Kundenbetreuer:in Temporär

60-80%
- Eintritt 01.10.2024
- Austritt 31.01.2025
- Verkauf / Kundendienst
- Thun, Aarefeldstrasse 19- (Arbeitsweg berechnen)Über uns

Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz
- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran.

Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.

Deine Aufgaben
- Du bist für die Verarbeitung von Versicherungsänderungen sowie für die Datenverarbeitung verschiedener Dokumente zuständig, und stellst sicher, dass die vorgegebenen Fristen und Qualitätsansprüche eingehalten werden
- Du hilfst aktiv dabei mit, Offerten zu erstellen und stehst unserem Team allgemein administrativ zur Seite
- Du stehst im Kundenkontakt für allgemeine Abklärungen oder Terminvereinbarungen und nimmst die Kunden für unsere Berater in Empfang

Dein Profil
- Du hast kaufmännische Erfahrung und bist im Umgang mit dem PC gewandt
- Du bist flexibel und unkompliziert bezüglich der zu erledigenden Aufgaben
- Du besitzt eine rasche Auffassungsgabe sowie den Willen, auch in hektischer Atmosphäre eine hohe und qualitativ einwandfreie Leistung zu erbringen
- Idealerweise bringst du Branchenerfahrung und/oder Erfahrung in vergleichbarer Aufgabe mit

Weiterbildung
- Attraktives internes Ausbildungsprogramm (bspw. interne Sales Academy)
- Finanzielle Beteiligung an Aus
- und Weiterbildungen

Finanzielles
- Kostenloses Sunrise-Mobile-Abonnement
- Kostenloses Halbtaxabonnement und Reka-Checks mit Rabatt
- Beteiligung an Kranken
- und Sachversicherung sowie vergünstigte Versicherung für Familienangehörige
- Vergünstigte Parkplätze
- Mitarbeitendenrabatt auf Hypothekardarlehen

Sozialleistungen
- Übernahme der Beiträge für Nichtberufsunfall und Krankentaggeld
- Mutterschaftsurlaub 16 Wochen mit Lohnzahlungen zu 100%
- Vaterschaftsurlaub 3 Wochen
- Lohnfortzahlungen bei Unfall und Krankheit zu 100% während 730 Tage
- Beteiligung an familienergänzende Kinderbetreuung

Work-life
- Möglichkeit auf Flexwork
- Jahresarbeitszeit (40h / Woche)
- Flexibler Altersrücktritt