Guest Relation Mitarbeiter:in
vor 3 Wochen
**Die Insel Gruppe ist eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz. Der Verbund mit sechs Standorten stellt eine hochwertige Patientenversorgung sicher, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin.**
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**Guest Relation Mitarbeiter:in**:
**Direktion Immobilien und Betrieb**
**Abteilung Patienten-Hotellerie**:
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**60 - 80 % | in Bern**:
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**Eintritt per 01.12.2023 oder n. V.**:
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Die Direktion Immobilien und Betrieb gestaltet die Spitalinfrastruktur der Zukunft und ist für Betriebsdienstleistungen rund um das Spital verantwortlich. Der Bereich Hotellerie sorgt für das gastronomische Wohl von Patient:innen, Mitarbeitenden und Besuchenden. Er betreibt verschiedene Restaurants und verfügt ausserdem über die notwendige Infrastruktur, um Anlässe durchzuführen.
Die Mitarbeitenden des Hotellerie-Service sind an 7 Tagen die Woche die zentralen Ansprechpersonen für alle nicht-medizinischen Bedürfnisse der Patient:innen mit Schwerpunkt Essen & Trinken. Als Guest Relation Mitarbeiter:in sind Sie Gastgeber:in auf der neu eröffneten Privatabteilung.
***Ihr Verantwortungsbereich**
- Persönliche Betreuung von Privatatient:innen
- Ansprechperson rund um alle nicht-medizinischen Fragen für Patient:innen und Besucher:innen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Rückmeldungen
- Betreuung der Lounge und Kaffeeservice
- Mitarbeit im Hotellerie-Service
***Ihr Profil**
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie Berufserfahrung an der Rezeption
- Sie pflegen sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch
- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist von Vorteil
- Sie besitzen eine ausgeprägte Gästeorientierung
- Sie sind sich eine selbstständige Arbeitsweise gewohnt und haben ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Sie besitzen gute MS-Office Kenntnisse
***Unser Angebot**
- Im Januar 2024 eröffnet die Privatabteilung Premium ihre Türen im neuen Hauptgebäude des Insel Spitals. In der neu geschaffenen Position als Guest Relation Mitarbeiter:in dürfen Sie die Extrameile für unsere Privatpatient:innen gehen. Sie haben die Chance, diese Position mit Ihrem Wissen zu gestalten und gemeinsam mit der Teamleitung die Rolle zu definieren. Seien Sie mit dabei und verstärken Sie unser wertschätzendes und teamorientiertes Hotellerie-Team. Sie profitieren ausserdem von modernen Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen und weiteren zahlreichen Benefits der Insel Gruppe.
***Kontakt**
- Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne
- Andrea Stuber
- Leiterin Patienten-Hotellerie
- Telefon +41 31 632 28 42
**Ihre Bewerbung**:
- Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich online.
**Kennziffer 15666**
**Die Insel Gruppe**:
Die Insel Gruppe bildet das landesweit grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Wir stellen sicher, dass jede Patientin und jeder Patient bestmöglich betreut und gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin am geeigneten Standort behandelt wird.
**Ihr Arbeitsort**
- Inselspital, Freiburgstrasse
CH-3010 Bern, Schweiz**Unsere Stärken - Ihre Vorteile**
- Top-Ausbildungsbetrieb
Förderung der individuellen Entwicklung resp. Laufbahn
Frau und Karriere
Individuelle Arbeitszeitformen
Kindertagesstätten und Kindergarten
Grosszügige Urlaubsregelung
Attraktiver Arbeitsort
Aussergewöhnliche Sozialleistungen
Gelebte Vielfalt und Chancengleichheit
Einführungs
- und Einarbeitungsprogramme
Preisgekrönte Gastronomie
Innovation und Forschung
**Unsere Werte**
**Menschlichkeit**:
- Wir stellen Respekt und Wertschätzung des Individuums ins Zentrum unseres Tuns.**Kompetenz**:
- Wir vertrauen auf unsere Fähigkeiten und teilen unser Wissen zum Wohle unserer Patientinnen und Patienten.**Qualität**:
- Wir handeln nach höchsten Qualitäts
- und Sicherheitsstandards.**Innovation**:
- Wir suchen neue Wege und fördern Forschung und Innovation.**Zusammenarbeit**:
- Wir begegnen einander respektvoll, pflegen eine professionelle Zusammenarbeit, fördern Interdisziplinarität und gehen wertschätzend miteinander um.**Integrität**:
- Wir setzen uns für unsere Werte ein, dabei leiten uns Aufrichtigkeit, Transparenz und Zuverlässigkeit.
