Application Support

Vor 4 Tagen


Zurich, Schweiz Twincap GmbH Vollzeit

Unser Kunde ist ein Schweizer IT-Dienstleister welcher innovative und massgeschneiderte Software-Lösungen entwickelt und betreibt. Unser Kunde weiß, wem er seinen Erfolg zu verdanken hat: Seinen fast 1000 kompetenten und hochqualifizierten Mitarbeitern.

Aufgaben
- 2nd -Level-Support für unsere Kunden (Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von neuen Anforderungen, Incidents
- und Serviceanfragen)
- Prozessorientiere Steuerung und Überwachung der Tickets unter Einhaltung der SLA
- Sicherstellung unserer hohen Servicequalität
- Reproduktion allfälliger Fehler, Prüfung von Workarounds und Abklärungen mit Entwicklung zur Lösungsfindung
- Beschreibung/Ergänzung des Fehlerbilds zur Weitergabe an unser Entwicklungsteam
- Bereitstellung, Testen sowie Nachverfolgung der Lösungen und deren Dokumentation
- Unterstützung im Release-Testing und in Upgrade Projekten
- Mitarbeit zur Verbesserung der Support
- und Serviceprozesse

Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung mit erster Berufserfahrung bevorzugt als Informatiker
- Rasche Auffassungsgabe mit logischer und prozessorientierter Denkweise
- Selbständige Arbeitsweise und eigenverantwortliches Handeln
- Kontaktfreudig und sichere Kommunikation
- Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zum Pikettdienst
- Erfahrung mit Applikations-Support, evtl. mit Zusammenarbeit Software-Entwicklungsteam, von Vorteil
- Erfahrung in den Branchen Banken, Versicherungen und Behörden von Vorteil

**Benefits**:

- Schlüsselrolle innerhalb eines führenden und etablierten Schweizer IT-Dienstleisters mit einer breiten Palette von Lösungen und Dienstleistungen, die auf modernen Technologien basieren
- Flache Hierarchien und unkomplizierte abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Attraktive Perspektiven für die weitere berufliche und persönliche Entwicklung
- Gute Work-Life-Balance (41 St/W in Gleitzeit, Möglichkeit für Homeoffice, mind. 25 Ferientage), ergonomischer und flexibler Arbeitsplatz in einem multikulturellem Umfeld
- Interessante Benefits wie z.B.: Beitrag an bestehendes Mobiltelefon oder Business Handy, 1/2- Tax Abonnement und geschäftlich unterwegs im Zug mit 1. Klasse, attraktive Pensionskassenmodelle, Übernahme der NBU (privat), Fortschrittliche Kranktaggeldversicherung sowie Flottenrabatt

Erkennst Du Dich darin wieder? Dann freuen wir uns über Deine Kontaktaufnahme

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  • Zurich, Schweiz axia consulting Vollzeit

    **Bei dieser Vakanz rekrutieren wir im Auftrag der Emil Frey IT Solutions AG** Die Emil Frey Gruppe - ein Familienunternehmen - ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik - und Dienstleistungsbetrieben,...

  • Service Desk

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...


  • Zurich, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Nänikon - ab sofort - 100 - Job - ID: 5811**Das Unternehmen**: Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer...

  • Application Manager

    Vor 7 Tagen


    Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...

  • Application Manager

    Vor 7 Tagen


    Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    We drive the transformation of the financial markets. That’s why we invest in bright minds, in their ideas, knowledge and development. We do that by combining our best sides. ***Application Manager****: Zurich | 80-100% | Reference 4031 Für den IT-Betrieb des zentralen Börsen-Handelsplatzes und dessen Systeme suchen wir einen erfahrenen Application...

  • Application Manager

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Evooq Vollzeit

    **Company Description**: - At Evooq, we are building an ecosystem of solutions that combine data, technology and investment expertise. Finance professionals use our solutions to rapidly identify investment opportunities, make informed decisions and manage the risk and the lifecycle of the investments. Moreover, Evooq is organized through highly autonomous...

  • Application Manager

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Evooq Vollzeit

    **Company Description**: - At Evooq, we are building an ecosystem of solutions that combine data, technology and investment expertise. Finance professionals use our solutions to rapidly identify investment opportunities, make informed decisions and manage the risk and the lifecycle of the investments. Moreover, Evooq is organized through highly autonomous...

  • Application Manager

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz LIONSCOUT GROUP Vollzeit

    Jeden Tag arbeiten wir hart daran Kandidaten wie SIE glücklicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Für einen unserer Kunden mit Sitz in Bern, Solothurn, Zug und Zürich suchen wir einen Application Manager der sowohl Fachwissen als auch Motivation mit sich bringt für seine Arbeit. In dieser vielseitigen und verantwortungsvollen Funktion sind Sie...


