Assistant Responsable Room Service

vor 7 Monaten

Lausanne, Schweiz Lausanne Palace Vollzeit

Assistenz / stellv. Leitung

L'équipe du room service recherche activement son nouveau Assistant Responsable

Le Lausanne Palace comprend **140 chambres**, dont **44 junior suites et suites**.

**Mission du poste**:Assurer un service en chambre irréprochable à notre clientèle. Par son sens de l’accueil et ses compétences professionnelles, il sera à même de fidéliser la clientèle et s’attacher les membres de son équipe. Aider et soutenir le Responsable sur le bon déroulement du service, l'organisation, la formation et la fidélisation des collaborateurs.

**Date de début**: date à convenir

**Lieu de travail**: Lausanne Palace**

**Type de contrat**: CDI à 100%

**Horaires**: continus

**Principales responsabilités**:

- Assister le Responsable dans l’organisation du service.
- Superviser les services dont il a la responsabilité.
- Etre attentif à la satisfaction du client tout en essayant d’anticiper ses besoins.
- Faire l’interface avec la cuisine (politique de vente).
- Encadrer et former son personnel (chef de rang, superviseur, stagiaire et apprenti) de manière continue sur les meilleures façons de communiquer et de se comporter avec la clientèle en chambre.
- Responsable de la caisse.
- Relever les mails et faire le suivi.
- Respecter les standards LHW

Cette liste n’est pas exhaustive et l’Assistant Responsable Room Service peut être amené à effectuer des tâches secondaires en cas de nécessitié.

**Formation mínimale**: Apprentissage (formation SSH), Diplôme d’une Ecole Hôtelière, CFC Restauration

**Expérience professionnelle**: Minimum 1 an dans le même domaine et même poste (comme Assistant ou Chef de rang Confirmé au room service).

**Compétences personnelles**: Discret, Avenant, Conscience professionnel, Disponible, Précis, Rigueur

**Compétences relationnelles**: Savoir être à l’écoute du client et des collaborateurs, Garder son calme et une constance dans la qualité de son travail, même et surtout face au stress.

**Langues**: français et anglais, autre langue un atout

Un bijou au centre-ville

**Situé au centre de Lausanne** - une des villes les plus inspirantes de Suisse - le Lausanne Palace concentre l’essence de la cité en ses murs, tout en veillant sur la **capitale olympique** d’un air mystérieux et attirant. Échappée du fourmillant quartier du Flon, une clientèle jeune et trendy vient se ressourcer dans les bars, restaurants et l’espace bien-être du « LP ».

Le **dynamisme culturel et économique** de Lausanne emplit l’hôtel 5-étoiles d’une vibration stimulante. Par des attentions et une atmosphère exclusive, le Lausanne Palace révèle l’assurance et l’audace de ses hôtes. En montant dans les étages, pour rejoindre les chambres, le rythme cardiaque se calme, se calquant sur le **panorama apaisant du lac Léman et des montagnes des Alpes**.

  • Assistant Responsable Restauration

    Vor 7 Tagen

    Lausanne, Schweiz Hotel Angleterre and Residence - Preferred Hotels Vollzeit

    Missions principales Vous serez en charge de délivrer à la clientèle un service de restauration de luxe selon les exigences de qualité en place et collaborer à la bonne marche du département restauration (Restaurant l'Accademia, Room-Service et Petit-Dejeuner) Tâches principales Assister le responsable de la restauration dans la gestion des divers...

  • Assistant(E) Responsable Lingerie

    vor 14 Stunden

    Lausanne, Schweiz Beau-Rivage Palace Lausanne Vollzeit

    Afin de compléter notre équipe en lingerie, nous recherchons un(e): Assistant/e Responsable Lingerie, Beau-Rivage Palace Lieu de travail Beau-Rivage Palace à Lausanne Date d'entrée De suite ou à convenir Type de contrat CDI, 100% Mission principales Directement rattaché(e) à la/le Responsable lingerie, vous devrez l'assister dans le bon...

