Front Office Agent

Empfang / Rezeption
Reservierung

Das 3-Sterne-Superior-Hotel Donatz in Samedan-St. Moritz wird mit viel Engagement von Cornelia und René A. Donatz persönlich geführt. Nebst 25 grosszügigen Arvenholz-Zimmern, bieten wir unseren Gästen das weitherum bekannte Gourmetrestaurant La Padella. Es ist mit 14 GaultMillau Punkten ausgezeichnet und wird im Guide Michelin empfohlen. Berühmt ist auch die Wine Bar mit über 500 erlesenen Flaschen Weine. Das gemütliche und neu gestaltete Halbpensionsrestaurant und der helle Bankett-/Seminarraum mit Arvenholz und das nahegelegene Mineralbad & Spa Samedan runden die kleine, feine Donatz-Welt ab.

Herzliche Gastfreundschaft, geselliges Beisammensein sowie viel Passion für gutes Essen und exzellenten Wein stehen bei uns im Mittelpunkt.

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir per 15. Juni oder nach Vereinbarung für die Sommer
- & Wintersaison 2024/25 eine/n motivierte/n **Front Office Agent 100% (m/w/d)**
- Selbständiges Führen der Schichten
- Sie bedienen die Telefonzentrale
- Sie erstellen Reservationsbestätigungen
- Sie führen das Check-In und Check-Out der Gäste durch
- Mündliche und schriftliche Korrespondenzen in Deutsch und Englisch
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder im kaufmännischen Verkehr
- Freundliches und sicheres Auftreten
- Bereitschaft für dienstleistungsorientierte Arbeitseinsätze
- Wertlegung auf ein gepflegtes äusseres Erscheinungsbild
- Gewissenhaftes und kontinuierliches Arbeiten
- Flexible Arbeitseinstellung
- Natürliche Freundlichkeit mit Gastgebergedanken
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, Italienisch und/oder Französisch von Vorteil

Familientradition seit 1974

Die Passion und der Stolz sind spürbar, wenn René und Cornelia Donatz über ihren Familienbetrieb sprechen. 2008 übernahmen sie das Hotel Donatz und schufen mit dem Wine Bar-Konzept ein wahres Eldorado für Weinliebhaber.

Die gemeinsame Leidenschaft zu gutem Essen und der Hotellerie zeigte sich schon früher: Cornelia und René absolvierten beide eine Kochlehre. Während er anschliessend auf Kreuzfahrtschiffen den Kochlöffel schwang, war sie als Saisonangestellte in der Zermatter und Zürcher Hotellerie unterwegs.

Das Hotel Donatz ist bereits seit 1928 ein wichtiger Treffpunkt im Engadin. Das denkmalgeschützte Traditionshaus beherbergte einst viele Kleingewerbe: etwa die heimischen Goldschmiede, Sattlerei oder Maschinerie und - noch früher - den öffentlichen Waschraum Samedans.