Front Office Manager

vor 2 Wochen


Arosa, Schweiz Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Vollzeit

Empfang / Rezeption

**Uns erfüllt es, Menschen zu begeistern...**

Um unser Team zu vervollständigen, suchen wir ab **dem 01. Juni 2023** folgende qualifizierte Mitarbeitende zur Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste aus aller Welt:

- Durchsetzung der internen Standards im Bereich Rezeption und Concierge
- Team Rekrutierung
- Mitarbeiter-Führung und Motivation in genannten Bereichen
- Kontrolle der Schnittstellen und des Informationsflusses zu anderen Abteilungen
- Kompetentes Handling von Reklamationen und Anregungen
- Check in / out
- Gästebuchhaltung auf Fidelio
- Debitorenabrechnung (mit Administration)
- Kreditkartenabrechnung
- Abstimmung und Kontrolle von Tages-, Monats
- und Saisonabschlüssen
- Überwachen und/oder Führen der Statistiken
- Überwachen von Belegung/Forecasts/Umsatz
- Regelmässiges durchführen von Front Office Meeting

Er/Sie ist Abteilungsleiter. Der FOM ist verkaufsorientiert und auf Umsatz sowie auf optimale Zimmerbelegung bedacht. Er ist Gastgeber und erster Anlaufpunkt für die Gäste, Kümmert sich intensiv um deren Wünsche und versucht im Rahmen seiner Kompetenzen diese umgehend zu erfüllen. Wir arbeiten nach dem Motto:
„There is no **second** chance for a **first** impression“.

Die Führung seines Teams beruht auf Motivation, Service
- und Qualitätsbewusstsein. Die Schnittstellen zu anderen Abteilungen werden bewusst überwacht und gefördert.


  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Arosa, Schweiz Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Vollzeit

    Empfang / Rezeption **Uns erfüllt es, Menschen zu begeistern...** Um unser Team zu vervollständigen, suchen wir nach Vereinbarung folgende qualifizierte Mitarbeitende zur Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste aus aller Welt: - Durchsetzung der internen Standards im Bereich Rezeption und Concierge - Team Rekrutierung - Mitarbeiter-Führung und...


  • Arosa, Schweiz Hotel Seehof Arosa Vollzeit

    **Rezeptionisten eine Rezeptionistin / Front Office / Rezeption w/m**: **Bist Du eine leidenschaftliche Gastgeberin / ein leidenschaftlicher Gastgeber...?** Mit viel Begeisterung betreust Du unsere Gäste. Zu Deinem vielseitigen Aufgabenbereich gehören Check-In und Check-Out sowie Beratung und Betreuung der Gäste, Reservationsannahme und Korrespondenz in...

  • Front Office Agent

    Vor 3 Tagen


    Arosa, Schweiz Tschuggen Hotel Group AG Vollzeit

    Wir geben der Zeit Ihren Wert zurück. Arbeitszeit ist für uns Lebenszeit.**Eintritt per 04. Dezember 2023** Arbeitsverhältnis befristet bis Anfang April 2024 - Ihre Aufgaben- Ihr Profil- Check-in und Check-out unserer Gäste- Front Office Profi mit abgeschlossener Berufslehre- Führung der Hotelgästekartei- Sprechen Deutsch und Englisch- Administrative...


  • Arosa, Schweiz Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Vollzeit

    EinleitungUns erfüllt es, Menschen zu begeistern... Um unser Team zu vervollständigen, suchen wir ab 27.11.2024 für die Wintersaison 2024/2025 eine mitwirkende Persönlichkeit als Praktikant Front Office / Rooms Division (m/w) TLNT1_CHIhre AufgabenProfessioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste Abwicklung der An- & Abreise-Formalitäten (Check...


  • Arosa, Schweiz Arosa Kulm - Hotel AG Arosa Kulm Hotel und Alpin Spa Vollzeit

    Uns erfüllt es, Menschen zu begeistern Um unser Team zu vervollständigen, suchen wir ab 27.11.2024 für die Wintersaison 2024/2025 eine mitwirkende Persönlichkeit als Praktikant Front Office / Rooms Division (m/w) Anstellungsart: Trainee / Praktikum Aufgaben Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste Abwicklung der An- &...