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Guest Relation Mitarbeiter:in
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit**Die Insel Gruppe ist eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz. Der Verbund mit sechs Standorten stellt eine hochwertige Patientenversorgung sicher, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin.*******Guest Relation Mitarbeiter:in**:**Direktion Immobilien und Betrieb****Abteilung Patienten-Hotellerie**:***** % | in...
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Guest Relation Mitarbeiter:in Abteilung Premium
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Insel Gruppe VollzeitDie Direktion Immobilien und Betrieb gestaltet die Spitalinfrastruktur der Zukunft und ist für Betriebsdienstleistungen rund um das Spital verantwortlich. Der Bereich Hotellerie sorgt für das gastronomische Wohl von Patient:innen, Mitarbeitenden und Besuchenden. Er betreibt verschiedene Restaurants und verfügt ausserdem über die notwendige Infrastruktur,...
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Guest Relation Mitarbeiter:in Abteilung Premium
Vor 6 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Insel Gruppe VollzeitDie Direktion Immobilien und Betrieb gestaltet die Spitalinfrastruktur der Zukunft und ist für Betriebsdienstleistungen rund um das Spital verantwortlich. Der Bereich Hotellerie sorgt für das gastronomische Wohl von Patient:innen, Mitarbeitenden und Besuchenden. Er betreibt verschiedene Restaurants und verfügt ausserdem über die notwendige Infrastruktur,...
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Guest Relation Mitarbeiter:in Abteilung Premium 50%
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Insel Gruppe VollzeitStelleninformationenInsel GruppeDirektion Immobilien und Betriebper sofort oder n. V.unbefristetInselspital, Freiburgstrasse CH-3010 Bern, SchweizDas erwartet SiePersönliche Betreuung von Privatpatient:innen Ansprechperson rund um alle nicht-medizinischen Fragen für Patient:innen und Besucher:innen Entgegennahme und Bearbeitung von Rückmeldungen Betreuung...
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Guest Relation Mitarbeiter:in Abteilung Premium 50%
vor 2 Monaten
Bern, Bern, Schweiz Insel Gruppe VollzeitStelleninformationenInsel GruppeDirektion Immobilien und Betriebper sofort oder n. V.unbefristetInselspital, Freiburgstrasse CH-3010 Bern, SchweizDas erwartet SiePersönliche Betreuung von Privatpatient:innen Ansprechperson rund um alle nicht-medizinischen Fragen für Patient:innen und Besucher:innen Entgegennahme und Bearbeitung von Rückmeldungen Betreuung...
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Guest Relations Ambassador
Vor 7 Tagen
Bern, Schweiz Eram Talent VollzeitEram Talent is currently seeking highly motivated and customer-oriented individuals to join our team as Guest Relations Ambassadors in Saudi Arabia. As a Guest Relations Ambassador, you will be responsible for delivering exceptional customer service and creating memorable experiences for our guests.You will be the primary point of contact for guests,...
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Guest Relation Agent
Vor 6 Tagen
Region Bern, Schweiz Grand Hotel Victoria-Jungfrau AG VollzeitWerden Sie ein Teil des sich im Aufbau befindlichen Guest Relation Teams:Als Guest Relation Agent sind Sie immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unseren Gästen den Aufenthalt noch besser zu gestalten, als sie es erwartet haben. Sie setzen nicht einfach nur die Vorlieben um, die durch vorherige Aufenthalte bekannt sind, sondern versuchen pro-aktiv bei...
