Mitarbeiter in Kundendienst

vor 1 Tag

BielBienne, Schweiz Manor AG Vollzeit

**Ihre Verantwortung**
- Sie empfangen unsere Kunden herzlich und tragen so zu einer attraktiven Einkaufsatmosphäre bei.
- Sie gewährleisten eine professionelle und reibungslose Beratung und Bedienung der Kunden am Kundendienst.
- Sie sind die kompetente Ansprechsperson bei Fragen zur Manorkundenkarte, Ticketcorner, Manorgeschenkkarten / Erlebnisboxen, REKA Rail Check und des Fundbüro.
- Sie sind bei Reklamationen und Retouren die erste Anlaufstelle und bearbeiten diese Anliegen lösungsorientiert und kundenfreundlich.
- Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf an der Kasse und bieten einen professionellen Check-Out Service.
- Sie unterstützen bedarfsweise das Team im Backoffice bei administrativen Arbeiten.

**Ihr Profil**
- Sie verfügen idealerwiese über eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder im kaufmännischen Bereich.
- Sie haben Erfahrung in einer gleichwertigen Tätigkeit vorzugsweise an einem Kundendienst.
- Sie sind eine kommunikative Person und stehen gerne im direkten Kontakt mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.
- Sie haben die Fähigkeit sich an eine hohe Kundenfrequenz anzupassen und behalten in hektischen Situationen die Ruhe und Übersicht.
- Sie überzeugen mit einer teamorientierten Persönlichkeit und einem gepflegten Auftreten.
- Sie verfügen über gute IT-Kenntnisse mit allen gängigen Office-Anwendungen.
- Sie sprechen fliessend Deutsch und verfügen von Vorteil über Kenntnisse einer weiteren Landessprache.
- Sie verfügen über einen einwandfreien Betreibungs
- und Strafregisterauszug.

**Unser Angebot**
- Personalrabatte von 10 bis 25% auf alle Produktgruppen, inkl. Manora Restaurants und Food Märkte
- Aus
- und Weiterbildungsprogramme für alle Stufen und Funktionen
- 5 bis 7 Wochen Ferien
- 3 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub
- Bogenkarriere für einen sanften Übergang in den dritten Lebensabschnitt
- Kostenlose, externe Mitarbeiterberatung zu betrieblichen und persönlichen Themen

**SPECIAL EVERYDAY - Tag für Tag besonders**

**Interessiert?**
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Papierbewerbungen können leider nicht bearbeitet werden. Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von Headhuntern besetzen.

Elia Spadacini
HR Recruiter

  • Mitarbeiter/in Kundendienst Region Biel

    Vor 6 Tagen

    Biel/Bienne, Schweiz Viollier Vollzeit

    Möchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen? Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern. Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin setzen...

  • Mitarbeiter in Kundendienst 50%

    vor 1 Woche

    Biel/Bienne, Schweiz Manor AG Vollzeit

    **Deine Verantwortung** - Du empfängst unsere Kunden herzlich und trägst so zu einer attraktiven Einkaufsatmosphäre bei. - Du gewährleistest eine professionelle und reibungslose Beratung und Bedienung der Kunden am Kundendienst. - Du bist die kompetente Ansprechsperson bei Fragen zur Manorkundenkarte, Ticketcorner, Manorgeschenkkarten / Erlebnisboxen,...

  • Mitarbeiter/in Kundendienst 50%

    vor 3 Stunden

    Biel/Bienne, Schweiz Manor AG Vollzeit

    **Ihre Verantwortung**: - Professionelle Beratung und Bedienung der Kunden am Kundendienst - Betreuung Manorkundenkarte, Ticketcorner, Manorgeschenkkarten/Erlebnisboxen, REKA Rail Check und Fundbüro - Bedienung der Telefonzentrale im Warenhaus - Ausgaben und Rücknahmen von Manor Webstoreprodukten - Bearbeitung von Kundenreklamationen **Ihr Profil**: -...