  • Arosa, Schweiz Arosa Kulm - Hotel AG Arosa Kulm Hotel und Alpin Spa Vollzeit

    Uns erfüllt es, Menschen zu begeistern Um unser Team zu vervollständigen, suchen wir ab 27.11.2024 für die Wintersaison 2024/2025 eine mitwirkende Persönlichkeit als Praktikant Front Office / Rooms Division (m/w) Anstellungsart: Trainee / Praktikum Aufgaben Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste Abwicklung der An- &...


  • Arosa, Schweiz Arosa Holiday Vollzeit

    Reservierung **Wir suchen ab sofort in Jahresstelle (60-80% Pensum) einen Front Office Supervisor** Arosa Holiday ist ein junges Unternehmen in der Graubündner Bergwelt und bietet Serviceleistungen rund um Ferienwohnungen, von der Hauswartung über Reinigungen bis hin zur Vermietung im Auftrag der Eigentümer. Mit über 72 Ferienwohnungen sind wir in...


  • Arosa, Schweiz Tschuggen Hotel Group AG Vollzeit

    **Schön einfach - einfach schön** Sie schätzen die Herausforderung und noch dazu in einem nachhaltigen Hotelbetrieb? Modern, chic und inmitten der Bündner Berglandschaft? Das alles zeichnet das Valsana Hotel Arosa aus. - Unsere Mitarbeitenden strahlen aufgrund ihrer positiven Lebenseinstellung Vitalität, Freude und Energie aus. Der persönliche Kontakt...

  • Reservation Agent

    Vor 7 Tagen


    Arosa, Schweiz Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Vollzeit

    Reservierung **Uns erfüllt es, Menschen zu begeistern...** Um unser Team zu vervollständigen, suchen wir ab **Dezember 2023 bis April 2024** folgende qualifizierte Mitarbeitende zur Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste aus aller Welt: - Entgegennahme, aktive Beratung und Eingabe von elektronischen, schriftlichen und telefonischen...


  • Arosa, Schweiz Hotel Seehof Arosa Vollzeit

    **Bist Du eine leidenschaftliche Gastgeberin / ein leidenschaftlicher Gastgeber...?** Mit viel Begeisterung betreust Du unsere Gäste an der Rezeption und im Restaurant. Zu Deinem vielseitigen Aufgabenbereich gehören Check-In und Check-Out sowie Beratung und Betreuung der Gäste, Reservationsannahme und Korrespondenz in Deutsch und Englisch, sowie...

  • Front Office

    vor 4 Wochen


    Arosa, Schweiz Hotel AVES Arosa Vollzeit

    Empfang / Rezeption Starte als Team-Mitglied der AVES-Crew dein Job-Abenteuer und werde Teil der Homie-Crew. Die Homebase AVES ist ein neues Hotel im Zentrum von Arosa. Sie bietet Gästen und Mitarbeitenden ein modernes Ambiente inmitten einer grandiosen Bergwelt direkt am See. Ein Erlebnisraum mit WOW-Effekt: 87 Zimmer, 11 Apartments, Bar, Restaurant,...


  • Arosa, Schweiz Hotel The Excelsior **** Arosa Vollzeit

    **Lust auf etwas Neues?** **Das trifft sich gut. Denn wir suchen** **eine/n Rezeptionsmitarbeiter/in** The Excelsior Hotel in Arosa besticht mit seiner Kunst, verführt seine Gäste mit seinem Ambiente und verwöhnt durch exklusiven 4 Sterne Service mit direktem Blick auf die Arosa Berge. Wir suchen Sie zur Unterstützung unseres FO-Teams **ab Juni 2023...

  • Front Office

    vor 2 Wochen


    Arosa, Schweiz Hotel AVES Arosa Vollzeit

    Starte als Team-Mitglied der AVES-Crew dein Job-Abenteuer und werde Teil der Homie-Crew. Die Homebase AVES ist ein neues Hotel im Zentrum von Arosa. Sie bietet Gästen und Mitarbeitenden ein modernes Ambiente inmitten einer grandiosen Bergwelt direkt am See. Ein Erlebnisraum mit WOW-Effekt: 87 Zimmer, 11 Apartments, Bar, Restaurant, Co-Working, Meeting und...