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Guest Relation Agent
vor 3 Wochen
Region Bern, Schweiz Grand Hotel Victoria-Jungfrau AG VollzeitWerden Sie ein Teil des sich im Aufbau befindlichen Guest Relation Teams:Als Guest Relation Agent sind Sie immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unseren Gästen den Aufenthalt noch besser zu gestalten, als sie es erwartet haben. Sie setzen nicht einfach nur die Vorlieben um, die durch vorherige Aufenthalte bekannt sind, sondern versuchen pro-aktiv bei...
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Guest Relations Host
vor 3 Wochen
Bern, Schweiz Eram Talent VollzeitEram Talent is hiring for the position of Guest Relations Host - Hotel Management in Saudi Arabia. As a Guest Relations Host - Hotel Management, you will be responsible for providing exceptional customer service to hotel guests, ensuring their satisfaction and creating memorable experiences. Below are the listed job roles for the ideal candidate : Interact...
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Guest Service Agent
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Prizeotel Bern-City VollzeitEmpfang / RezeptionGuest Relation / Kundenbetreuungprizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen's lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job...
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Guest Service Agent
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Prizeotel Bern-City VollzeitEmpfang / RezeptionGuest Relation / Kundenbetreuungprizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen's lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job...
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Guest Service Agent
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Prizeotel Bern-City VollzeitEmpfang / Rezeption Guest Relation / Kundenbetreuung prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen’s lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am...
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Guest Service Agent
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Prizeotel Bern-City VollzeitEmpfang / Rezeption Guest Relation / Kundenbetreuung prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen’s lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am...
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Guest Service Agent
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Prizeotel Bern-City VollzeitEmpfang / Rezeption Guest Relation / Kundenbetreuung prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen’s lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am...
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Guest Service Agent
Vor 6 Tagen
Bern, Schweiz Prizeotel Bern-City VollzeitEmpfang / Rezeption Guest Relation / Kundenbetreuung prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen’s lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am...
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Mitarbeiter:in Empfang 40-60%
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz ISS Schweiz VollzeitJob Description: Reception and support of customers, guests, and visitors from both domestic and international locations Answering and redirecting calls Management of meeting rooms and cafeteria Administration of access permissions and badges Various administrative tasks (such as keeping lists, sending reminders, etc.) Ordering office supplies Invoicing...
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Vizedirektor (M/w)
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Hotel Bellevue Palace VollzeitF&B Management - Effiziente Führung des Hotels gemeinsam mit dem General Manager - Verantwortung für das Tagesgeschäft im Hotel insbesondere mit Fokus in den Bereichen F&B, Events, Einkauf und rückwärtige Dienste. - Im F&B sind Sie Schnittstelle zu den Schwesterhotels und zum Corporate Office der Michel Reybier Hospitality. - Produkteentwicklung im...
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Duty Manager
vor 2 Monaten
Bern, Schweiz exo job AG VollzeitWir als exo job AG suchen im Auftrag eines gehobenen 5-Sterne Hotel in Bern per sofort **einen Duty Manager (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Repräsentation der Direktion in deren Abwesenheit - Koordination und Überwachung der Operations für sämtliche F&B Bereiche - Unterstützung im Bereich Front of the House, Front Desk und Housekeeping - Guest...
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Vizedirektor (M/w)
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Hotel Bellevue Palace VollzeitF&B Management- Effiziente Führung des Hotels gemeinsam mit dem General Manager- Verantwortung für das Tagesgeschäft im Hotel insbesondere mit Fokus in den Bereichen F&B, Events, Einkauf und rückwärtige Dienste.- Im F&B sind Sie Schnittstelle zu den Schwesterhotels und zum Corporate Office der Michel Reybier Hospitality.- Produkteentwicklung im Bereich...
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Praktikant:in Gästeberatung Tourist Information
vor 2 Monaten
Bern, Schweiz Bern Welcome VollzeitBern Welcome ist verantwortlich für die Weiterentwicklung und Vermarktung der Stadt und Region Bern als Destination, für die touristische Angebotsentwicklung sowie für die Akquise von Meetings, Kongressen und Events für den Standort Bern. Dabei umfasst Bern Welcome als Holding die Unternehmen Bern Tourismus AG und Bern Meetings & Events AG. Für unser...
