Field Support/workplace Support

vor 2 Wochen


Bern, Schweiz ITech Consult Vollzeit

**Field Support/Workplace Support **(m/w/d) - Support/ IMACD/ Qualität/ Englisch**

**Projekt**:
Für unseren Kunden aus dem Informatik Sektor im Kanton Bern suchen wir einen **Field Support/Workplace Support **(m/w/d).

**Aufgaben**
- Kundenbedürfnisse aufnehmen und Lösungen offerieren und unterstützen
- Interesse für Kundeneinsätze vor Ort (Raum Zürich) und Reise Bereitschaft Schweiz
- Selbständige Bearbeitung von Workplace Störungen und Requests mit Abhängigkeiten zu Netzwerk, Office365, Softwareverteilung, Hardware und Applikations Support
- Unser IT Field Support bearbeitet Probleme am Standort vor Ort, die aus der Ferne nicht gelöst werden können. Darüber hinaus ist der Field Support für den sogenannten „IMACD“-Prozess zuständig.
- Der «IMACD»-Prozess umfasst die Vorbereitung und Inbetriebnahme neuer Arbeitsplatzgeräte sowie die Erweiterung eines Arbeitsplatzes und den Austausch einzelner Arbeitsplatzgeräte.

**Anforderungen**:

- Freude am Kundenkontakt sowie sicheres und professionelles auftreten
- Präzise und sorgfältige Arbeitsweise sowie hohe Kundendienstorientierung
- Erfahrungen im Bereich Workplace, Hardware und Betriebssystem Support sowie Applikationen (Microsoft Office) und Softwareverteilung von Vorteil
- Abgeschlossene Informatiklehre und Berufserfahrung
- Du schätzt Selbständigkeit, zeichnest Dich durch Eigeninitiative und Flexibilität aus
- Bereitschaft und Freude an Weiterbildungen im Bereich Workplace
- Stilsicheres Deutsch und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
- Führerausweis Kategorie B

**Referenz Nr.**: 922737SGR
**Rolle**:Field Support/Workplace Support**
**Industrie**:Informatik
**Location**:Kanton Bern
**Workload**:100%
**Start Datum**: ASAP
**End Datum**: 9-12 Monate

**Should you find yourself suitable for this position then please send us your complete CV using the link in this advert. **If the position is not a perfect match and you wish to receive other opportunities directly, you can send us your CV anyway via this advert or to jobs[at]itcag[dot]com.

Contact us for further information regarding our company, our positions or our attractive payroll-only-program: +41 41 760 77 01.

**About us**:



  • Bern, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als Field Support/Workplace Support. In dieser Funktion nehmen Sie die Kundenbedürfnisse auf und unterstützen bei Lösungen. Sie bearbeiten selbständig Workplace-Störungen und Requests mit Abhängigkeiten zu Netzwerk, Office 365, Softwareverteilung, Hardware und Applikations-Support. Sie bearbeiten Probleme...

  • Ict Supporter

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bist fähig, mit der **Kundschaft**,** internen Teams** und **Ansprechpersonen **effizient **zu **kommunizieren**. - Du bist für den **1st **und **2nd **Level Support **zuständig. - Du als** ICT Supporter** behebst **IT Störungen**. **Deine Skills**: - Du verfügst über einen Abschluss (**EFZ**) in **Informatik **oder...

  • 1st Level Supporter

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT** **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**. Als...

  • ICT-Supporter 80

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Dr Immobilien AG Vollzeit

    ICT-Supporter 80 – 100%Dr.Meyer Immobilien ist ein Unternehmen mit Erfolgsgeschichte. In Bern verwurzelt, wird auch dort sichtbar, was Dr.Meyer kann: Immobilien entwickeln und marktgerecht bewirtschaften.Um diese Erfolgsgeschichte fortzusetzen, brauchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Ihre Unterstützung.Dafür übernehmen Sie...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du kümmerst dich um die **Pflege **der **Benutzerverwaltung **und **Zugriffsberechtigungen**. - Du unterstützt **Projekte**, indem du **Testing **durchführst und die **Systemeinführung **begleitest. - Du als **ICT-Supporter** bist im **Pikettdienst **tätig. - Du unterstützt** Benutzer*innen **bei** IT-Problemen**. - Du...

  • Supporter

    Vor 4 Tagen


    Bern, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Sie wollen als IT-Supporter durchstarten? Wir haben die passende Stelle für Sie! Unser Kunde entwickelt Software und ist auf der Suche nach einem / einer Supporter/ in. Es handelt sich um eine Festanstellung. Der Arbeitsort in Oensingen ist gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln und dem Auto erreichbar. In diesem spannenden und lebendigen Unternehmen...


  • Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...


  • Bern, Bern, Schweiz Stiftung Familien Support Bern West Vollzeit

    SOZIALRAUMORIENTIERTE KINDER– UND JUGENDHILFE IN BERN WESTFamilien Support Bern West (www.familien-) erbringt passgenaue sozial- undsonderpädagogische Dienstleistungen im und für den Berner Westen. Dabei orientieren wir uns amFachkonzept «Sozialraumorientierung».Am Standort Baumgartenstrasse betreuen und begleiten wir Jugendliche und junge Erwachsene...


