Leiter Hospitality

NZZ Connect in Bern, die dynamische Zweigniederlassung der renommierten Neuen Zürcher Zeitung, sucht dich Mit rund 35 Mitarbeitenden stehen wir hinter landesweit führenden Konferenzen wie dem Swiss Economic Forum, den Real Estate Days und dem Sustainable Switzerland Forum. Unser Engagement für nachhaltiges Unternehmertum treibt uns an, auf unseren Plattformen durch Inspiration und Orientierung neue Maßstäbe zu setzen. Unsere Mission ist es, Key-Player aus Wirtschaft, Politik und Wissenschaft zusammenzuführen und Dialoge zu essentiellen Themen zu initiieren.

Für das Team Hospitality & Ticketing suchen wir per 1. Juni oder nach Vereinbarung eine umsetzungsstarke Persönlichkeit als

Leiter Hospitality & Ticketing (m/w) 100%

Deine Aufgaben
- Du übernimmst die operative Führung und förderst die Weiterentwicklung unserer Event-Tools, einschließlich des CRM-Systems
- Von der Planung bis zur Ausführung - du steuerst sämtliche Hospitality
- und Ticketing-Projekte. Dazu zählen das Einrichten von Anmeldeplattformen, die Reservierung und Verwaltung von Hotelkontingenten sowie die Betreuung unserer Teilnehmenden und Partner
- Du gewährleistest die reibungslose Abwicklung von Hotelbuchungen und das Reporting der Projekte
- Die Kommunikation mit Kunden führst du gemeinsam mit unserem Kommunikationsteam durch
- Vor Ort bist du die treibende Kraft, die für den reibungslosen Ablauf unserer Veranstaltungen sorgt
- Führungskompetenz ist gefragt: ein Team von sechs Personen vertraut auf deine fachliche und personelle Leitung

Dein Profil
- Kundenbetreuung ist nicht nur dein Talent, sondern deine Passion
- Du liebst es, fachliche Herausforderungen anzunehmen und erfolgreich umzusetzen
- Eine kaufmännische Ausbildung oder ein Hochschulabschluss unterstreichen deine Qualifikationen
- Du bringst fundierte Berufserfahrung im Bereich Tourismus/Hotellerie oder im kaufmännischen Sektor mit, idealerweise gepaart mit Führungserfahrung
- Dein Umgang mit CRM-Systemen und Online-Plattformen ist versiert, besonders wertvoll sind Erfahrungen im Eventsektor
- Struktur und Präzision in der Arbeit sind für dich selbstverständlich, auch unter hohem Druck
- Deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind exzellent, Französisch wäre das Sahnehäubchen

Unser Angebot
- Ein lebendiges Arbeitsumfeld, das dich willkommen heißt und in dem deine Meinung zählt. Hier kannst du wachsen, dich entfalten und bist Teil einer Tradition, die stets mit der Moderne geht
- Flexible Arbeitszeiten und 5 Wochen Ferien

Dein Arbeitsort