Praktikum Rezeption

**Einführung**

Wir sind die GG Hotel & Appartements GmbH, ein expandierendes Schweizer Hotellerie Unternehmen. Wir verfügen über mehrere Appartement Häuser und haben mehrere Projekte in der Pipeline Gerne brauchen wir bei diesem Wachstum auch Unterstützung, deswegen bist du hier genau richtig. Wir suchen für unser neues Hotel BERG & BERG in Kerns, OW eine engagierte und professionelle Rezeptionistin, die unser Team verstärkt.

**Deine Stelle**

**Praktikum Rezeption** (M/F/d, 100%)

Ab sofort und für mindestens sechs Monate führst du als Mitglied des Rezeption-Team zuerst begleitet, anschliessend selbständig eine Schicht am Empfang, betreust unsere Gäste und bearbeitest Reservationen für das Hotel, Restaurant und kleinere Seminaranfragen. Als herzliche/r Host kümmerst du dich um die persönliche Betreuung unserer Gäste und verstehst es, den Aufenthalt in unserem Haus zu einem aussergewöhnlichen Erlebnis zu gestalten.

**Deine Aufgaben**
- Check-in/Check-out
- Entgegennehmen und bearbeiten von Reservationen für Hotelzimmer und

Restaurantreservationen per Telefon, oder direkte Buchungsanfragen
- Korrespondenz mit dem Gast
- Gästebetreuung und Beratung
- Betreuung der Telefonzentrale
- Unterstützung der Gäste bei Aktivitäten & Buchungen rund um den Weissenstein
- Pflege der Gästekarteien
- Unterstützung des Restaurants mit Menü Übersetzungen
- Diverse administrativen Tätigkeiten

**Unsere Anforderungen**
- Freude am Umgang mit Gästen
- Erste Erfahrungen im Front Office Bereich sind von Vorteil
- Gästeorientiertes Denken und Handeln
- Teamgeist und Einsatzbereitschaft
- Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Fliessende Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch oder Deutsch; Gute Kenntnisse

in Französisch und Englisch in Wort und Schrift von Vorteil

**Was wir dir bieten**
- interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- moderne Infrastruktur und vielseitige Event
- & Bankettlocation
- kreativer und innovativer Betrieb
- flache Hierarchien, in einer offenen Unternehmenskultur
- junges Team mit grossem Engagement

Wir freuen uns auf deine Anfrage und werden uns mit dir gerne in Verbindung setzen

**Dein GG Hotel & Appartements Team**

Art der Stelle: 100%

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlung:

- Trinkgeld

Berufserfahrung:

- Hotellerie: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort