Cons. Client. Junior Cc/junior Kundenberater Cc

vor 7 Monaten

Sion, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

Sie haben eine Arbeitsstelle entdeckt, die zu Ihren Kompetenzen passt und sind bereit, sich dieser neuen Herausforderung zu stellen? Bewerben Sie sich jetzt.

**IHRE AUFGABEN**:

- Assurer un accueil téléphonique de qualité ainsi que le traitement de demandes par les canaux de contact modernes
- Renseigner les assurés sur des questions liées aux domaines contrats, sinistres, finances
- Orienter les assurés vers des produits spécifiques à leurs besoins
- Assurer une coopération quotidienne avec les secteurs spécialisés
- Répondre aux besoins du client et lui apporter des solutions dans la mesure du possible
- Appliquer et respecter les exigences du Système de Management Qualité (SMQ) liées à sa fonction
- Qualitativ hochwertigen Telefonempfang gewährleisten und Kundenanfragen über moderne Kontaktkanäle bearbeiten
- Versicherte über Verträge, Schadensfälle und Finanzen umfassend informieren
- Versicherte über die auf ihre Bedürfnisse abgestimmten Produkte informieren
- Die tägliche Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen sicherstellen
- Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden
- Die Vorgaben des Qualitätsmanagementsystems (QMS) bezüglich der Funktion einhalten und anwenden

**UNSERE ERWARTUNGEN**:
**Formation**:

- CFC d'employé/e de commerce, CFC d'agent relation client ou toutes formations dans le domaine du service à la clientèle

**Compétences**:

- Excellente maîtrise du français (C2)
- Bonnes connaissances d'une autre langue (DE/ IT/ EN)
- Maîtrise des outils bureautiques (MS-Office) et de l'environnement Windows
- Aisance téléphonique
- Esprit d'équipe et orientation client
- Flexible, Dynamique et capacité d'apprentissage

**Expérience**:

- Connaissance de l'assurance maladie ou du domaine gestion clientèle souhaitée

**Ausbildung**:

- EFZ Kaufmann/Kauffrau, EFZ Fachmann/Fachfrau Kundendialog oder gleichwertige Ausbildung

**Kompetenzen**:

- Stilsicheres Deutsch (C2)
- Gute Kenntnisse einer weiteren Sprache (IT/ EN/ FR)
- Beherrschung der IT-Anwendungen (MS-Office) und der Windows-Umgebung
- Freude und Gewandtheit bei der telefonischen Beratung Teamfähigkeit und sehr kundenorientiertes Handeln
- Teamfähigkeit und sehr kundenorientiertes Handeln
- Flexibel, dynamisch, lernfähig

**Erfahrung**:

- Kenntnisse im Krankenversicherungsbereich oder Erfahrungen im Kundendienst sind gewünscht

**Ihre Vorteile**:
**Weiterbildung**:
Nehmen Sie regelmässig an internen und externen Weiterbildungen teil.

**Entwicklung**:
Nutzen Sie die vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen.

**Motivation**:
Wir bieten Ihnen ein angenehmes und lebendiges Arbeitsumfeld.

**Work-Life Balance**:
Geniessen Sie ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben.

**Sozialleistungen**:
Profitieren Sie von den Sozialleistungen eines Grossunternehmens.

  • Conseiller/ère Financier/ère Junior/e

    vor 7 Monaten

    Sion, Schweiz FCG Private Finance SA Vollzeit

    **Conseiller/ère financier/ère junior/e** **Type d’emploi** Temps plein, Temps partiel **Ton rôle** Tu commences en tant que consultant junior dans ce nouveau domaine qu’est le conseil financier. Tu apprendras les différents éléments de ce métier passionnant. Un des leaders sur le marché, **FCG Private Finance SA** recherche un/une...

  • Conseiller en Assurances «junior»

    vor 3 Monaten

    Sion, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    Conseiller en assurances «Junior» (f/h/d) Agence générale de Sion **Assurance agence générale** / **Sion** / **Étudiant(e)s & Juniors** / **Durée indéterminée** / **80 - 100%** Nous avons une opportunité incroyable pour toi ! Nous recherchons un/e Conseiller/ère en assurances «Junior» pour rejoindre notre équipe en pleine croissance auprès...

