Workshop Manager

Code de référence: 90796**Workshop Manager**:

- Richemont- Neuchâtel, NE, CH- PermanentRichemont, l’un des leaders mondiaux dans le secteur du luxe, possède différentes Maisons spécialisées dans la joaillerie, l’horlogerie et les accessoires haut de gamme. Chaque Maison incarne fièrement une tradition de style, de qualité et d’artisanat et Richemont s’efforce de préserver l’héritage et l’identité propres à chacune d’elle. Dans le même temps, nous nous engageons à innover et à concevoir de nouveaux produits en accord avec les valeurs de nos Maisons, à travers un processus de créativité permanente.

**Workshop Manager**:
**Objectif**:
Gérer opérationnellement l’atelier horloger (4 teamleader, 40 personnes au total), en garantissant la qualité et l’efficience des activités quotidiennes (env. 70% du temps)

Développement de l’organisation et de la performance de la plateforme en participant à divers projets d’amélioration (env. 30% du temps)

**Vos missions**

**Conduite opérationnelle de l’atelier**:

- Suivre les niveaux d’encours (WIP) et piloter la capacité entre les différentes ilots en fonction du besoin
- Animer et piloter les équipes et le travail au travers de briefings quotidiens
- Gérer la polyvalence interne à l’atelier (matrices de polyvalence) et assurer la formation des membres de l’équipe
- S’assurer de la bonne compréhension des objectifs par tous les membres de l’équipe.
- Être le point de contact pour l'équipe pour tous les sujets du quotidien opérationnel.

**Gérer la performance et la qualité**
- Être le garant de la qualité globale du travail effectué par l’équipe.
- Guider les membres de l'équipe pour résoudre des problèmes techniques.
- Coordonner et organiser les outils spécifiques pour l’équipe en collaboration avec le manager technique.
- S’assurer que l’équipe connaisse et respecte les flux de travaux.
- Remonter tout point critique présentant un risque d’impact sur la performance
- Suivre les actions permettant l’amélioration de la performance (amélioration continue)
- Être force de proposition de l’amélioration des standards/outillages pour permettre l’amélioration de la performance.

**Savoir-être et communication**
- Respecter les règles d’entreprise (Conditions générales de travail, environnement,)
- Respecter les règles de sécurité en vigueur et jouer un rôle actif afin de garantir sa propre sécurité et celle de son entourage
- Agir en intégrant les valeurs de Richemont : intégrité & confiance, passion, orientation clients, excellence, entreprenariat
- Promouvoir et veiller à l’intégration des valeurs au quotidien
- Communiquer avec les membres du groupe afin de trouver et partager des solutions techniques avec le manager technique et les Maisons.
- Suggérer des améliorations en tenant compte de la politique du RCS.
- Rédiger des procédures permettant d'améliorer la qualité de nos services en accord avec la marque.
- Transmettre toutes les informations nécessaires au Manager Technique avant un congé.

**Profil recherché**
- Une expérience confirmée en management
- Un CFC Horloger ou 3-5 ans d’expérience dans l’industrie horlogère
- Des connaissances techniques approfondies
- Une vision analytique
- Un grand intérêt pour la résolution de problèmes
- Un niveau d'anglais courant
- Vous êtes efficace, autonome et avez une grande résistance au stress et bon esprit d'équipe

Richemont #WeCraftTheFuture
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