZ - die innovative Anbieterin von Energiedienstleistungen und Versorgungsinfrastruktur - arbeitet daran, eine CO2-freie, digitale Energiewelt aufzubauen. Die Leistungen und Services für unsere Kundinnen und Kunden sind nicht nur nützlich, sondern...


  • Zug, Schweiz Talentor Switzerland Vollzeit

    Aufgaben & Verantwortlichkeiten:Ansprechperson für Testsysteme im produktiven Umfeld von medizinischen AnalysegerätenAnalyse und Störungsbehebung von komplexen Testsystemen auf 2nd Level SupportebeneErfassen und Bearbeiten von Supportfällen in einem Ticketsystem: Dokumentation, Dispatching, Erheben von Fehlerstatistiken und Präventive...

  • System Administrator

    vor 2 Wochen


    Zug, Zug, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Systemadministrator (m/w) für unsere Kundenbetreuung in der IT-Branche.Als Systemadministrator (m/w) bei univativ Schweiz AG bist du verantwortlich für die Betreuung von Kunden-Supportanfragen, die Durchführung von Wartungsarbeiten und die Überwachung des Monitoring-Systems im Security Operations...


  • Zug ZG, Schweiz Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG Vollzeit

    Unsere Mandantin bietet seit über 30 Jahren umfassende IT-Dienstleistungen an und betreut zahlreiche kleine und mittelständische Unternehmen in der Region. In Zusammenarbeit mit dem Unternehmen suchen wir einen IT-Supporter, idealerweise mit erster Berufserfahrung bei einem IT-Dienstleistungsunternehmen. Das Angebot der Firma: - Hoher Gestaltungsspielraum...


  • Zug ZG, Schweiz Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG Vollzeit

    Unsere Mandantin bietet seit über 30 Jahren umfassende IT-Dienstleistungen an und betreut zahlreiche kleine und mittelständische Unternehmen in der Region. In Zusammenarbeit mit dem Unternehmen suchen wir einen IT-Supporter, idealerweise mit erster Berufserfahrung bei einem IT-Dienstleistungsunternehmen. Das Angebot der Firma: - Hoher Gestaltungsspielraum...


  • Zug, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    IT Workplace Services ProfessionalFor our Medical Devices client in Zug, we are currently looking for a IT Workplace Services Professional. The team deals directly with customer inquiries and problems relating to Windows, Apple Mac and iOS devices. The position is basically between 1st and 2nd level support. The focus is on 2nd level support and not 1st...


  • Zug Zg, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Täglicher Kundenkontakt Kundenzufriedenheit und Qualität an erster Stelle 1st und (bei Eignung) 2nd Level Support Ticket-Verantwortung inkl. Triage für 2nd und 3rd Level Support Support in Deutsch Abgeschlossene Lehre in Systemtechnik/Support/Betriebsinformatik oder entsprechende Erfahrung Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse (Wort und...

1st Level Support

vor 4 Monaten


Zug, Schweiz WWZ Vollzeit

Datum: 15.11.2023- Standort: Zug, CH- Erfahrungslevel: Berufserfahrene- Anstellungsart: Unbefristet - VollzeitWWZ - die innovative Anbieterin von Energiedienstleistungen und Versorgungsinfrastruktur - arbeitet daran, eine CO2-freie, digitale Energiewelt aufzubauen. Die Leistungen und Services für unsere Kundinnen und Kunden sind nicht nur nützlich, sondern auch nachhaltig. Wir denken weiter und setzen uns aktiv für heute und morgen ein. Du willst mit uns die nachhaltige Zukunft gestalten und dich für Zug und die ganze Region engagieren? Dann bewirb dich jetzt.

Das sind deine Aufgaben:

- Entgegennehmen von telefonischen Supportanfragen der Privatkunden unserer Telekom Produkte
- Bearbeiten der Supportanfragen via unserer verschiedenen Kanäle
- Publizieren von Wartungs
- und Störungsmeldungen
- Monitoring Netzüberwachung
- Durchführen von Kabelmodem-, Router-, Telefon
- und Set-Top-Boxen-Tests in der Kundenzone
- Kontakt mit Lieferanten zwecks Fehlertracking und Problemlösung (Quickline)

Das bringst du mit:

- Technische Grundausbildung im IT-/Telekombereich
- ICT- und Comptia A+ Weiterbildung von Vorteilen
- Mehrjährige Internet
- und PC-Support-Erfahrung
- Gute Kenntnisse der aktuellen Betriebssysteme und Anwenderprogramme
- Erfahrung mit VoIP, Mailserver und digital TV sind von Vorteil
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Das bieten wir dir:

- Ein vertrauensvolles Arbeitsklima mit modernen Arbeitsplätzen und zeitgemässer Infrastruktur
- Die persönliche und fachliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen
- Ein offenes Ohr für deine Ideen und die Chance, diese in Taten umzusetzen

**Kontakt**:
Gemeinsam bewegen wir die Zukunft - bist du mit dabei? Bewirb dich bei WWZ Wir freuen uns, dich kennenzulernen.

WWZ
HR-Team
Chollerstrasse 24
6301 Zug

+41 41 743 43 70