  • Conseiller en Personnel

    vor 1 Woche

    Sion, Schweiz Groupe PGN Vollzeit

    Pour faire face à la croissance de notre groupe actif depuis 40 ans dans le domaine du placement de personnel et spécialisé dans le **bâtiment**, nous recherchons pour notre agence de **Sion**: **UN.E CONSEILLER.E EN PERSONNEL-COLLABORATRICE/TEUR COMMERCIAL RH JUNIOR** Description du poste: - Prospection commerciale proactive et téléphonique dans le...

  • Automaticien CFC

    vor 1 Monat

    Sion, Schweiz Manpower Vollzeit

    Votre mission: Maintenance de la télégestion eau, gaz, chaleur Votre profil : CFC d'automaticien ou titre jugé équivalent 2-3 ans d'expérience (junior bienvenu) Permis de conduire Pour l'un de nos clients basé dans la région de Sion-Sierre, nous sommes à la recherche d'un (e): Automaticien qualifié

  • Technicien en panneaux photovoltaïques

    vor 1 Monat

    Sion, Schweiz Manpower Vollzeit

    Votre mission : - Assembler les structures de soutien et des supports - Montage de panneaux photovoltaïque - Préparation de chantier - Tirage de câbles - Travaux de raccordement -Vérification du fonctionnement de l’ensemble du système - Respect des règles de sécuritéVotre profil : - Formation CFC d'installateur électricien, électricien de...

  • Infirmière à 80%

    vor 12 Minuten

    Sion, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Tu es récemment diplômée et/ou en cours d'obtention de ton diplôme HES ? Tu recherches un nouveau défi en EMS ? Alors ce poste est fait pour toi ! Pour notre client, un EMS idéalement situé à Sion, nous sommes à la recherche d'une infirmière junior pour compléter son équipe médicale. Vos activités chez votre futur employeur Tu analyses les...

  • Conseiller en Personnel

    vor 7 Monaten

    Sion, Schweiz Profinter S.A Vollzeit

    PGN Group, actif depuis 40 ans dans le domaine du placement de personnel et spécialisé dans le bâtiment, nous recherchons pour l’une de nos agences de Sion: **UN.E CONSEILLER.E EN PERSONNEL-COLLABORATRICE/TEUR COMMERCIAL RH JUNIOR** **Descriptif du poste**: - Prospection commerciale proactive et téléphonique dans le but d’acquérir de nouveaux...

  • Infirmier diplômé

    vor 12 Minuten

    Sion, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Tu viens de terminer ta formation d'infirmier.ère et cherche à débuter ta carrière professionnelle ? Alors ce poste est fait pour toi ! Pour nos clients, nous sommes à la recherche de jeunes diplômé.es en soins infirmiers.ères pour compléter les équipes médicales. Tescactivités chez votre futur employeur Tu prodigues des soins directs au patients...

  • Belle Opportunité D'ingénieur/e Photovoltaïque

    vor 7 Monaten

    Sion, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Postuler favorite_borderSauvegarder cette offre **Localisation**: Sion **Catégorie du poste**: Technology **Durée**: Temps plein, Try&Hire 6 mois avec un possible CDI à la clef ! **Date de début**: ASAP **Type de travail**: Mission **Autres**: Possibility to work remote **A propos du rôle**: Pour le compte de notre client, une entreprise suisse...

  • Impiegato Commerciale

    vor 1 Woche

    Sion, Schweiz Abici Vollzeit

    **INTRODUZIONE: **Per conto di un nostro stimato cliente con sede in Ticino, selezioniamo per **impiego fisso** **basato nel Vallese** il seguente profilo: **IMPIEGATO COMMERCIALE**: **DESCRIZIONE DELLA MISSIONE**: Cerchiamo una persona ambiziosa che abbia voglia di mettersi in gioco per la crescita ed il successo di nuovo progetto di ampliamento della rete...

  • Technical knowledge management expert

    vor 4 Wochen

    Sion, Schweiz Lonza Vollzeit

    Switzerland, Visp Today, Lonza is a global leader in life sciences operating across three continents. While we work in science, there’s no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to help people. In exchange, we let our people own their careers. Their ideas, big...