Technicien Support Logiciel Sav

Vor 7 Tagen

Hauterive, Schweiz Gi Group Vollzeit

Dans le cadre de son expansion, l'un de nos partenaires de confiance recherche un Technicien Support Logiciel SAV (H/F/X) motivé et passionné par les défis techniques.

**Mission principale**
- Fournir un appui technique sur site pour le dépannage et la maintenance des machines, ainsi que prendre en charge l'installation et la mise en service de nouveaux équipements en Suisse et à l'international.
- Programmer, tester et installer des mises à jour logicielles sur les machines en service.
- Analyser et diagnostiquer les pannes logicielles.
- Assurer le support technique par téléphone auprès des clients et réaliser une prise en main à distance des systèmes si nécessaire.
- Former les utilisateurs finaux sur l'utilisation et la maintenance des équipements.
- Rédiger des rapports d'intervention et mettre à jour la documentation technique des machines et des modules standards.
- Apporter un soutien ponctuel à l'équipe de production, en cas de besoin.

**Profil recherché**
- Technicien ou Ingénieur (H/F/X) avec une expérience reconnue en lien avec les logiciels d'automatisation.
- Solides compétences en logiciels PLC, notamment avec Beckhoff et NI LabVIEW.
- Intérêt marqué pour la rédaction et l'édition de procédures et de documentation technique.
- Excellente capacité de communication avec la clientèle et bonnes aptitudes analytiques, que ce soit en logiciel, mécanique ou électronique.
- Personnalité autonome, créative et orientée vers la résolution de problèmes techniques, aimant le travail en équipe interdisciplinaire.
- Maîtrise du français et niveau d'anglais A2/B1.

**Atouts de ce poste**
- Un environnement professionnel motivant au sein d'une PME industrielle à taille humaine où la prise d'initiative est valorisée.
- La capacité de communiquer à l'oral et à l'écrit en allemand serait un plus apprécié pour ce poste.

**Cadre de travail**
- Une mission passionnante et diversifiée dans le secteur de la haute technologie et de la microtechnique.
- Conditions de travail flexibles et stimulantes.

**Candidature**

**N'hésitez pas d' envoyer votre dossier complet** à **Monsieur Gregory Gretillat qui est à votre disposition pour tout renseignement** **complémentaire (+41 32 729 80 87).**

Secteur:
Secteur Manufacturier

Poste:
Production/Opérations

Gérera d'autres personnes:
Non

Type d'emploi:
CDI

Niveau de carrière:
Employé

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    **_ A propos de notre client_** - Notre client est proche de ses clients et collaborateurs._ - Depuis toujours, il innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur en pleine mutation, puissant et diversifié, avec une palette de métiers, de compétences, de savoir-être pour lesquels notre client accompagne ses collaborateurs pour les faire évoluer...

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