Teamleiter Customer Service

vor 3 Wochen


Fribourg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 80'000 - 95'000**:
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist für Sicherheitslösungen in der Schweiz zuständig. Das Unternehmen bietet Alarm
- und Sicherheitssysteme an. Unser Partner steht für Engagement, Innovation und Partnerschaft. Sie haben grosse Ziele - du auch?

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs

**Deine Verantwortung**:

- Führung und Motivation des Kundenservice-Teams für Security-Lösungen
- Sicherstellung eines hervorragenden Kundenservice durch effektive Problemlösung und Kommunikation mit Kunden
- Entwicklung von Schulungsprogrammen für Mitarbeiter zur Verbesserung ihrer Fähigkeiten und Kenntnisse
- Überwachung der Arbeitsleistung der Mitarbeiter und Entwicklung von KPIs zur Messung des Erfolgs des Teams
- Direkte Führung der Projektleiter und Gruppenleitern
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Kunden erfüllt werden
- Implementierung von Änderungen und Verbesserungen im Kundenservice-Team und in den Sicherheitslösungen

**Deine Skills**:

- Technische Grundausbildung im Bereich Elektronik/Mechatronik
- Weiterbildung als Ingenieur FH oder Techniker TS
- Führungserfahrung
- Gute Kenntnisse von Sicherheitstechnik-Lösungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Probleme effektiv zu lösen
- Sehr gute Deutschkenntnisse

**Benefits**:

- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years



  • Fribourg, Schweiz WIFAG-Polytype Holding AG Vollzeit

    **Als zukunftsorientiertes Unternehmen bauen wir massgeschneiderte Produktionsanlagen und Maschinen für die weltweite Verpackungsindustrie.** Zur Unterstützung unserer Abteilung **Aftersales** suchen wir eine/n **Customer Service Technician 100%**: **Aufgabengebiet** // Selbständige Bearbeitung von der Offerte bis zur Ausführung kleiner...


  • Fribourg, Schweiz NOTZ METALL AG Vollzeit

    Les principaux marchés de NOTZgroup sont l'industrie horlogère, la connectique électrique, la technique médicale, l'automobile, technologies de l'information et de la communication, l'infrastructure, ainsi que la construction de machines et d'installations. Nous sommes à la recherche d’un/e Collaborateur/trice Customer Service **Vos tâches**: -...


  • Fribourg, Schweiz ewz Vollzeit

    **Teamleiter*in Kundenservice**: 80-100 % **Über ewz**: ewz ist seit über 130 Jahren täglich dynamisch und visionär unterwegs. Ob nachhaltige Energieproduktion, smarte Energielösung oder innovative Vernetzungstechnologie: Entwickle mit uns heute, was morgen wichtig ist. **Dafür setzt du deine Energie ein**: - Nach einer intensiven Einarbeitung,...


  • Fribourg, Schweiz Novartis Vollzeit

    **AAA Statement** **Advanced Accelerator Applications, a Novartis company, is an innovative medicines company focused on the development of products for targeted radioligand therapy and precision radioligand imaging. We are committed to transforming patients’ lives by leading innovation in nuclear medicine.** **AAA offers professionals the opportunity to...


  • Fribourg, Schweiz Future Health SA Vollzeit

    **Title: Sales and Customer Advisor** Place of work: Châtel-St-Denis Office Starting date: Immediate Duration: Permanent position **Our Company** Future Health Biobank is a Human Tissue bank specializing in the collection, processing, testing and long-term storage of stem cells or tissue derived from Cord Blood, Cord Tissue, Dental...


  • Fribourg, Schweiz Manpower Vollzeit

    Mandaté par un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller/ère à la clientèle Customer Service Center CSC **Votre mission** Tu places le client au cœur de tes priorités. Tu es l'interlocuteur pricipal des clients. Dans un domaine spécialisé en plein développement, tu réponds avec compétence et assurance aux demandes par...


  • Fribourg, Schweiz Adecco Human Resources AG Vollzeit

    Critères de l'offre **L'entreprise**: Adecco The Adecco Group Switzerland Description du poste Tu aimerais travailler pour le leader de la téléphonie Suisse ? Alors postule pour devenir Technical-Customer Consultant FR-ALL sur Fribourg à 80%-100%, en mission longue temporaire ( 1 année) Technical-Customer Consultant Votre défi Prendre en charge...


  • Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Mit Freude und Leidenschaft ist unser Kunde aus der Automobilbranche erfolgreich im Vertrieb und Aftersales der Hausmarke Hyundai tätig. Zur Erweiterung des Werkstatt-Teams suchen wir auf den nächst möglichen Zeitpunkt eine verantwortungsbewusste Person als: **Hyundai Werkstatt-Teamleiter 100% (m/w)**: **Ihre Herausforderung** Nebst der Koordination der...


  • Fribourg, Schweiz AMAG Group AG Vollzeit

    Customer Sales Representative 100% - Fribourg Fribourg Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes.AMAG Services AG est une entreprise de services du groupe AMAG, active dans différents domaines de la mobilité. En font partie la location de voitures, le Valet Parking, le service de limousines, le car sharing et les parkings. Sur...

  • Client Service Manager

    vor 4 Wochen


    Fribourg, Schweiz STACK Infrastructure Vollzeit

    STACK provides digital infrastructure to scale the world’s most innovative companies. With a client-first approach, STACK delivers a comprehensive suite of campus, build-to-suit, colocation, and powered shell solutions in the Americas, EMEA and APAC regions. With robust existing and flexible expansion capacity in the leading availability zones, STACK...


  • Fribourg, Schweiz Accès Personnel Vollzeit

    Critères de l'offre **L'entreprise**: Accès Personnel Accès Personnel Description du poste Contacts et suivi clients au téléphone dans les deux langues Enregistrement des données dans le système informatique Renseignement et conseils clients Description du profil La maîtrise du français et de l'allemand est demandée Disponibilité...

  • Client Advisor

    vor 3 Wochen


    Fribourg, Schweiz Sidler - SA Vollzeit

    On behalf of our esteemed Customer, a multinational Company leader in the Luxury field, we are recruiting the following profile to join the Boutique in Zürich: **CLIENT ADVISOR / HIGH JEWELLERY BRAND / Zürich** **Duties and Responsibilities**: - Provide an High quality customer service and enhance clienteling experience in order to achieve sales...

  • Leiter Treuhand

    Vor 7 Tagen


    Fribourg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 120'000 - 135'000**: Unser ROCKEN Partner ist ein inhabergeführtes Beratungsunternehmen aus dem Treuhandsektor. Mit dem umfassenden Fachwissen, der langjährigen Erfahrung und einer persönlichen Betreuung garantieren sie ihren Kunden einen optimalen und massgeschneiderten Service und bieten in komplexeren Fällen auch Gesamtlösungen an. **Deine...


  • Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    As an experienced receptionist, you will be the central point of contact at reception. You will be responsible for coordinating catering services and assisting staff with technical requirements in meeting rooms - creating the best possible experience for staff and visitors. **Receptionist (m/w/d) 100%**: **Ihre Herausforderung** Single point of contact for...


  • Fribourg, Schweiz Amag Vollzeit

    Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes. AMAG Services AG est une entreprise de services du groupe AMAG, active dans différents domaines de la mobilité. En font partie la location de voitures, le Valet Parking, le service de limousines, le car sharing et les parkings. Sur plus de 90 sites, quelque 600 collaborateurs veillent...

  • Client Advisor

    vor 1 Tag


    Fribourg, Schweiz Maison Valentino Vollzeit

    **Location**: Zurich, CH ID: 9185 A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community. Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution and behaviors as individuals are the secret of our success as a community. Each...


  • Fribourg, Schweiz two.jobs Vollzeit

    For our client Selectchemie AG we are looking for a Logistics Associate Pharma (100 %). Selectchemie is an independent Swiss company serving the pharmaceutical and nutrition industry since 1969 as a premier supplier of high quality ingredients and generic finished dosage forms. As a full-service provider we create added value by offering comprehensive...


  • Fribourg, Schweiz Inter-Parliamentary Union Vollzeit

    Organizational setting and reporting: Under the supervision of the Director of the Support Services Division, the incumbent will provide assistance and support to the human resources, financial and administrative activities of the Division. **Responsibilities**: Within delegated authority, the administrative assistant will be entrusted with the following...


  • Fribourg, Schweiz WIPO Vollzeit

    Critères de l'offre Description du poste The World Intellectual Property Organization (WIPO), the global forum for intellectual property (IP) services, policy, information and cooperation, is looking for qualified applicants wishing to contribute to its distinctive mission of making IP work for everyone. How do expressions of interest work? - Contacting...


  • Fribourg, Schweiz Alcon Vollzeit

    At Alcon, we aspire to lead the world in innovating life-changing vision products because when people see brilliantly, they live brilliantly. As a global leader in eye care, we believe in innovating especially through cutting edge technology. We are aligned around an ambitious digital vision, focused on shifting eyecare from episodic to continuous,...