Supporter Webapplikationen

**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:
Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach
- & Führungs
- & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer
- und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**. Als moderner und innovativer Personaldienstleister verfügen wir über mehr als 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien und zählen damit zu den Erfolgreichsten in der Branche. Kandidaten und Kunden aus verschiedensten Branchen schenken uns seit mehr als 50 Jahren ihr Vertrauen.

Anstellungsform: Festanstellung
Pensum: 80-100%
Arbeitsort: Region Bern
Gehaltsrahmen: Nach Vereinbarung
Eintritt: Ab sofort

Deine Perspektiven
- Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Team
- Eine wertschätzende und fördernde Kultur
- Attraktive Benefits

Deine Aufgaben
- Du bist die erste Ansprechperson bei Supportanfragen von den Kunden
- Du analysierst, behebst und dokumentierst 1st Level Support Anfragen (telefonisch, Mail und Ticketsystem)
- Du leitest offene Störungsmeldungen an die zuständigen Stellen weiter
- Du erstellst Dokumentationen und bewirtschaftest die Know-how-Datenbank

Dein Talent
- Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ Applikationsentwicklung, als Mediamatiker EFZ oder vergleichbare Ausbildung
- Du kennst Dich in Web-Technologien aus, insbesondere in HTML5, CSS3, SCSS, PHP, MySQL, Datenbanken, DMZ
- Du hast von Vorteil Kenntnisse in CMS-Weblication, XML, PHP-Frameworks, JavaScript und Schnittstellentechnologien (SOAP/REST)
- Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Deine Kontaktperson
Gloria Perri, HR-Assistentin Bern, steht Dir für Fragen gerne unter 078 249 10 00 zur Verfügung.
Deine Bewerbung

Wir sichern Dir absolute Diskretion zu.

**Dein neuer Arbeitgeber**:
Unser innovativer Kunde, ein Informatikdienstleister in Bern, sucht dringend einen Supporter Webapplikationen (m/w/d). Du liebst es, technischen Problemen mit CMS-Systemen und Webapplikationen auf den Grund zu gehen? Du hast Freude am Kundenkontakt und hast eine zuverlässige Arbeitsweise? Dann bist Du genau richtig bei uns Bewirb Dich noch heute