Sachbearbeiter/in Billing
vor 3 Wochen
**Pensum**: 50% - 100%
**Stellenantritt**: November
**Arbeitsort**: Region Frauenfeld/Kreuzlingen
**Anstellungsart**: Temporär
**Einleitung**:
Für unseren Kunden, der als einer der größten Anbieter von Kundenservice und Business Process-Outsourcing gilt, brauchen wir dich als Unterstützung
Namhafte Auftraggeber aus den unterschiedlichsten Branchen setzen auf die Erfahrung, die unser Partner mit den Talenten und der Technologie mitbringt.
**Stellenbeschrieb**:
Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im technischen und administrativen Bereich. Du unterstützt und berätst Kunden in telefonischer und schriftlicher Form. Dazu erkennst du die Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up
- und Cross-Selling) und optimierst die Kundenportfolios. Fragen zu Rechnungen und Mahnungen, Erstellung von Gutschriften und Rechnungskorrekturen sowie die Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet.
**Anforderungsprofil**:
Wir erwarten von dir fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse, Freude an der Telekommunikation mit den Kunden. Sprachgewandt sein ist von Vorteil und du besitzt auch die Flexibilität in Bezug auf deine Arbeitszeiten (Montag bis Samstag 08:00-20:00 Uhr). Du verfügst über Schichtbereitschaft und bist auch bereit jeden zweiten Samstag am Abend zu arbeiten. Möchtest du deine Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbrache dir nicht entgehen lassen und bist auch zu 100% während der Schulungsdauer von 6 Wochen verfügbar? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
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