  • Mitarbeiter Kundendienst 80-100%

    vor 1 Tag

    Biel/Bienne, Schweiz Workmanagement AG Vollzeit

    Sie fühlen sich im Kundendienst zu Hause? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Die Workmanagement AG hat sich dank der über 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert. Aufgaben - Telefonische Beratung von Kunden (Inbound) - Erteilung von...

  • Mitarbeiter Kundendienst 80-100%

    Vor 4 Tagen

    Biel/Bienne, Schweiz Workmanagement AG Vollzeit

    Sie fühlen sich im Kundendienst zu Hause? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Die Workmanagement AG hat sich dank der über 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert. Aufgaben Telefonische Beratung von Kunden (Inbound) Erteilung von Auskünften...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter 100%

    vor 5 Stunden

    Biel/Bienne, Schweiz Randstad Vollzeit

    Stellenbeschreibung Bist Du Lehrabgänger, oder hast Lust Dich als Quereinsteiger in einem kaufmännischen Umfeld mit viel Kundenkontakt der Herausforderung zu stellen? Dann suchen wir genau Dich als: Kaufmännischer Mitarbeiter DE / FR (m/w/d) Inbound-Tätigkeiten wie Kundenbetreuung / Beratung am Telefon Entgegennahme von Kundenanliegen, sowie Bearbeitung...

  • Mitarbeiter Kundendienst 80-100%

    Vor 4 Tagen

    Biel, Schweiz Workmanagement AG Vollzeit

    Sie fühlen sich im Kundendienst zu Hause? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!Die Workmanagement AG hat sich dank der über 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.AufgabenTelefonische Beratung von Kunden (Inbound)Erteilung von Auskünften bei...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter 100%

    Vor 3 Tagen

    Biel, Schweiz Randstad Staffing Vollzeit

    Bist Du Lehrabgänger, oder hast Lust Dich als Quereinsteiger in einem kaufmännischen Umfeld mit viel Kundenkontakt der Herausforderung zu stellen? Dann suchen wir genau Dich als: Kaufmännischer Mitarbeiter DE / FR (m/w/d) - Inbound-Tätigkeiten wie Kundenbetreuung / Beratung am Telefon - Entgegennahme von Kundenanliegen, sowie Bearbeitung derer -...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter 100%

    Vor 2 Tagen

    Biel, Schweiz Randstad (Switzerland) Ltd. Vollzeit

    job details Bist Du Lehrabgänger, oder hast Lust Dich als Quereinsteiger in einem kaufmännischen Umfeld mit viel Kundenkontakt der Herausforderung zu stellen? Dann suchen wir genau Dich als: Kaufmännischer Mitarbeiter DE / FR (m/w/d) - Inbound-Tätigkeiten wie Kundenbetreuung / Beratung am Telefon - Entgegennahme von Kundenanliegen, sowie Bearbeitung...

  • Technischer Sachbearbeiter Innendienst

    vor 1 Tag

    Biel/Bienne, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 85'000**: ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren,...

  • Verkaufsberater/in Für Flurfördergeräte

    Vor 7 Tagen

    Biel/Bienne, Schweiz HKS FÖRDERTECHNIK Vollzeit

    **Der Mensch steht bei uns immer im Zentrum, egal ob als Mitarbeiter, Kunde oder Lieferant - zusammen sind wir eine grosse Familie.** Unser dynamische Familienbetrieb HKS Fördertechnik AG gehört seit 35 Jahren zu den führenden Importeuren in den Bereichen Stapler und Flurförderzeuge. Neben der schweizweiten Vertriebsorganisation bieten wir einen starken...

  • Verkaufsberater/in Für Flurfördergeräte

    vor 3 Stunden

    Biel/Bienne, Schweiz HKS FÖRDERTECHNIK Vollzeit

    **im Aussendienst Raum Biel Seeland, 80 - 100%**: **Der Mensch steht bei uns immer im Zentrum, egal ob als Mitarbeiter, Kunde oder Lieferant - zusammen sind wir eine grosse Familie.** Unser dynamische Familienbetrieb HKS Fördertechnik AG gehört seit 35 Jahren zu den führenden Importeuren in den Bereichen Stapler und Flurförderzeuge. Neben der...