Motivierter Sachbearbeiter Kundeninnendienst

vor 2 Wochen


Dietikon, Schweiz Vaillant GmbH Vollzeit

ARBEITEN BEI DER VAILLANT GROUP.
WIR SORGEN FÜR EIN BESSERES KLIMA.

Unser Team besteht aus 15.000 Kollegen und mehr als 70 Nationalitäten. Und vielen von ihnen ermöglichen wir, flexibel zu arbeiten.
Beides zählt. Beides sind wir.

SIE WOLLEN
ETWAS BEWEGEN?
WIE WÄRE ES
MIT DER WELT?

Taking care
of a better climate.

Wir bei der Vaillant Group sind 15.000 Kollegen aus mehr als 70 Nationen, die täglich an der Vision eines besseren Klimas arbeiten - sowohl für die Menschen zu Hause, als auch für die Umwelt. „Taking care of a better climate“: So lautet unsere Mission. Dieses Ziel setzen wir einerseits durch große, innovative und strategische Projekte um, aber auch mit kleinen Gesten, die im Alltag dazu beitragen.

**Bei uns übernehmen Sie spürbar die Verantwortung für die Zukunft - Ihre eigene und die unseres Planeten. Wir freuen uns, dass Sie ein Teil der Vaillant Group sind.**

**Motivierter Sachbearbeiter Kundeninnendienst (m/w/d) 80-100%**
Vaillant GmbH | Dietikon | Schweiz**:
WAS SIE MACHEN WERDEN
- Telefonische Beratung der Fach
- und Privatkunden
- Erfassen und weiterleiten von Störungsmeldungen an unsere Techniker
- Kontrolle, Versand und Bearbeitung von Servicefakturen und -mahnungen
- Verarbeiten von Kundenanliegen, Serviceaufträgen und anderen Rapporten
- Überprüfung und Pflege von Kundenstammdaten
- Verkaufsberatung, Vorbereitung und Versand von Wartungsvertragsofferten
- Unterstützung bei der Umsetzung neuer Prozesse

WAS SIE MITBRINGEN
- Abgeschlossene Ausbildung EFZ im kaufmännischen Bereich
- Berufserfahrung im Kundeninnendienst von Vorteil
- Gute Microsoft Office sowie SAP-Kenntnisse, Sales Force von Vorteil
- Freude an der Kommunikation, insbesondere am Telefon und per Mail
- Team
- und Dienstleistungsorientierte Person mit angenehmen Umgangsformen
- Hohes Mass an Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen, auch in hektischen Zeiten
- Offen gegenüber Neuem. Interesse sich intern langfristig zu engagieren und sich weiterzuentwickeln
- Deutsch als Muttersprache, Französisch
- und Englischkenntnisse von Vorteil

WAS UNS AUSMACHT
- sehr stabiles, wachstumsorientiertes und zukunftsgerichtetes Unternehmen
- innovative und qualitativ hochwertige Produkte
- ein engagiertes, relativ junges Team mit flacher Hierarchie
- vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungen
- gut erreichbarer Bürostandort
- zahlreiche weitere Benefits

**Überzeugen Sie uns mit Ihrer Vision, Persönlichkeit und Energie.**
**Wir freuen uns auf Sie**

Für Fragen steht Ihnen Tanja Müller unter
+41 79 301 65 64 gerne zur Verfügung.

**Diese interne Ausschreibung ist bis zum XXX befristet. Nach Ablauf dieser Frist haben Sie dennoch weiterhin die Möglichkeit sich zu bewerben.**

ARBEITEN BEI DER VAILLANT GROUP.
WIR SORGEN FÜR EIN BESSERES KLIMA.

Unser Team besteht aus 15.000 Kollegen und mehr als 70 Nationalitäten. Und vielen von ihnen ermöglichen wir, flexibel zu arbeiten.
Beides zählt. Beides sind wir.



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