  • Bern, Bern, Schweiz Stiftung Familien Support Bern West Vollzeit

    SOZIALRAUMORIENTIERTE KINDER– UND JUGENDHILFE IN BERN WESTFamilien Support Bern West (www.familien-) erbringt passgenaue sozial- und sonderpädagogischeDienstleistungen im und für den Berner Westen. Wir orientieren uns am Fachkonzept «Sozialraumorientie-rung».Zu unseren Stärken gehören engagierte Mitarbeitende, welche zu Gunsten von (Re-)Integration...

  • Supporter

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz win2you AG Vollzeit

    Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Onsite-Support für ICT-Systeme beim Kunden in der Umgebung von Bern.Priorisierung und Behebung von technischen Problemen bei Kunden vor Ort.Koordination mit internen Teams, um Lösungen für komplexe technische Probleme zu finden.Durchführung von Installations-, Konfigurations- und Wartungsarbeiten an Hardware und...

  • Supporter

    vor 1 Monat


    Bern, Schweiz win2you AG Vollzeit

    Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Onsite-Support für ICT-Systeme beim Kunden in der Umgebung von Bern.Priorisierung und Behebung von technischen Problemen bei Kunden vor Ort.Koordination mit internen Teams, um Lösungen für komplexe technische Probleme zu finden.Durchführung von Installations-, Konfigurations- und Wartungsarbeiten an Hardware und...

  • Management Support

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz Manpower Vollzeit

    Sie möchten sich als Assistent/in in einem internationalen Umfeld weiterentwickeln? In dieser sehr vielseitigen und abwechslungsreichen Funktion in einem Medizinaltechnikunternehmen suchen wir eine kommunikationsstarke, engagierte und motivierte Persönlichkeit in einer Drehscheibenfunktion als **Ihr Einsatz** - Führung des Management Support Teams -...

  • Ict-supporter in

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz PHBern PHBern Vollzeit

    Die PHBern verleiht pro Jahr über 700 Lehrdiplome und ist damit eine der grossen Pädagogischen Hochschulen der Schweiz. Ebenso bedeutend ist ihr Engagement in der Weiterbildung für Lehrpersonen und Schulleitende sowie in den Bereichen Medienbildung und berufsfeldbezogene Forschung, Entwicklung und Evaluation. Die Services Informatik sind für den Betrieb...

  • Ict Supporter

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **Industrie**, **Business**, **IT** und **Gesundheitswesen**....

  • Ict Supporter, 90%

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Sie sind eine aufgestellte Persönlichkeit und packen gerne an? Zudem haben Sie bereits erste Erfahrungen als ICT Supporter? Dann haben wir die richte Stelle für Sie! Für unseren Kunden aus dem Bildungswesen sind wir auf der Suche nach einem **ICT Supporter 90%**. Der Arbeitsort befindet sich im **Grossraum Bern** und ist mit ÖV sowie Auto gut...


  • Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Modern Workplace Automation Engineer (alle)Modern Workplace Automation Engineer (alle) Bist du bereit, die Grenzen des Workplace innerhalb der BKW Gruppe zu sprengen und Innovationen in einem dynamischen Umfeld zu gestalten? Bei uns erwarten dich faszinierende Herausforderungen und die Chance Möglichkeiten zu erkunden um den nächsten Schritt in der...


  • Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Modern Workplace Automation Engineer (alle)Modern Workplace Automation Engineer (alle) Bist du bereit, die Grenzen des Workplace innerhalb der BKW Gruppe zu sprengen und Innovationen in einem dynamischen Umfeld zu gestalten? Bei uns erwarten dich faszinierende Herausforderungen und die Chance Möglichkeiten zu erkunden um den nächsten Schritt in der...


  • Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Bereit, die Zukunft des Arbeitsplatzes zu formen? Klicke jetzt, um Teil eines aufregenden Teams zu werdenModern Workplace Automation Engineer (alle) Dein WirkungsfeldVerstärke unser Team beim Aufbau und der Weiterentwicklung der Modern Workplace Plattform, die auf den Microsoft Diensten Intune, Windows 365, AVD und Autopilot basiertEntwickle selbstständig...


  • Bern, Schweiz Universität Bern Universität Bern Vollzeit

    **Windows-Systemadministrator*in Workplace Services** **80-100%**: Die Informatikdienste der Universität Bern bieten Studierenden und Mitarbeitenden eine breite Palette von Dienstleistungen und Beratung im Bereich ICT an. Sie planen, realisieren und betreiben die zentrale IT-Infrastruktur der Universität und stellen wichtige Services vom Netzwerk bis hin...


  • Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Für den Bereich Kundensupport im Team Servicedesk suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n **ICT-Supporter*in Servicedesk 1st-Level Support**: 80 - 100% **Ihre Tätigkeiten**: - Beantworten von schriftlichen und mündlichen Anfragen unserer Kundschaft. - Bearbeiten von Fragen, Bestellungen und Vorfälle im Zusammenhang mit Hardware,...