  • Greater Zurich Area, Schweiz Academic Work Switzerland SA Vollzeit

    About the roleOur client, a leading Swiss energy company specializing in renewable and hydroelectric power, is looking for a detail-oriented Application Engineer to join their international team. In this role, you’ll support the implementation of a new cloud platform, focusing on both migrating existing systems and providing user support. Your...


  • Greater Zurich Area, Schweiz Academic Work Switzerland SA Vollzeit

    About the roleOur client, a leading Swiss energy company focused on renewable and hydroelectric power, is looking for a detail-oriented Application Engineer to join their international team. In this role, you will work with business users to understand application needs, refine systems through prototyping and testing, and manage the full lifecycle from...


  • Zurich, Schweiz GSI Consultants Vollzeit

    **Responsibilities** - Suggest and implement operational improvements like automations - Coordination and communication between incident managers, service owners, 3rd level support and other IT and business stakeholders - Data cleansing of the systems- Anforderungen **Requirements**: - Good knowledge in Unix - Understanding of job scheduling systems...


  • Zurich, Schweiz GSI Consultants Vollzeit

    **Responsibilities** - Suggest and implement operational improvements like automations - Coordination and communication between incident managers, service owners, 3rd level support and other IT and business stakeholders - Data cleansing of the systems- Anforderungen **Requirements**: - Good knowledge in Unix - Understanding of job scheduling systems and...

  • Application Manager

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz WINCASA Vollzeit

    Unser Geschäftsbereich Transformation kümmert sich um die Roadmap zur Digitalisierung. Dies umfasst Themen wie Portfolio und Projekt Management, IT-Software, ERP, Hardware, IT-Betrieb, App Entwicklung, Digital Assets, Data Science sowie die kulturelle Entwicklung zur konsequenten Wertschöpfung für unsere Eigentümer, Mieter und Mitarbeitenden. Für...


  • Zurich, Schweiz TLSContact Vollzeit

    We are looking for a part-time **Visa Application Center Agent** in Zürich, Switzerland to join our team for a fixed period of 6 months, with the possibility to extend the contract. The working days will be 4 days a week (32 hours per week). The Visa Application Center Agent has the responsibility for handling Visa Applications in accordance with company...

  • Applications Consultant

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Experis Vollzeit

    **Applications Consultant** Experis is the global leader in professional resourcing and project-based workforce solutions. **Overview of contract** On behalf of our client, a leading financial services institution in Zürich, we are looking for **Applications Consultant**. This is a 06-month contract based in Zürich. **Main responsibilities** - Lead the...


  • Zurich, Schweiz Julius Baer Vollzeit

    At Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let’s shape the future of wealth management together. Strategy, Planning, Management - Assisting in translation of business vision into technical capabilities - Stakeholder...


  • Zurich, Schweiz Kidston People GmbH Vollzeit

    **Details about the company recruiting**: **Description**: Unser Kunde ist eine renommierte, internationale Bank mit Niederlassungen in der ganzen Schweiz. **Line of Business**: Banking/Financial institutions **Details about the job**: **Duties**: - Sicherstellung und Optimierung des Betriebs unserer Compliance-Systeme und deren Schnittstellen...

  • Application Manager

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 95'000 - 135'000**: Dieser ROCKEN Partner setzt spannende Immobilienprojekte aller Art um. Tauche in die spannende Welt der Immobilien ein und präge seine digitale Strategie mit deinem persönlichen Effort. Erkennst Du Veränderungen frühzeitig, antizipierst neue Geschäftsfelder, lernst jeden Tag und handelst agil? Dann bist Du hier...

  • Application Manager

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du beantwortest Fragen von den Anwendern, insbesondere für Applikationen im Bereich Kreditgeschäft - Du bist verantwortlich für den 1st und 2nd Level-Support bei Anfragen von externen Partnern und internen Anwendern - Zudem trägst du zur Weiterentwicklung des Support-Prozesses inkl. Tools in Zusammenarbeit mit den...

  • Application Manager

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Consult & Pepper Vollzeit

    **Stadt Zürich - Zürichsee** *** Wusstest du das in Zürich die wohl weltweit älteste und grösste Interessenvertreterin für Musikrechte ihren Sitz hat? Unsere Kundin beschäftigt insgesamt 200 Mitarbeitende an den Standorten Zürich, Lausanne und Lugano, davon sind rund 40 Personen in der IT tätig. Die Applikationslandschaft der Unternehmung basiert...