Verwaltungsspezialist/in Dienstleistungen Und

**Mit Expertise in die Zukunft.**
**Mehr als Dienstleistungen**
Wollen Sie Ihr Gespür für Digitalisierung, Ihr organisatorisches Geschick sowie Ihre Liebe zum Detail gepaart mit Ihrem soliden betriebswirtschaftlichen Wissen unserer zentralen Dienstleistungsstelle im BAKOM zur Verfügung stellen und unsere Dienstleistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln?

**Ihre Aufgaben**:

- Mitarbeit in der Loge (vor Ort): Kundendienst und Empfang, Organisation von Dienstreisen und Veranstaltungen, Verarbeitung der Post, Erledigung administrativer Arbeiten
- Erarbeitung, Gestaltung und Etablierung eines Managementsystems zur Dienstleistungsqualität (z.B. mittels KVP, Kaizen)
- Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen in den Aufgabenbereichen «Veranstaltungen», «Dienstreisen/Mobilität» sowie «Empfang/Kundendienst», selbständige Umsetzung der Veränderungen in kleineren Projekten
- Unterstützung der Leitung bei deren Aufgaben

**Ihr Profil**:

- Höhere Berufsbildung (HF/Bachelor) oder fundierte Erfahrung im kaufmännischen / betriebswirtschaftlichen Bereich
- Professionelles, sicheres Auftreten, Gespür für zwischenmenschliche Kommunikation sowie gute organisatorische Fähigkeiten
- Analytisches und konzeptionelles Denken, Ziel
- und Ergebnisorientierung, Belastbarkeit
- Kenntnisse in Methoden des Qualitätsmanagements und von digitalen Technologien sowie Erfahrung in der Projektleitung
- Redaktionelle Fähigkeiten in Deutsch und Französisch
- Aktive Kenntnisse einer zweiten Amtssprache sowie gute Englischkenntnisse

Aktive Kenntnisse einer zweiten Amtssprache sowie gute Englischkenntnisse

**Zusätzliche Informationen**:
Fachliche Auskünfte erteilt Ihnen gerne:
Frau Gabriela Räz, Tel. +41 58 460 54 56,

Stellenantritt : nach Vereinbarung, die Stelle ist auf 3 Jahre befristet.

Bitte bewerben Sie sich über unser Bewerbungsmanagementsystem. Klicken Sie dafür auf «».

Dem UVEK sind Gleichstellung und Vereinbarkeit von Arbeits
- und Privatleben wichtige Anliegen. Teilzeitarbeit ist auf jeder Stufe erwünscht.

Referenznummer: JRQ$540-9026

**Über uns**:
Das Bundesamt für Kommunikation (BAKOM) nimmt Aufgaben im Bereich der Medien, des Fernmelde
- und Postwesens sowie der Informationsgesellschaft in der Schweiz wahr und sorgt für eine stabile und fortschrittliche Kommunikationsinfrastruktur. Es ist Teil des Eidgenössischen Departements für Umwelt, Verkehr, Energie und Kommunikation (UVEK).

Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter des BAKOM führen Sie die Schweiz in die Zukunft. Sie übernehmen Verantwortung in herausfordernden Projekten mit dem Ziel, die hohe Lebensqualität in unserem Land zu erhalten. Das BAKOM bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem modernen Arbeitsumfeld einen wesentlichen Beitrag für die erfolgreiche Entwicklung der Schweiz zu leisten.

Die Bundesverwaltung achtet die unterschiedlichen Bedürfnisse und Lebenserfahrungen ihrer Mitarbeitenden und fördert deren Vielfalt. Gleichbehandlung geniesst höchste Priorität.