  • Executive Assistant Fr/eng

    vor 9 Monaten

    Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: On behalf of a well-renowned swiss company with international scope based in **Lausanne **area,** we are searching for an **Executive Assistant FR/ENG** **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - You provide global administrative support to the leadership team - You schedule onsite and offsite meetings, coordinate logistics matters and manage...

  • Assistante Médicale

    vor 2 Monaten

    Lausanne, Schweiz ANAMED Vollzeit

    Nous recherchons une **Assistante Médicale** qualifiée et dynamique pour rejoindre notre Laboratoire. Vous serez responsable de la réalisation des prélèvements sanguins et contribuerez à assurer un service de qualité aux patients. **Vos missions principales**: - Effectuer les prises de sang et autres prélèvements biologiques avec précision et...

  • Assistant emailing

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz BioSanté Editions Vollzeit

    En tant qu assistant emailing, vous êtes à l équipe Emailing & charge de nos systèmes de routage d emails ainsi que du suivi de nos campagnes (30 millions d emails envoyés par mois !). Vous serez le soutien technique indispensable à nos équipes édito, copywriting et recherchons un :Assistant emailingDétails de la positionPlein temps...

  • Assistant emailing

    Vor 5 Tagen

    Lausanne, Schweiz BioSanté Editions Vollzeit

    En tant qu assistant emailing, vous êtes à l équipe Emailing & charge de nos systèmes de routage d emails ainsi que du suivi de nos campagnes (30 millions d emails envoyés par mois !). Vous serez le soutien technique indispensable à nos équipes édito, copywriting et recherchons un :Assistant emailingDétails de la positionPlein temps...

  • Responsable administratif PME Banque Cantonale Vaudoise

    vor 1 Monat

    Lausanne, Waadt, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise - BCV Vollzeit

    Rôle et responsabilitésL'assistant ou l'assistante de direction PME est chargé(e) de soutenir les activités du responsable du département dans la gestion quotidienne.Soutenir le responsable du département dans la gestion quotidienne (appels, agenda, réunions clientèles, etc.)Contribuer au bon déroulement des activités récurrentes du...

  • 2. Maître D'hôtel

    Vor 3 Tagen

    Lausanne, Schweiz Hôtel Royal Savoy Vollzeit

    Assistenz / stellv. Leitung **Afin de compléter nos équipes, nous recherchons un/une**: **Maitre d'Hôtel (H/F)** Vos missions quotidiennes consistent à: - Orchestrer le travail des extras, chefs de rang et des commis de rang room service - Gérer les besoins en personnel en fonction du planning - Effectuer les plannings journaliers en fonction de...

  • Responsable Du Service Social Et de Réadaptation

    vor 7 Monaten

    Lausanne, Schweiz Hôpital ophtalmique Jules-Gonin Vollzeit

    Fondée à Lausanne en 1843, la Fondation Asile des aveugles inclut l'Hôpital ophtalmique Jules-Gonin, service universitaire d'ophtalmologie, un centre de recherche, le Centre pédagogique pour élèves handicapés de la vue (CPHV), le service social, réadaptation et basse vision et l'établissement médico-social Clair-Soleil. Plus de 600 collaborateurs...

  • Spécialiste des ressources humaines pour un service public

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Ville de Lausanne - Logement, environnement et architecture - Service des parcs et domaines Vollzeit

    Mission Nous recherchons un(e) spécialiste des ressources humaines pour rejoindre notre équipe au Service des parcs et domaines de la Ville de Lausanne. En tant que responsable des affaires humaines, vous serez chargé(e) de gérer l'ensemble des tâches et processus en lien avec le cycle de vie du personnel. Responsabilités Réaliser de manière...

  • Assistante ou Assistant, Ventes Immobilières

    Vor 3 Tagen

    Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    **Assistante ou assistant, Ventes immobilières - 50-60%**: - 29462**BCV, la banque qui accorde du crédit à votre carrière** Les spécialistes de la division Gestion crédit collaborent étroitement avec les différentes entités de la Banque, selon leur domaine d’expertise. Le département des Affaires spéciales crédits apporte un soutien aux...