  • Front Office

    vor 3 Wochen


    Arosa, Schweiz Hotel AVES Arosa Vollzeit

    HOMEBASE AROSA HOTEL. APARTMENTS. BAR. RESTAURANT. SPA. Starte als Team-Mitglied der AVES-Crew dein Job-Abenteuer und werde Teil eines neuen Hotel-Erlebnis: Die Homebase AVES ist ein Erlebnis-Hotel im Zentrum von Arosa. Sie bietet Gästen und Mitarbeitenden diverse Explorer Areas inmitten einer grandiosen Bergwelt direkt am See. Ein Erlebnisraum mit...


  • Arosa, Schweiz Aves Homebase Arosa Vollzeit

    Die AVES Homebase ist ein digitales Hotel und verfügt über keine klassische Rezeption. Die Gäste checken sich digital vor - oder bei Anreise über die Tablets oder ihr eigenes Mobiltelefon ein. **Deine Aufgabe**: - Bearbeiten von Reservationsanfragen inklusive Gruppen, Events und Meetings - Allgemeine Gästekorrespondenz sowie aktiver Verkauf der Zimmer...

  • Night Audit

    vor 3 Wochen


    Arosa, Schweiz Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Vollzeit

    EinleitungUns erfüllt es, Menschen zu begeistern... Um unser Team zu vervollständigen, suchen wir ab dem 27.11.2024 für die Wintersaison 24/25 folgende qualifizierte Mitarbeiter zur Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste aus aller Welt: TLNT1_CHIhre AufgabenAbrechnungen und Abschlüsse Front Office / Restaurationen Empfang der Gäste Betreuung der...

  • Gastro-Allrounder:in

    vor 1 Woche


    Arosa, Graubünden, Schweiz Arosa Bergbahnen AG Vollzeit

    Die herausragende Ski- & Bikeregion Arosa Lenzerheide sucht dich ab Juni 2024 bis Oktober 2024 als: Gastro-Allrounder:inin der Brüggerstuba der Arosa Bergbahnen AG Arosa Lenzerheide – das grösste Skigebiet von Graubünden und die Nr. 1 Bike Destination der Schweiz. Wir sind ein Paradies für Wintersport- und Bikefans. Neben qualitativ hochwertigen und...

  • Night Audit

    vor 1 Monat


    Arosa, Schweiz Arosa Kulm - Hotel AG Arosa Kulm Hotel und Alpin Spa Vollzeit

    Uns erfüllt es, Menschen zu begeistern Um unser Team zu vervollständigen, suchen wir ab dem 27.11.2024 für die Wintersaison 24/25 folgende qualifizierte Mitarbeiter zur Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste aus aller Welt: Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag Aufgaben Abrechnungen und Abschlüsse Front Office / Restaurationen Empfang der Gäste...

  • Night Audit

    vor 3 Wochen


    Arosa, Schweiz Arosa Kulm - Hotel AG Arosa Kulm Hotel und Alpin Spa Vollzeit

    Uns erfüllt es, Menschen zu begeistern Um unser Team zu vervollständigen, suchen wir ab dem 27.11.2024 für die Wintersaison 24/25 folgende qualifizierte Mitarbeiter zur Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste aus aller Welt: Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag Aufgaben Abrechnungen und Abschlüsse Front Office / Restaurationen Empfang der...

  • Allrounder M/w

    vor 3 Wochen


    Arosa, Schweiz Sunstar Hotel Arosa Vollzeit

    **Allrounder m/w**: Wir verkörpern die Region mit regionalen Produkten, gelebter lokaler Kultur und einer aktiven Rolle in der Destination. Wir stehen für Schweizer Qualität: Wir sind verlässlich und pünktlich, kommunizieren offen und handeln ökologisch. Wir schaffen einen Ort freundschaftlicher Atmosphäre und einer familiären Stimmung zwischen...