Serviceberater / Stv. Ressortleiter Werkstatt

Stellen Sie Ihre berufliche Zukunft unter einen guten Stern. Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit machen uns seit 110 Jahren zu einem zuverlässigen Partner für Personenwagen und Nutzfahrzeuge von Mercedes-Benz. Wir sind ein internationales Unternehmen mit 50 Standorten in 5 europäischen Ländern und beschäftigen rund 3000 Mitarbeitende. In der Schweiz sind wir mit 28 Standorten und 1300 Mitarbeitenden der bedeutendste Mercedes-Benz Vertreter und wir zählen zu den drei grössten Arbeitgebern der Schweizer Automobilbranche. Das Herz unseres Unternehmens und zugleich unser wichtigster Erfolgsfaktor sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ihr Engagement und ihre Kompetenz, Erfahrung und Ehrlichkeit sowie ihre Leidenschaft, immer und in jedem Detail das Beste für unsere Kundinnen und Kunden zu geben, machen uns zu dem erfolgreichen Unternehmen, das wir sind. Wir sind Merbag. Das grösste und modernste Nutzfahrzeug-Zentrum der Region direkt am Limmattaler-Kreuz sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine versierte und engagierte Person als Serviceberater / Stv. Ressortleiter Werkstatt (männlich/weiblich) Ihre Aufgaben Beratung und Betreuung unserer Kunden und Geschäftspartner von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe Erstellen von Kostenvoranschlägen, Erfassen und Bearbeiten der Werkstattaufträge bis zur Verrechnung Verantwortlich für eine reibungslose Garantieabwicklung Einleitung geeigneter Reparaturmassnahmen sowie Einhaltung und Überwachung der Termine Durchführung von Qualitätskontrollen und Überprüfung der Fahrzeuge mittels modernster Diagnosegeräte fachgerecht und systematisch auf Sicherheitsmängel und Fehler Unterstützung des Werkstattteam bei Diagnosearbeiten Zeitgerechte Abwicklung von Kundenreklamationen Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung als Automobil-Mechatroniker sowie von Vorteil eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich Erste Erfahrung in einer ähnlichen Funktion Gute MS-Office Anwenderkenntnisse sowie Englisch
- Vertrag
- unbefristet
- Stellenantritt
- per sofort
- Pensum
- 100%
- Sparte(n)
- Nutzfahrzeuge
- Standort
- Schlieren
- Adresse
- Mercedes-Benz Automobil AG Nutzfahrzeug-Zentrum Schlieren- Goldschlägistrasse 19 8952 Schlieren