  • Assistant médical-e

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Schweiz Fondation Asile des aveugles Vollzeit

    Fondée à Lausanne en , la Asile des aveugles inclut l Hôpital ophtalmique Jules-Gonin, service universitaire d ophtalmologie, un centre de recherche, le Centre pédagogique pour élèves handicapés de la vue (CPHV), le service social, et basse vision et l établissement médico-social Clair-Soleil. Plus de 600 se mobilisent chaque jour au service de la...

  • Assistant médical-e

    Vor 5 Tagen

    Lausanne, Schweiz Fondation Asile des aveugles Vollzeit

    Fondée à Lausanne en , la Asile des aveugles inclut l Hôpital ophtalmique Jules-Gonin, service universitaire d ophtalmologie, un centre de recherche, le Centre pédagogique pour élèves handicapés de la vue (CPHV), le service social, et basse vision et l établissement médico-social Clair-Soleil. Plus de 600 se mobilisent chaque jour au service de la...

  • Assistante ou Assistant de Département PME

    vor 1 Monat

    Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    Assistante ou assistant de département PME**Et si votre histoire professionnelle se poursuivait à la BCV ?** Rejoignez la première banque universelle du canton de Vaud, l’une des banques les plus solides au monde, et ses quelques 2000 collaboratrices et collaborateurs. Prenez part au succès d’une institution notée AA par Standard & Poor’s depuis...

  • Responsable comptabilité

    Vor 4 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Ville de Lausanne - Sécurité et économie - Service de l'eau Vollzeit

    Description du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable financière ou responsable financier au Service de l'eau, Ville de Lausanne. Vous serez chargé(e) de prendre en charge les aspects financiers du service et de collaborer étroitement avec le chef de service.MissionsAppuyer le chef de service dans la...

  • Assistant ou Assistante Service Ppe

    vor 7 Monaten

    Lausanne, Schweiz Actionr Vollzeit

    Actionr recherche pour son client, acteur reconnu de la gestion immobilière, un Assistant ou une Assistante de service PPE. Vos missions: En étroite collaboration avec deux administrateurs PPE: - Contacts avec les propriétaires, concierges et maîtres d’état - Établissement de demandes de devis, de bons et de décomptes de travaux - Déclaration de...

  • Responsable Service Technique

    vor 7 Monaten

    Lausanne, Schweiz Hôpital ophtalmique Jules-Gonin Vollzeit

    Fondée à Lausanne en 1843, la Fondation Asile des aveugles inclut l'Hôpital ophtalmique Jules-Gonin, service universitaire d'ophtalmologie, un centre de recherche, le Centre pédagogique pour élèves handicapés de la vue (CPHV), le service social, réadaptation et basse vision et l'établissement médico-social Clair-Soleil. Plus de 600 collaborateurs...

  • Assistante Conseillère ou Assistant Conseiller

    vor 6 Monaten

    Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    **Private Banking Key Clients: des spécialistes dédiés aux clients les plus fortunés** **Les membres de notre Département Private Banking Key Clients offrent des services personnalisés et à haute valeur ajoutée aux clients VIP de la BCV.** **Afin de renforcer cette équipe, basée au sein de notre siège de Lausanne, nous cherchons une ou...

  • Assistante ou Assistant de Gestion

    vor 7 Monaten

    Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    **Private Banking à la BCV: plus de 100 conseillers répartis sur le canton** **Les 20 collaboratrices et collaborateurs de l’équipe Private Banking Key Clients apportent un service personnalisé aux clients les plus fortunés de la BCV.** **Afin de renforcer cette équipe basée à notre Siège de Lausanne, nous cherchons une ou un** **Assistante ou...

  • Responsable Service Cotisations

    vor 7 Monaten

    Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Nous sommes à la recherche pour le compte d'un organisme de renom établi dans la région de Lausanne, d'un-e **Responsable Service Cotisations** **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Vous êtes en charge de la supervision et du bon fonctionnement de l'équipe - Vous veillez à la gestion rigoureuse (délais impartis ou légaux) du...