Employé Adv

**INTRODUCTION**:Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, une société industrielle internationale, recherche pour son site du Nord-Vaudois, son ou sa futur/e:
**Employé ADV (H/F)**:
**DESCRIPTION DE LA MISSION**:

- Accueil (physique et tél.) et orientation clients / fournisseurs / visiteurs
- Traitement des demandes/commandes clients, renseignements sur articles standards
- Traitement des commandes clients et administration des ventes
- Info suivi commandes achats/ventes, livraison, délais, tarifs
- Réception informatique dans l'ERP les livraisons fournisseurs.
- Mise à jour des tarifs et conditions d'achat
- Contrôle - réconciliation commande d'achat/ réception fournisseurs et facturation fournisseur
- Tri du courrier, mise sous pli des factures du jour, classement des dossiers
- Achats/suivi fournitures
- Tenue de la caisse (carburant, frais déplacement chantier, vente au comptant)

**PROFIL ATTENDU**:

- Vous possédez impérativement une expérience d'employé(e) de commerce significative de type service client, SAV, gestion des ventes ou commerciale
- A l'aise avec les contacts téléphoniques.
- Capacité à gérer les relations humaines/commerciales et d'adaptation selon les interlocuteurs
- Expérience de travail sur un ERP
- Maitrise des outils informatiques courants (Outlook, Word ; Excel)
- De bonnes qualités rédactionnelles
- Ordonné et consciencieux dans la gestion de vos dossiers
- Vous savez transmettre des informations claires et concises, tant dans vos messages que dans la saisie de vos documents sur ERP.
- Responsable et investi, conscience professionnelle